“超級大店”是淘寶2023年的重點(diǎn)戰(zhàn)略，旨在為淘寶新開店商家賦能孵化，項(xiàng)目提供專屬營銷資源、小二對接運(yùn)營，助力新商家在淘寶快速成長。其中，超級新商賽道為孵化淘內(nèi)/淘外有商業(yè)變現(xiàn)或優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈能力的新商家，項(xiàng)目提供專屬孵化賽道，助力商家在淘寶快速成長。

2023年淘寶女裝【超級大店】商家招商類型：淘外有商業(yè)變現(xiàn)或優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈能力的優(yōu)質(zhì)新商家。包含但不限于在非淘寶的其它線上平臺(tái)，有一定成交規(guī)模的優(yōu)質(zhì)新商家（詳見下方詳細(xì)說明）。

一、店鋪招商入駐細(xì)則

店鋪需同時(shí)滿足以下入駐條件：

1、店鋪主營類目為女裝/女士精品

2.店鋪開店或者激活時(shí)間：2023年4月1日后；

3.店鋪主營商品數(shù)≥5款；

4.淘寶女裝店鋪近30天成交金額≥1000；

5.符合產(chǎn)業(yè)帶標(biāo)簽（性價(jià)比+單一品類+中老年）入駐要求的商家，或者在內(nèi)容能力上有絕對優(yōu)勢，如短視頻，直播型商家補(bǔ)充；

6.單公司同一運(yùn)營主體下，若在竟對平臺(tái)上有多家店鋪，前期先擇優(yōu)入駐，如近3個(gè)月累積成交≥30W，且商家有意愿針對不同貨品不同人群開店-可以支持但需要有不同人員負(fù)責(zé)運(yùn)營，以此類推；（如同批貨品，店群等僅支持一個(gè)店鋪）；

7.商家配合度：貨品供給，人力，運(yùn)營，推廣的投入和配合；

8、符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》

9、店鋪需完成釘釘?shù)赇伣M織綁定，點(diǎn)擊查看淘寶店鋪釘釘認(rèn)證操作教程

注意：店鋪運(yùn)營負(fù)責(zé)人須綁定：老板、總監(jiān)、店長、運(yùn)營，四種運(yùn)營相關(guān)身份任一，才能被識(shí)別邀約加入官方小二運(yùn)營群。

10、不在招商范圍的商家類型說明：

a）盜圖、明星圖等疑似侵權(quán)店鋪不在招商范圍之內(nèi)

b）淘寶特價(jià)店鋪不在招商范圍之內(nèi)

c）貼牌類型的商家不在招商范圍之內(nèi)

2.店鋪成交規(guī)模及材料要求

二、店鋪招商資質(zhì)細(xì)則

需提供非淘寶的線上平臺(tái)店鋪成交規(guī)模、店鋪經(jīng)營主體相關(guān)證明

(1)成交規(guī)模

指非淘寶的線上平臺(tái)或線下渠道的年度累計(jì)銷售金額。

規(guī)模要求：該公司主體在站外竟對平臺(tái)（PDD/快手/抖音/小紅書等）近365天或者年主營類目女裝GMV≥5000w；

報(bào)名提交材料要求：

線上平臺(tái)：提供非淘寶的線上平臺(tái)店鋪后臺(tái)成交規(guī)模截圖，要求截圖能直觀識(shí)別店鋪年成交規(guī)模。

(2)店鋪經(jīng)營主體關(guān)系證明

淘寶店鋪與非淘寶的線上平臺(tái)店鋪關(guān)系證明

如店鋪經(jīng)營主體為公司法人，提供營業(yè)執(zhí)照即可；

如店鋪經(jīng)營主體非公司法人，須提供關(guān)系證明材料，包含但不限于公司組織章程、授權(quán)代理合同等；

如店鋪經(jīng)營主體為個(gè)人，須提供店鋪所屬人一致的證明材料。

三、入駐地址

注意：需要在PC電腦頁面登陸，才能提交報(bào)名資料。

入駐地址：

https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.40edd4cfvvJITK&bizId=9620012567#/

審核時(shí)間:每7個(gè)工作日審核一次，在后續(xù)審核過程中，對于部分存在疑似分銷、疑似拼接、疑似牛皮癬等有風(fēng)險(xiǎn)的商家，小二會(huì)放在待二審中進(jìn)行觀察，觀察期一般為20～30天，觀察期間無問題的再二審?fù)ㄟ^，如發(fā)現(xiàn)問題會(huì)直接清退，請知曉！

