今天給大家有關(guān)物流不更新的相關(guān)細(xì)節(jié)問題。今天越來越多的消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上購物，而網(wǎng)上購物都是通過物流的渠道將相應(yīng)的產(chǎn)品交付到用戶手中，消費(fèi)者可通過查看相應(yīng)訂單的物流信息，以此來查看訂的送貨進(jìn)度。但有時可能因某種因素，網(wǎng)店物流信息沒更新，以至于消費(fèi)者無法獲取訂單物流的最新動態(tài)，今天我們來看下，到底是哪些原因?qū)е挛锪魑锤拢?/p>

1、持續(xù)運(yùn)輸中

如果你的貨物是屬于長途運(yùn)輸，尤其是跨省市的包裹，因包裹一直處于運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)中，在還沒有達(dá)到下一個站點(diǎn)前，網(wǎng)頁的物流狀態(tài)會一直停留在發(fā)往某地的途中。

2、官網(wǎng)有物流信息，但后臺沒有

若你在拼多多后臺看你的訂單物流信息未更新，這時你可以先去改物流的官網(wǎng)上查詢下，看下該單號是否有更新物流追蹤。若官方有物流追蹤，只是拼多多后臺沒有更新的話，這時不用擔(dān)心，這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。

3、持續(xù)運(yùn)輸中

如果是因?yàn)樽约旱脑蛱铄e快遞單號或選錯了快遞公司，若沒有超過24小時的話，可以在[商家后臺-訂單詳情-物流信息]中修改，如果超過了24小時的話，需盡快與買家聯(lián)系，說清楚情況，并在訂單中備注正確的訂單信息，避免被投訴。

4、已被收件

若貨物被快遞員收走了，但因掃描存在時差，這樣的話也是會導(dǎo)致信息沒有及時更新的情況發(fā)生。遇到這種情況，我們可以稍微等等，后期繼續(xù)跟蹤。

5、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新

若物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話，需馬上聯(lián)系物流公司，看是不是中途出了什么情況，然后在聯(lián)系平臺客服及買家，說清楚拼多多物流異常的情況，讓物流公司提供相關(guān)的證明，這樣如果被判為虛假發(fā)貨的話可進(jìn)行申訴。

溫馨提示：

相比于其他電商平臺而言，拼多多對于發(fā)貨這塊管理的比較嚴(yán)格，畢竟這會嚴(yán)重的影響到消費(fèi)者的體驗(yàn)，所以商家發(fā)貨一定要嚴(yán)格遵守平臺的規(guī)則，同時要小心謹(jǐn)慎些，避免出現(xiàn)單號填錯等這類問題。店鋪前期需要拼多多基礎(chǔ)推廣的商家就去拼客圈，可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù)，拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。

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