加入“京東放心購”的要求和常見問題
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:23
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京東定心購店肆類目要求 如店肆想在APP產(chǎn)品詳情頁打標(biāo)定心購及服務(wù)icon,商家需就該產(chǎn)品一起提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及閃電退款服務(wù)(醫(yī)藥、生鮮、虛擬等類目不支持“閃電退款”服務(wù))。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)注冊(cè)路徑:商家后臺(tái)(shop)-我的店肆-運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理 -當(dāng)即注冊(cè) 閃電退款注冊(cè)路徑:商家后臺(tái)(shop)-我的店肆-商家服務(wù)中心-點(diǎn)擊閃電退款“去注冊(cè)”(部分品類不支持閃電退款服務(wù)) 京東定心購優(yōu)勢(shì)
① 如顧客呈現(xiàn)退換修服務(wù),京東快遞支持全國103城市免費(fèi)上門取件服務(wù),有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障,京東快遞上門取件免收快遞費(fèi)。一起,京東優(yōu)質(zhì)顧客可享退貨“閃電退款”服務(wù)。
② 對(duì)商家而言,在產(chǎn)品詳情頁服務(wù)打標(biāo),為顧客提供購物無憂保障,對(duì)售后滿意度、店肆評(píng)分、搜索排名提高有著重要價(jià)值。 京東定心購怎么打標(biāo) “京東定心購”通過前臺(tái)頁面標(biāo)簽顯露,可清晰傳達(dá)服務(wù)信息,保證顧客定心購買,促進(jìn)消費(fèi)決策。
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