拼多多退貨后怎么上傳單號(hào)?附注意事項(xiàng)
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:31
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現(xiàn)在拼多多平臺(tái)上面有一些產(chǎn)品是有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù)的,大家收到貨,如果不滿意的話,是可以申請(qǐng)退貨退款的,還會(huì)賠付退貨的運(yùn)費(fèi)。那么拼多多怎么正確寫拼多多退貨單號(hào)?
1、打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,點(diǎn)擊上傳憑證,就可以將自己的圖片上傳上去了。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi);
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?hào);如果拼多多退款商家不同意,請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);
4、商家同意后,將貨物寄出,在提交物流單號(hào)的時(shí)候,有個(gè)按鈕點(diǎn)擊可以上傳憑證。退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
怎么正確寫拼多多退貨單號(hào)?
買家需填寫的退貨單號(hào)即就是退貨的物流單號(hào),在平臺(tái)提交退款申請(qǐng),商家同意退款后,買家需要將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào)(寄快遞的時(shí)候,快遞公司會(huì)給顧客留一張底單,底單上有快遞單號(hào),填上即可)。
具體填單操作為:在拼多多app中,個(gè)人中心里退款售后,點(diǎn)擊你已申請(qǐng)的退貨單子,填寫物流單號(hào)即可。
在申請(qǐng)退款的時(shí)候,大家需要申請(qǐng)退款的原因,比如選擇不喜歡,效果不好。然后填寫申請(qǐng)說明,提交等待商家審核就可以了。
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