天貓店鋪打烊是什么意思？相關(guān)解答

有的天貓店鋪是全年無休的，就連春節(jié)都可以正常發(fā)貨。有的店鋪是節(jié)假日會(huì)正常休息，會(huì)在店鋪首頁貼上放假通知。有小伙伴問，天貓店鋪打烊是什么意思?

天貓店鋪打烊就是店鋪休息，暫時(shí)不發(fā)貨、不處理訂單的意思。

開啟“一鍵打烊”的商家有什么權(quán)益?

1月12日，淘寶上線了“一鍵打烊”功能，商家可以在這個(gè)入口：千牛賣家中心-店鋪-店鋪信息-基礎(chǔ)信息-右上角設(shè)置營(yíng)業(yè)時(shí)間，找到不下架、不降權(quán)的“節(jié)假日一鍵打烊”工具。

1. 商家開啟“一鍵打烊”，將自動(dòng)生成官方提示，標(biāo)明商家的打烊時(shí)間，商品可自由設(shè)置為可下單但延遲發(fā)貨，或不可下單但商品可見(開發(fā)中)。同時(shí)消費(fèi)者在下單界面，也會(huì)收到商家發(fā)貨時(shí)間的提醒(打烊后，商家可自由設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，也可提前發(fā)貨);

官方提供規(guī)則兜底，商家發(fā)貨只要符合設(shè)置的日期，消費(fèi)者對(duì)發(fā)貨相關(guān)的異議，投訴均不成立。不影響店鋪信用評(píng)級(jí)。

之前過年期間，因?yàn)榭头貜?fù)速度慢、發(fā)貨慢引起的一些矛盾，平臺(tái)會(huì)感知到商家的打烊狀態(tài)，不影響權(quán)重評(píng)分。

2. 一年可一鍵打烊2次，1次打烊0-30天，商家自行決定時(shí)長(zhǎng)，可提前結(jié)束打烊。

2次的打烊機(jī)會(huì)，在過年期間占用1次，還有1次，是提供給商家的彈性打烊。但平臺(tái)仍鼓勵(lì)商家盡可能持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng)。

在商家經(jīng)營(yíng)過程中，需要彈性打烊的場(chǎng)景除了過年，還有像回家看望長(zhǎng)輩、來一次簡(jiǎn)單的旅游等等，不少商家都希望能增加“一鍵打烊”的次數(shù)。根據(jù)商家實(shí)際需求，相關(guān)工具也在籌備中。

總的來說，天貓店鋪打烊就是店鋪暫時(shí)休息，不接訂單不發(fā)貨，不處理退貨，要等開店了再處理這些事情。

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