拼多多商家注意!拼多多啟用平臺(tái)介入率考核指標(biāo)
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:23
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相信不少拼多多商家對(duì)拼多多渠道介入是很抵抗的,渠道介入率會(huì)影響店肆的運(yùn)營(yíng)。
現(xiàn)在拼多多發(fā)布了渠道介入率考核目標(biāo)啟用通知,期望各位商家仔細(xì)看看!具體內(nèi)容如下: 為進(jìn)一步提高店肆售后質(zhì)量,確保廣大顧客的合法權(quán)益,完善店肆考核機(jī)制,拼多多將于2023年12月24日啟用渠道介入率目標(biāo)作為衡量貴店肆售后服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,具體界說(shuō)如下: 近30天渠道介入率:近30天渠道介入訂單數(shù)/近30天店肆成團(tuán)訂單數(shù); 近30天渠道介入訂單數(shù):近30天發(fā)生渠道介入的售后訂單數(shù)。 若貴店肆的“近30天渠道介入率”和“近30天渠道介入訂單數(shù)”在一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)偏高,渠道將視情況對(duì)貴店肆采取限制措施,包含但不限于:
1、店肆全部商品移除資源位、制止上資源位、移除廣告、制止上新、制止上架,為期1天;
2、全店商品降權(quán),包含但不限于分類頁(yè)降權(quán)、查找頁(yè)降權(quán)和屏蔽等,為期1天。 為了確保店肆正常經(jīng)營(yíng),請(qǐng)您親近關(guān)注店肆的相關(guān)考核目標(biāo),注重提高售后服務(wù)質(zhì)量,致力于為顧客供給優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。 各位拼多多商家想了解更多拼多多干貨,可繼續(xù)關(guān)注網(wǎng),謝謝!
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