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    2018淘寶新春大拜年活動(dòng)規(guī)則介紹

    2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:24



    三、活動(dòng)報(bào)名資質(zhì)要求 1、賣家須一起滿足以下條件方可活動(dòng): 1)賣家為淘寶網(wǎng)賣家; 2)契合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)矩》; 3)本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或冒充原料成份的嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分滿6分及以上; 4)本自然年度內(nèi)不存在出售冒充產(chǎn)品違規(guī)的行為; 5)店肆未觸及廉正調(diào)查; 6)店肆綁定的支付寶帳戶身份認(rèn)證完善信息到達(dá)II類支付帳戶; 7)除以上之外,還須契合各行業(yè)特別門檻要求。

    2、審閱規(guī)矩 1)行業(yè)成交總額TOP賣家優(yōu)先審閱(按截止到2月1日為止、近180天店肆支付寶成交總額降序排序); 2)淘寶行業(yè)優(yōu)質(zhì)打標(biāo)賣家優(yōu)先審閱; 3)參加過2023年雙十一、雙十二大促活動(dòng)的賣家優(yōu)先審閱。

    注:1)對(duì)于契合報(bào)名條件的賣家,淘寶將擇優(yōu)審閱經(jīng)過; 2)報(bào)名與活動(dòng)期間賣家若不再契合活動(dòng)報(bào)名要求,將被清退出活動(dòng)。

    四、權(quán)益玩法詳解: 1、淘寶群拜年紅包 點(diǎn)擊下面檢查內(nèi)容概況: https://liao.bbs.taobao.com/detail.html?

    spm=a210m.8146755.0.0.1f50b7a62ijvBK&postId=8390695 當(dāng)即點(diǎn)擊報(bào)名: https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?

    spm=a210m.8146755.0.0.1f50b7a62ijvBK&contentId=496729026715 2、店肆優(yōu)惠券 活動(dòng)時(shí)刻:2023年2月16日-2023年2月22日 設(shè)置數(shù)量:5000張起,最高設(shè)置100000張(賣家報(bào)名時(shí)分在招商系統(tǒng)設(shè)置) 發(fā)券時(shí)刻:2023年2月16日-2023年2月22日 運(yùn)用期限:2023年2月16日-2023年3月15日或2023年4月15日 (詳細(xì)以招商進(jìn)口顯現(xiàn)為準(zhǔn)) 收取規(guī)矩:活動(dòng)期間同一用戶(指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人名字、詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方法、登錄設(shè)備等與用戶身份相關(guān)的信息,其中任意一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)存在相同、相似或非真實(shí)有效等情形的,均可能被認(rèn)定為同一用戶)每個(gè)店肆限領(lǐng)一張,一切店肆限領(lǐng)20張 優(yōu)惠券檔位:滿99減10,滿199減20,滿999減200,滿4999減1000(優(yōu)惠券檔位按招商通道實(shí)際顯現(xiàn)為準(zhǔn),每個(gè)賣家只可選一個(gè)層次) 參加產(chǎn)品:全店產(chǎn)品 包郵要求:不強(qiáng)制包郵 報(bào)名地址:https://yingxiao.taobao.com/content/list.htm?

    spm=a2152.7707702.0.0.aSAUqu 3、店肆神權(quán)益卡 活動(dòng)時(shí)刻:2023年2月16日-2023年2月22日 收取門檻:每個(gè)顧客活動(dòng)期間每品種型權(quán)益卡限領(lǐng)一張。

    神權(quán)益卡參加方法: 1、賣家在對(duì)應(yīng)神權(quán)益卡招商通道報(bào)名且審閱通往后,自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的權(quán)益,無需手動(dòng)設(shè)置。

    3、賣家在“營(yíng)銷活動(dòng)中心”里,能夠檢查到自己店肆報(bào)名的神權(quán)益卡詳細(xì)被哪些顧客抽中 4、賣家不得環(huán)繞神權(quán)益卡的運(yùn)用設(shè)置消費(fèi)門檻,包括并不限于設(shè)定訂單減免起算門檻、產(chǎn)品好評(píng)等在權(quán)益卡運(yùn)用說明以外加重顧客義務(wù)的事項(xiàng)。

    運(yùn)用規(guī)矩:一切神權(quán)益的運(yùn)用需求賣家和顧客做好充沛交流,【各權(quán)益卡詳細(xì)介紹及規(guī)模如下文所示】,一切權(quán)益不行轉(zhuǎn)讓。

    店肆神權(quán)益卡品種及招商進(jìn)口:https://yingxiao.taobao.com/content/list.htm?

    spm=a2152.7707702.0.0.vmllp8 詳細(xì)權(quán)益卡詳解 【生日專屬優(yōu)惠卡】 權(quán)益卡描繪:顧客生日當(dāng)月可享用本店訂單200元優(yōu)惠 設(shè)置數(shù)量:每個(gè)店肆10張 運(yùn)用期限:2023年3月1日-2023年2月28日 參加產(chǎn)品:全店產(chǎn)品 包郵要求:不強(qiáng)制包郵 留意事項(xiàng): 1、 權(quán)益卡是獨(dú)自的顧客權(quán)益,可與店肆內(nèi)優(yōu)惠一起生效,賣家報(bào)名需求留意; 2、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法; 3、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺交流; 4、 該權(quán)益只能夠運(yùn)用一次,且只能在1筆訂單內(nèi)運(yùn)用,可優(yōu)惠實(shí)付款部分(不包括郵費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等)的金額不超越200元,不補(bǔ)差價(jià),不行拆分運(yùn)用,須本賬號(hào)運(yùn)用,不行轉(zhuǎn)讓他人運(yùn)用; 5、 詳細(xì)減免方法由賣家自行決議,但實(shí)行的時(shí)刻,由賣家和顧客洽談決議,若產(chǎn)生爭(zhēng)議,淘寶將以兩邊洽談的旺旺聊天記載為準(zhǔn)。

