淘寶店鋪的流量和訪客量是有區(qū)別的，因?yàn)樵L客量是指訪問(wèn)過(guò)商家店鋪首頁(yè)并瀏覽過(guò)的用戶，可以說(shuō)是每天來(lái)店的人數(shù)。那淘寶店鋪怎么增加訪客量?

1、增加店鋪寶貝數(shù)量

一般來(lái)說(shuō)，商店的瀏覽量和寶貝的數(shù)量之間有著正比的關(guān)系。店鋪的數(shù)量要足夠的多，而且寶貝的分類要統(tǒng)一，盡量賣同意類型的產(chǎn)品，這個(gè)有利于淘寶系統(tǒng)給店鋪分類標(biāo)簽，讓店鋪的流量更精準(zhǔn)。

2、制作高質(zhì)量的主圖，詳情圖

這是一個(gè)閱讀圖片的時(shí)代。在浩瀚的信息中，人們沒有足夠的時(shí)間去閱讀每一個(gè)詞，但由于畫面的強(qiáng)烈視覺沖擊力，人們可以立即得到最直觀的產(chǎn)品信息。吸引消費(fèi)者繼續(xù)瀏覽。

3、在詳情頁(yè)面中可以展示多個(gè)寶貝

在寶貝詳情頁(yè)面中盡量添加多的寶貝鏈接，可以做一些搭配組合銷售，打開寶貝鏈接，除了在寶貝推薦的底部六家位置外，在詳情頁(yè)面的左側(cè)，還有其他寶貝圖片可以鏈接，可以鏈接8、9個(gè)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品顯示圖片要求高清，可以放大。

像這樣打開一個(gè)寶貝，你可以看到超過(guò)15個(gè)寶貝，這樣更多的寶貝被訪客看到，讓訪客有更多的選擇，效果比單個(gè)要好。

4、合理的利用寶貝上下架時(shí)間

合理的利用寶貝上下架時(shí)間，可以得到更多的瀏覽量，因?yàn)閷氊愒娇拷陆禃r(shí)間，排名越靠前，上下架時(shí)間：淘寶一般高峰時(shí)間在11:00~16:00，19:00~23:00。這2個(gè)時(shí)間段會(huì)有較高的流量，每半小時(shí)發(fā)布一個(gè)寶貝。如果寶貝更多，您可以使用一些軟件來(lái)完成工作。

5、參與淘寶社交交流

淘寶主頁(yè)可以直接鏈接到淘寶論壇，其實(shí)很多賣家都是淘寶潛在的買家!在論壇上展示你的產(chǎn)品，可以吸引人們的注意，加上經(jīng)常溝通和分享，自然會(huì)提升店鋪的吸引力，引起別人的興趣，也會(huì)去你的店鋪。產(chǎn)生購(gòu)買。

6、積極參與淘寶的活動(dòng)

根據(jù)活動(dòng)條件，盡量參加淘寶的官方活動(dòng)，以增加寶貝的曝光率，吸引流量，然后做好準(zhǔn)備工作。如果你把這些事情做好，你的瀏覽量自然會(huì)增加。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶店鋪增加訪客量的方法有增加店鋪寶貝數(shù)量、制作高質(zhì)量主圖和詳情頁(yè)、詳情頁(yè)展示或關(guān)聯(lián)多個(gè)寶貝、積極參加淘寶活動(dòng)。

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淘寶商品破損如何處理？退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？

在淘寶平臺(tái)上購(gòu)買商品時(shí)，偶爾會(huì)遇到商品破損的情況。這給買家?guī)?lái)了困擾，因?yàn)槠茡p商品無(wú)法正常使用或者影響使用效果。那么，淘寶商品破損如何處理呢？

一、淘寶商品破損如何處理？

首先，買家應(yīng)該及時(shí)與賣家聯(lián)系并反饋問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品破損時(shí)，買家應(yīng)該盡快拍攝照片或視頻，以便證明商品確實(shí)存在破損問(wèn)題。然后，買家可以通過(guò)淘寶平臺(tái)上的在線客服或留言系統(tǒng)，將照片和問(wèn)題描述發(fā)送給賣家。賣家收到反饋后，會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。

其次，買家可以要求淘寶退貨或換貨。如果商品破損嚴(yán)重，導(dǎo)致無(wú)法正常使用，買家可以要求退貨。在申請(qǐng)退貨時(shí)，買家需要提供詳細(xì)的破損證明材料，并按照賣家的要求將商品寄回。賣家在收到退貨后，會(huì)進(jìn)行檢查，并根據(jù)情況給予退款。如果商品破損較輕，買家也可以選擇換貨。

另外，買家可以要求賣家賠償。如果商品破損是由于賣家的包裝不當(dāng)或者物流公司的不慎造成的，買家可以向賣家提出賠償要求。在提出賠償要求時(shí)，買家需要提供相關(guān)證明材料，如物流單據(jù)、包裝照片等。賣家會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷和處理，給予合理的賠償方案。

二、淘寶商品破損退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？

在淘寶平臺(tái)上購(gòu)買商品時(shí)，如果遇到商品破損問(wèn)題，退貨運(yùn)費(fèi)是一個(gè)常見的疑問(wèn)。誰(shuí)來(lái)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)呢？下面我們來(lái)探討一下這個(gè)問(wèn)題。

根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題或者賣家責(zé)任導(dǎo)致破損，退貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由賣家承擔(dān)。即使商品本身沒有破損，但在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，例如包裝不當(dāng)或物流損壞，賣家也應(yīng)該承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

然而，如果是買家自己原因?qū)е律唐菲茡p（如使用不當(dāng)或者運(yùn)輸過(guò)程中買家沒有妥善保護(hù)），那么退貨運(yùn)費(fèi)可能由買家承擔(dān)。在這種情況下，買家應(yīng)該根據(jù)賣家的要求和規(guī)定，按照約定的方式將商品寄回，并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。

需要注意的是，在處理商品破損時(shí)，買家和賣家之間應(yīng)該保持良好的溝通和合作。雙方可以協(xié)商解決問(wèn)題，尋找最佳的解決方案。如果無(wú)法達(dá)成一致意見，買家可以向淘寶平臺(tái)投訴，請(qǐng)求平臺(tái)進(jìn)行仲裁和調(diào)解。

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