淘寶買家提問在手機(jī)哪里回復(fù)呢？怎么提問？

常常玩淘寶的朋友應(yīng)該知道，淘寶店肆里邊有一個問咱們的功用，咱們?nèi)绻吹阶约合矏鄣膶毼?，對這款寶物有什么疑問，能夠問問現(xiàn)已買過的人，而現(xiàn)已購買過的人能夠?qū)Υ诉M(jìn)行回復(fù)，這些都會出現(xiàn)在淘寶店肆的寶物頁面。

淘寶問咱們圓桌怎樣進(jìn)入，下面小編給咱們介紹下，怎樣回復(fù)買家的發(fā)問。

怎樣向買家發(fā)問1.進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁，找到“累計評論”選項。

2.點擊“問咱們”選項，能夠看到已有發(fā)問的列表信息。

3.點擊“去發(fā)問”按鈕，提示自己的問題，這樣購買過此產(chǎn)品的客戶就會收到信息。

能夠進(jìn)行回復(fù)。

在哪里回復(fù)如果是賣家，能夠按如下過程操作：1.當(dāng)有客戶提交了問題今后，賣家就會收到一條體系信息。

4.輸入回復(fù)內(nèi)容，點擊“發(fā)送”即可。

如果是買家，能夠在我的淘寶-必備東西-問咱們里邊-約請我的里邊回答。

功用介紹1.本功用是根據(jù)顧客與顧客對產(chǎn)品進(jìn)行溝通、互動的東西，用戶運用此功用可對店肆上的服務(wù)、產(chǎn)品、購物需求進(jìn)行發(fā)問，然后體系會把問題分發(fā)給以買過產(chǎn)品的買家來回答，協(xié)助未購買產(chǎn)品的顧客更精確地進(jìn)行購物決議計劃。

2.有部分賣家對該功用又愛又恨，原因便是有些競爭對手使用該功用抹黑產(chǎn)品、店肆形象。

現(xiàn)在，這個功用對這些現(xiàn)象沒有相關(guān)的規(guī)矩來監(jiān)管，所以遇到抹黑，店長只需要回應(yīng)完成真相即可。

3.到現(xiàn)在為止，這個功用只有上萬名用戶在運用，有20%的發(fā)問在1分鐘內(nèi)完成回復(fù)，近80%以上的用戶收到回復(fù)，有賣家直言：對店肆的銷量有很大協(xié)助。

4. 本功用既能協(xié)助賣家提高店肆銷量，也讓用戶做起了店肆的“導(dǎo)購員”，順暢處理一切顧客對產(chǎn)品的疑問，提升用戶對店肆和平臺的粘性，運用戶之間的互動更活躍。

淘寶問咱們對于寶物的銷量是有很大影響的，由于，許多想要購買這個寶物的朋友都想要聽聽現(xiàn)已買過這款寶物的朋友的意見，這樣的意見相對來說比較中肯。

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