拼多多小二商品退款如何操作?退款率如何計算?

在網(wǎng)上購物，最大的煩惱便是退款了，不少買家朋友表明不知道如安在拼多多平臺退款，因為這個不像淘寶平臺，操作的流程是不一樣的，所以小編就來給大家詳細(xì)說說這個工作，看看假如去退款，有需求的朋友可以來學(xué)習(xí)下!

拼多多近30天退款率計算公式

近30天退款率=近30天退款成功訂單數(shù)/近30天已成團訂單數(shù)

例如：6月1日所呈現(xiàn)的退款率表明2023年6月1日 00:00:00至2023年6月30日00:00:00退款成功訂單數(shù)與店鋪已成團訂單數(shù)的比值。

注：因退款成功時間點和成團時間點不同，可能產(chǎn)生近30天退款率大于100%的情況，在此情況下近30天退款率默許顯示為100%。

再看看退款的操作?

一、僅退款

1、在訂單列表里挑選需求請求售后的產(chǎn)品，點擊“請求售后”。

2、假如僅需退款無需退貨，請?zhí)暨x“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量供給相關(guān)憑證圖片，點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額。

3、退款請求提交后，需求等候商家處理，商家贊同退款后，體系后續(xù)會主動建議退款。假如商家回絕退款請求，請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。

4、商家贊同退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

二、退貨退款

1、在訂單列表里挑選需求請求售后的產(chǎn)品，點擊請求售后。

2、假如同時需求退貨，請?zhí)暨x“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量供給相關(guān)憑證圖片，點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內(nèi)最后一個產(chǎn)品提交退款請求，其最大可退金額包含郵費。

3、退款請求提交后，需求等候商家處理。商家贊同退款后，需求您將退貨產(chǎn)品寄回商家所供給的退貨地址，并填寫物流公司及物流單號;假如商家回絕退款請求，請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。

4、退貨物流信息提交后，請等候商家承認(rèn)收貨。商家承認(rèn)收貨后，體系后續(xù)會主動建議退款;假如商家回絕退款請求，請修正請求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請求。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

假如大家看完這篇文章，應(yīng)該就能明白拼多多這個平臺退款的流程，所以網(wǎng)估量大家對這個不了解，是因為新的事物呈現(xiàn)，總需求一段時間去適應(yīng)的，所以小編建議大家在購物之前，先把規(guī)則學(xué)習(xí)清楚!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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