四、店鋪招商清退細(xì)則

1、基礎(chǔ)指標(biāo)門檻中任意一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的店鋪，系統(tǒng)將每日校驗(yàn)，自動(dòng)清退處理。

2、如遇孵化期間有違規(guī)行為或店鋪調(diào)整與入駐時(shí)要求不一致，自動(dòng)清退處理。

3、存在欺騙行為（虛假資料、售假、虛假承諾）的商家，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即做清退處理。

4、超級新商賽道入駐成功的店鋪，將做1個(gè)自然月的健康度及基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)觀察，若不符合招募要求、存在以上3條任一清退范圍的商家，將取消扶持權(quán)益資格，并立即做清退處理。

5.店鋪主營商品數(shù)＜5款，做清退處理；

6.入駐90天后將考核：屆時(shí)如店鋪近90天主營類目成交金額≤10000，系統(tǒng)自動(dòng)做清退處理；

五、店鋪招商其他細(xì)則

特殊說明

1、如商家存在賬戶異?；蛴唵萎惓＃ㄈ缫垣@利為目的，或非實(shí)際消費(fèi)需求而發(fā)生的交易等）的情形，則異常賬戶和異常訂單不屬于本規(guī)則的激勵(lì)范圍。

2、在本次激勵(lì)活動(dòng)中，如商家存在違規(guī)行為（包括但不限于惡意套現(xiàn)、機(jī)器作弊、**、提供虛假信息等），或者涉嫌虛假交易或者涉嫌嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則、違法違規(guī)行為的，或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)曾存在嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施，淘寶將取消違規(guī)賣家的激勵(lì)資格，并有權(quán)收回權(quán)益（含已使用的及未使用的），按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理》進(jìn)行處罰，必要時(shí)將追究賣家的法律責(zé)任。

3、賣家應(yīng)遵守淘寶和/或阿里媽媽平臺(tái)相關(guān)規(guī)則協(xié)議，如因賣家違規(guī)行為，包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號(hào)或者查封店鋪等措施，導(dǎo)致阿里媽媽流量券無法使用的，淘寶及阿里媽媽將不進(jìn)行任何退款、提現(xiàn)或補(bǔ)償，并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。

4、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力的情況（包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的），淘寶可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

5、淘寶可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上。

重要規(guī)則

在接受本協(xié)議之前，請您仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容（特別是以粗體下劃線標(biāo)注的內(nèi)容）。如果您對本協(xié)議的條款有疑問的，請通過乙方客服渠道進(jìn)行詢問，我們將向您解釋條款內(nèi)容。如果您不同意本協(xié)議的任意內(nèi)容，或者無法準(zhǔn)確理解我們對條款的解釋，請不要進(jìn)行后續(xù)操作。

您（以下亦可稱“商家”、“甲方”）作為淘寶網(wǎng)店鋪（以下簡稱“甲方店鋪”，本計(jì)劃下合作涉及到店鋪的，均指向該甲方店鋪）的經(jīng)營者。

乙方（以下亦可稱“我們”）是阿里巴巴集團(tuán)旗下企業(yè)杭州阿里媽媽軟件服務(wù)有限公司，致力于運(yùn)營咨詢服務(wù)及資源整合運(yùn)營，以幫助淘寶網(wǎng)商家孵化和成長。

經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成緊密合作的共識(shí)，共同投入、挖掘和組合各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)資源，幫助甲方實(shí)現(xiàn)更盈利性地增長并提升平臺(tái)消費(fèi)者體驗(yàn)。

雙方同意基于平等、自愿、公平、誠實(shí)信用原則簽署本協(xié)議，以資共同遵守。

2023年淘寶女裝【超級大店】商家招商！感興趣的快行動(dòng)起來吧！

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2023年淘寶全國愛牙日活動(dòng)規(guī)則

本活動(dòng)為淘寶主題營銷活動(dòng)之一，報(bào)名無需費(fèi)用。9月20日是1989年由衛(wèi)生部、教育部等部委聯(lián)合簽署確定的全國愛牙日。

