淘寶店小蜜自動(dòng)問答可以設(shè)置多少條?

現(xiàn)在淘寶的售后體會(huì)感覺是越來越好，這不最近又推出了淘寶小蜜這個(gè)機(jī)器人，能夠自動(dòng)回復(fù)買家，但估量不少朋友還沒聽說過，關(guān)于這個(gè)能夠自動(dòng)答復(fù)的條數(shù)也不是很清楚，下面小編就來詳細(xì)給我們介紹下這個(gè)事情!　　

店小蜜自定義問題能夠設(shè)置多少個(gè)?　　

現(xiàn)在您能夠設(shè)置最多100條自定義問題，每一個(gè)自定義問題最多能夠增加10種類似問法哦，每條問法最多支撐3個(gè)劃詞，每個(gè)劃詞最多10個(gè)字符長(zhǎng)度，劃詞能夠增加自定義問題匹配的準(zhǔn)確率哈。

怎樣看店小蜜有沒有注冊(cè)?　　

授權(quán)注冊(cè)店小蜜之后，在千牛工作臺(tái)查找“店小蜜”，如果能夠正常打開店小蜜頁面，就表示親是已經(jīng)注冊(cè)店小蜜了呢。　　

店小蜜產(chǎn)品引薦功能是干嘛的?　　

產(chǎn)品調(diào)配引薦功能是買家咨詢產(chǎn)品且滿意特別場(chǎng)景的時(shí)分(特別場(chǎng)景詳細(xì)能夠檢查頁面闡明)，在店小蜜答復(fù)買家問題之后，能夠進(jìn)行相關(guān)調(diào)配產(chǎn)品引薦的呢，親能夠詳細(xì)看下操作手冊(cè)學(xué)習(xí)下設(shè)置方法呢。　　

店小蜜歡迎語卡片問題應(yīng)該怎樣描繪呢?我能放我的引薦產(chǎn)品名稱嗎?　　

歡迎語卡片問題描繪您能夠自定義，字?jǐn)?shù)控制在15以內(nèi)，回復(fù)答案取自您綁定的知識(shí)庫知識(shí)點(diǎn)，若您想設(shè)置的問題知識(shí)庫還沒有，請(qǐng)先增加自定義問題，再操 作綁定，若綁定的問題或問題答案被刪除，卡片問題將一起被刪除。若親想在歡迎語卡片問題上綁定產(chǎn)品，能夠先在自定義知識(shí)庫中增加知識(shí)，再進(jìn)行卡片問題綁定 知識(shí)就能夠了。　　

店小蜜負(fù)責(zé)人趙昆說道：“經(jīng)過賦能商家，我們希望把阿里巴巴在服務(wù)領(lǐng)域的積累和技術(shù)才能輸出給生態(tài)圈的合作伙伴，為二十億消費(fèi)者和一千萬商家供給極速和愉悅的體會(huì)。而店小蜜是這個(gè)使命下的又一個(gè)重要里程碑?！薄　?/p>

作為店小蜜首個(gè)敞開體會(huì)店肆，天貓榮耀官方旗艦店客服總監(jiān)齊亮說：“過往在店肆服務(wù)上，比方到人少的夜間，有些客戶咨詢就需要等到第二天，客服檢查留言再進(jìn)行回復(fù)，這樣用戶體會(huì)其實(shí)并不是很好;還有在雙11、店肆上新等大促活動(dòng)中，往往一起面對(duì)大量的服務(wù)壓力，店小蜜的呈現(xiàn)能夠協(xié)助店肆分流這種壓力，讓商家的服務(wù)才能具備彈性?！　?/p>

有了這個(gè)淘寶小蜜，許多店肆都能釋放雙手，并最多還能回復(fù)我們100條，是不是覺得很贊呢，并且有了這個(gè)工具，許多店肆的人工服務(wù)就能節(jié)省不少時(shí)刻，能夠回復(fù)的更及時(shí)，特別是關(guān)于一些大的淘寶店肆，所以網(wǎng)小編希望還沒使用的賣家趕忙去試試!　　                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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