轉(zhuǎn)化率：一個(gè)店鋪能長(zhǎng)久活下去的核心

一個(gè)店肆能持久活下去核心仍是轉(zhuǎn)化率，咱們平常談了太多寶物優(yōu)化，詳情優(yōu)化，賣點(diǎn)優(yōu)化，流量人群優(yōu)化，而今日，咱們換個(gè)視點(diǎn)，從店肆的全體去看，還有那些地方能協(xié)助咱們進(jìn)步轉(zhuǎn)化。

一個(gè)買家進(jìn)店，除了寶物本身的因素之外，能對(duì)轉(zhuǎn)化影響最大的，其實(shí)是你的DSR評(píng)分和你的寶物點(diǎn)評(píng)，這里是咱們運(yùn)營(yíng)有必要時(shí)刻重視的點(diǎn)。

DSR包括產(chǎn)品，服務(wù)，物流，也同時(shí)和點(diǎn)評(píng)掛鉤（中差評(píng)往往隨同低分），咱們先從點(diǎn)評(píng)開(kāi)始解決，咱們可以通過(guò)生意參謀的服務(wù)剖析，了解買家對(duì)店里的產(chǎn)品在詳細(xì)的哪方面不滿意。

客服關(guān)于買家詢問(wèn)多長(zhǎng)時(shí)刻到貨是怎么答復(fù)的？

三天，五天？

咱們?cè)谖锪鞣植贾锌梢钥吹皆敿?xì)的每個(gè)省市的發(fā)貨到簽收的時(shí)刻，今后客服就依照這個(gè)給客戶答復(fù)，既準(zhǔn)確又能與其他店肆區(qū)分隔。

仍是要說(shuō)一下流量詞和產(chǎn)品差異化對(duì)轉(zhuǎn)化的影響，流量詞的首要購(gòu)買價(jià)格區(qū)間，是否和你寶物價(jià)格相符，這個(gè)需要特別注意啊。

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