本次口腔護(hù)理行業(yè)，通過愛牙日活動(dòng)，提供給消費(fèi)者口腔護(hù)理相關(guān)剛需產(chǎn)品和趨勢產(chǎn)品，通過營銷活動(dòng)，對消費(fèi)者進(jìn)行牙病防治知識(shí)的普及教育，增強(qiáng)口腔鍵康觀念和自我口腔保健的意識(shí)。

第一部分 賣家自主報(bào)名規(guī)則

一、活動(dòng)節(jié)奏

一、報(bào)名時(shí)間：2023年【9】月【4】日12:00:00-2023年【9】月【18】日23:59:59

二、活動(dòng)時(shí)間：2023年【9】月【19】日00:00:00-2023年【9】月【21】日23:59:59

溫馨提示：

1、本次報(bào)名不區(qū)分“賣家報(bào)名”和“商品報(bào)名”兩個(gè)環(huán)節(jié)，賣家僅需進(jìn)行“商品報(bào)名”即可。

2、商品是否報(bào)名成功以淘寶最終審核結(jié)果為準(zhǔn)。

二、報(bào)名要求

1、商品要求：鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng)，且資源有限，商品可報(bào)名資格將取決于商品與本次主題活動(dòng)的契合度情況，前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢契合度、消費(fèi)者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報(bào)名商品以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。

2、賣家要求：符合上述要求的商品，會(huì)要求對應(yīng)賣家滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》，完成激活店鋪釘釘(需要主賬號(hào))或綁定釘釘。 3、參加本次活動(dòng)的商品，要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，各類目發(fā)貨時(shí)效詳細(xì)要求：點(diǎn)此查閱，若商品上沒有設(shè)置發(fā)貨時(shí)間或已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間不滿足要求，商品將無法活動(dòng)。招商系統(tǒng)將會(huì)實(shí)時(shí)校驗(yàn)賣家發(fā)貨時(shí)間，已經(jīng)報(bào)名成功的商品，如發(fā)貨時(shí)間不滿足活動(dòng)要求，商品將會(huì)顯示“異?！?如需恢復(fù)，需重新設(shè)置符合活動(dòng)要求的發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置發(fā)貨時(shí)間操作說明：點(diǎn)此查閱。

三、活動(dòng)資源支持

(一)基礎(chǔ)資源

1、活動(dòng)期間，成功報(bào)名參與淘寶全國愛牙日活動(dòng)的賣家和活動(dòng)商品均可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源：活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁官方氛圍布置。

2、淘寶向活動(dòng)賣家提供實(shí)現(xiàn)上述活動(dòng)視覺效果的淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。淘寶同意授權(quán)活動(dòng)賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的全國愛牙日官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等，構(gòu)成淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán))，使用場景包括：店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等。淘寶全國愛牙日結(jié)束后，賣家應(yīng)立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。

3、活動(dòng)期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)賣家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會(huì)，淘寶可能對部分活動(dòng)商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造，包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊，將流量實(shí)現(xiàn)共享，提醒活動(dòng)賣家注意相關(guān)的改造。

(二)官方推薦性推廣資源

在基礎(chǔ)資源以外，淘寶將自行提供、聯(lián)動(dòng)淘天集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買如下資源，用于活動(dòng)宣傳推廣，吸引廣大買家關(guān)注淘寶全國愛牙日，從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的賣家商品引流的效果，賦能賣家大促表現(xiàn)。賣家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等)，淘寶有權(quán)在淘寶全國愛牙日線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

1、平臺(tái)組織的淘寶全國愛牙日各類活動(dòng)會(huì)場

為了提升和優(yōu)化淘寶平臺(tái)的流量效能和買家體驗(yàn)，淘寶會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營方向和策略，組織搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場頁面，提供有限的會(huì)場資源向買家展示具有競爭力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場的推廣展示資源有限，淘寶篩選在會(huì)場中展示的活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品將考量以下因素：店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及買家體驗(yàn)保障等。同時(shí)，在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)買家關(guān)注度與偏好，淘寶在會(huì)場設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式，即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

具體各會(huì)場的招商報(bào)名(如有)，以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。

2、優(yōu)惠福利支持

為進(jìn)一步回饋淘寶買家，拉動(dòng)內(nèi)需增長，活動(dòng)期間，淘寶可能不時(shí)自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利，具體形式以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)。除另行與賣家達(dá)成一致外，前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔(dān)讓利成本的，淘寶有權(quán)自主進(jìn)行。

