因?yàn)槟愕拇笠?，帶給店鋪多少嚴(yán)重后果？

                    在收到投訴通知的時(shí)分，許多商家并沒有很介意，就放著沒去處理，但很可能，就是由于這樣的大意，給店肆引起十分嚴(yán)重的后果。

能有多嚴(yán)重？我們看看下面的實(shí)例。 這位賣家在淘寶現(xiàn)已開店7年，5皇冠，主營(yíng)小飾品。在9月份先后被香奈兒投訴三次假貨建立，依據(jù)三振出局規(guī)矩，店肆被扣假貨48分，賬戶被查封。賣家這時(shí)分十分懊惱苦楚，他的產(chǎn)品就是在線下的商場(chǎng)批發(fā)的，有的產(chǎn)品上有香奈兒的雙C商標(biāo)，就由于這點(diǎn)被投訴了。 

說實(shí)話，這樣的產(chǎn)品我們?cè)谛偦蛐〉昀锝?jīng)常會(huì)看到，并不覺得有什么大問題。有的人知道雙C圖案是香奈兒的商標(biāo)，有的人或許根本不了解這一點(diǎn)。賣家一直著重，他不是有意要賣假貨，這些產(chǎn)品都是供貨商那里拿的，從來沒有想過產(chǎn)品有商標(biāo)侵權(quán)的問題。他想知道，現(xiàn)在這種狀況還有哪些辦法可以恢復(fù)店肆。他為這店家付出了許多心血，7年的青春和斗爭(zhēng)都獻(xiàn)給了淘寶，店肆給了他自傲，成果了他的愿望，也支撐著全家老小的生計(jì)。 

對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴，賣家有三種應(yīng)對(duì)的辦法：

1.與投訴方協(xié)商撤訴；

2.提交憑據(jù)進(jìn)行申述，

3.承受處罰。而從其時(shí)的狀況看，賣家的侵權(quán)行為的確存在，香奈兒品牌方肯定不會(huì)愿意撤訴；二來他的寶貝并不是香奈兒正品，也就無法提交正品的進(jìn)貨憑據(jù)。由于投訴方提交的憑據(jù)是有法令效力的，淘寶有必要受理他的法令懇求。而規(guī)矩和處罰也是客觀存在的。 按照規(guī)矩和流程，這個(gè)結(jié)果的確是無法改動(dòng)的。每一位賣家都不容易，每一家淘寶店肆后邊都有一個(gè)故事，為這位賣家感到十分遺憾和心痛，可這個(gè)結(jié)果，只能承受。 

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