3、其他流量資源

活動(dòng)期間，淘寶將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)流量資源，吸引買家、提升活動(dòng)關(guān)注度：

站內(nèi)：手機(jī)淘寶：開屏、焦點(diǎn)圖、猜你喜歡、推薦信息流、push等。

注：以上資源最終以淘寶實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的，則以淘寶與賣家協(xié)商一致為準(zhǔn)。

四、包郵要求

1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣)，活動(dòng)商品(不包括大件類商品)在本次活動(dòng)期間包郵，大件類商品包物流。

2、全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流

注：“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級市物流提貨點(diǎn)到買家的物流費(fèi)用須賣家與買家協(xié)商確定。

注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

五、全國愛牙日購物券玩法要求

必設(shè)玩法：全國愛牙日購物券

全國愛牙日購物券是本活動(dòng)為消費(fèi)者開發(fā)的平臺(tái)折扣券產(chǎn)品，以下簡稱購物券，消費(fèi)者可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下：

1、使用時(shí)間： 2023年【9】月【19】日00:00:00-2023年【9】月【21】日23:59:59

2、購物券檔位：滿200元減20元; 只有報(bào)名成功的活動(dòng)商品才會(huì)生效， 且報(bào)名成功的活動(dòng)商品均須支持使用滿減檔位;單筆訂單只允許自身滿減一次，不做購物券疊加滿減 (例如滿200元減20元，滿400元同樣減20元)。

3、本活動(dòng)可使用購物券的類目：一級類目洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰中的口腔護(hù)理二級類目，和一級類目美容美體儀器中的口腔電子/智能產(chǎn)品二級類目。

六、商品鎖定

正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價(jià)后降價(jià)等行為導(dǎo)致消費(fèi)者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，活動(dòng)商品會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)限制活動(dòng)價(jià)調(diào)高和調(diào)低(部分特殊類目除外)。

七、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則

(一)請根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)間發(fā)貨，如跟消費(fèi)者有特殊約定的，以雙方約定為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。詳細(xì)規(guī)則點(diǎn)此查閱。

(二)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力等)，以特殊通知為準(zhǔn)。

八、活動(dòng)管控規(guī)則

(一)本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求，遵循公序良俗原則，營造積極健康誠信的活動(dòng)環(huán)境，不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。

(二) 賣家違反活動(dòng)管理要求，或不符合報(bào)名要求的，除按照相關(guān)規(guī)則處理外，淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施。

(三) 在本次活動(dòng)過程中，被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì)，且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;同時(shí)，淘寶網(wǎng)會(huì)對本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣家做出擾亂市場秩序的處罰。

(四)為保障消費(fèi)者在本次活動(dòng)中的購物體驗(yàn)，在活動(dòng)過程中，淘寶網(wǎng)將對參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等)，如低俗營銷、疑似違禁等，或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將通過清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。不適合活動(dòng)的商品和素材類型請：點(diǎn)擊查看。

(五) 需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場活動(dòng)且審核通過后，賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定，淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度，對賣家進(jìn)行限制參加營銷活動(dòng)30天~60天的處理。

九、注意事項(xiàng)

(一)淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況，在法律允許的范圍內(nèi)，對本規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上，自公布時(shí)生效。

(二)請?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則，避免資損。平行優(yōu)惠計(jì)算價(jià)格，點(diǎn)此進(jìn)入。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資損風(fēng)險(xiǎn)，請每日關(guān)注【營銷健康中心】里的資損風(fēng)險(xiǎn)商品并及時(shí)整改。工具請點(diǎn)此進(jìn)入

(三)賣家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此淘寶提醒廣大賣家，在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競爭力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，滿足消費(fèi)者對于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待，方可在造物節(jié)激烈的市場競爭中獲得消費(fèi)者青睞，并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

(四)為保持淘寶造物節(jié)期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn)，淘寶有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如賣家對此有任何異議的，賣家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。

(五)活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的，淘寶有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。

(六)反不當(dāng)競爭 淘寶將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為賣家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則，充分尊重賣家的自主經(jīng)營權(quán)利。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為，可以主動(dòng)向淘寶反映，淘寶特別設(shè)立監(jiān)督郵箱如下：

Taobao-tousu@alibaba-inc.com。

淘寶將會(huì)遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理，創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。

第二部分 促銷活動(dòng)承諾函

致 淘寶(中國)軟件有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下合稱“淘寶”)：

鑒于淘寶擬舉辦集中促銷活動(dòng)，本人/本單位/本店鋪(以下簡稱“賣家”)有意參加。為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，賣家在此鄭重承諾。

1、 遵守《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、賣家與淘寶通過線上或書面方式簽署的集中促銷活動(dòng)相關(guān)協(xié)議、淘寶制定的集中促銷活動(dòng)管理規(guī)定及淘寶不時(shí)修訂或發(fā)布的有關(guān)營銷活動(dòng)的規(guī)則。

2、 賣家在申請參與營銷活動(dòng)及營銷活動(dòng)參與過程中均須符合淘寶對參與營銷活動(dòng)賣家的統(tǒng)一要求，且須符合淘寶以包括但不限于招商說明等方式公開發(fā)布的特定營銷活動(dòng)具體要求。

3、 賣家提交營銷活動(dòng)申請時(shí)填寫的商品價(jià)格與唯一促銷價(jià)格須真實(shí)有效，淘寶有權(quán)在活動(dòng)開始時(shí)直接調(diào)用并在賣家店鋪商品活動(dòng)頁面顯示該促銷價(jià)格。如賣家為同款不同屬性商品設(shè)置不同價(jià)格的，活動(dòng)價(jià)格以報(bào)名時(shí)賣家填寫的唯一促銷價(jià)格為準(zhǔn)。

4、 賣家提交參與營銷活動(dòng)的申請后，淘寶不承諾所有符合要求的申請均能獲得通過。淘寶有權(quán)根據(jù)具體營銷活動(dòng)要求、需要的合作賣家數(shù)量及賣家提供的資料等相關(guān)因素綜合考量后決定賣家申請是否獲得通過并通知申請通過的賣家，賣家確認(rèn)無條件接受淘寶的審核結(jié)果。未獲得淘寶通知的賣家視為申請未通過。

5、 賣家申請通過淘寶審核后，如果參與營銷活動(dòng)的賣家在營銷活動(dòng)進(jìn)行過程中出現(xiàn)不符合淘寶對營銷活動(dòng)審核資質(zhì)(包括但不限于DSR評分由符合要求變更為不符合要求)或相關(guān)要求的情況，淘寶有權(quán)以單方通知方式終止賣家參與營銷活動(dòng)的資格。參與活動(dòng)的賣家確認(rèn)接受淘寶的判定結(jié)果，并承諾在終止參與營銷活動(dòng)后按照淘寶要求妥善處理相關(guān)營銷活動(dòng)遺留問題。

6、賣家承諾嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等國家有關(guān)法律法規(guī)開展促銷行為，包括但不限于：

(1)真實(shí)準(zhǔn)確，清晰醒目標(biāo)示促銷活動(dòng)信息，不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評價(jià)等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾;

(2)依法依規(guī)開展有獎(jiǎng)銷售行為：在有獎(jiǎng)銷售前，應(yīng)當(dāng)明確公布獎(jiǎng)項(xiàng)種類、參與條件等法定事項(xiàng);不得采用謊稱有獎(jiǎng)的方式;抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)的金額不得超過五萬元;

(3)遵循價(jià)格促銷行為規(guī)范，開展折價(jià)或減價(jià)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn);

(4)其他國家有關(guān)促銷行為的法律法規(guī)規(guī)定。

7、賣家承諾集中促銷活動(dòng)期間，不得存在任何通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分或商品評論等不當(dāng)利益的行為。由于淘寶具備大量交易數(shù)據(jù)的審核經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)淘寶通過審核交易數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)我司店鋪的交易訂單存在不合理的情形，淘寶有權(quán)對此作出處置，賣家對不合理訂單存在舉證義務(wù)。

(本賬號(hào)真實(shí)用戶)已仔細(xì)閱讀上述文字，理解并接受上述承諾，確認(rèn)我有權(quán)代表賣家對貴司作上述承諾。如未取得賣家授權(quán)我會(huì)立即離開本頁面。故我明確知曉，因違反上述承諾而產(chǎn)生的所有法律后果均將由賣家承擔(dān)。

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