    賣家實(shí)行權(quán)益后,需下訂單備注中注明; 6、 若顧客的訂單產(chǎn)生了退款,且賣家未對(duì)顧客實(shí)行權(quán)益前,顧客仍有權(quán)要求賣家實(shí)行權(quán)益且賣家仍需實(shí)行。

    若顧客的訂單產(chǎn)生了退款,且賣家已對(duì)顧客實(shí)行權(quán)益,可不用再次實(shí)行權(quán)益。

    招商類目包括: 【尊享試用卡】 權(quán)益卡描繪:顧客可免費(fèi)享用金額200元內(nèi)產(chǎn)品試用體會(huì) 設(shè)置數(shù)量:每個(gè)店肆10張 運(yùn)用期限:2023年2月16日-2023年5月15日 包郵要求:不強(qiáng)制包郵 參加產(chǎn)品:本店肆產(chǎn)品拍下價(jià)200元(含)以下單件產(chǎn)品(不含郵費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等) 留意事項(xiàng): 1、 權(quán)益卡是獨(dú)自的顧客權(quán)益,可與店肆內(nèi)優(yōu)惠一起生效,報(bào)名賣家需求留意; 2、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法(參閱鏈招待更新); 3、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺與賣家交流,需求獨(dú)自拍下試用產(chǎn)品1件,不行與其他產(chǎn)品一起拍下; 4、 權(quán)益僅可本賬號(hào)運(yùn)用一次,且只能在1筆訂單內(nèi)運(yùn)用,可優(yōu)惠實(shí)付款部分(不包括郵費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等)的金額不超越200元,不行拆分運(yùn)用,不行轉(zhuǎn)讓,不折現(xiàn); 5、 主張報(bào)名店肆全店貨單在50~200元,郵費(fèi)由賣家和顧客參議決議。

    招商類目包括: 【愛豆召喚卡】 權(quán)益卡描繪:顧客可與店肆紅人/明星經(jīng)過視頻的方法交流,時(shí)長(zhǎng)5分鐘以上 設(shè)置數(shù)量:每個(gè)店肆10張 運(yùn)用期限:2023年2月16日-2023年5月15日 賣家要求:僅限店肆有紅人/明星/圈內(nèi)KOL賣家參加 留意事項(xiàng): 1、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法(參閱鏈招待更新); 2、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺與賣家交流,不行拆解,不行轉(zhuǎn)讓,不折現(xiàn); 3、 運(yùn)用何種軟件視頻由賣家決議,請(qǐng)留意保護(hù)兩邊隱私; 4、 每個(gè)顧客賬號(hào)僅限1次運(yùn)用,單次交流時(shí)刻需在5分鐘以上,主張賣家在視頻連線時(shí)做好相關(guān)記載和照片或截圖; 5、 視頻連線的店肆紅人/明星/圈內(nèi)KOL需與顧客收取權(quán)益時(shí)透出的人物共同; 6、 視頻請(qǐng)留意文明禮貌并遵紀(jì)守法,如遇到歹意顧客,請(qǐng)保存相關(guān)證據(jù)。

    設(shè)置數(shù)量:每個(gè)店肆10張 運(yùn)用期限:2023年2月16日-2023年5月15日 賣家要求:微淘粉絲數(shù)≥10萬 留意事項(xiàng): 1、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法(參閱鏈招待更新); 2、 本權(quán)益運(yùn)用內(nèi)容可用來表達(dá)、感恩、答謝等,不行用于任何商業(yè)行為; 3、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺與賣家交流,權(quán)益僅可本賬號(hào)運(yùn)用一次,不行拆解,不行轉(zhuǎn)讓,不折現(xiàn); 4、 展示時(shí)長(zhǎng)為3小時(shí),詳細(xì)展示日期,展示內(nèi)容文案,資料制作等由賣家和顧客自行交流確認(rèn),如顧客不具備海報(bào)規(guī)劃能力,賣家需求承當(dāng)規(guī)劃資料的職責(zé),如資料為視頻,需求顧客供給無廣告無水印完整版視頻文件; 5、 圖片/視頻內(nèi)容及文案需求契合法令法規(guī)要求,如有違法行為引起處分,賣家需自行承當(dāng)職責(zé),賣家有權(quán)利更改違反廣告法的文案,或回絕運(yùn)用違反法令法規(guī)的其他資料; 6、 如為圖片資料,需求占滿屏幕的2/3及以上面積,視頻需求和屏幕寬度共同。

    招商類目包括: 【凌波微步卡】 權(quán)益卡描繪:顧客拍下后,店肆需求4小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)、顯現(xiàn)發(fā)貨(店肆以及物流正常營(yíng)業(yè)時(shí)刻內(nèi),預(yù)售產(chǎn)品除外) 卡券數(shù)量:每個(gè)店肆100張 運(yùn)用期限:2023年3月1日-2023年5月31日 參加產(chǎn)品:全店產(chǎn)品 包郵要求:不強(qiáng)制包郵 留意事項(xiàng): 1、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法(參閱鏈招待更新); 2、 本權(quán)益僅限店肆及物流正常營(yíng)業(yè)時(shí)刻內(nèi)運(yùn)用,不包括預(yù)售產(chǎn)品; 3、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺與賣家交流,權(quán)益僅可本賬號(hào)運(yùn)用一次,不行拆解,不行轉(zhuǎn)讓,不折現(xiàn); 4、 運(yùn)用期限內(nèi),顧客針對(duì)新拍訂單運(yùn)用該權(quán)益后,賣家需求在4小時(shí)內(nèi)(以訂單付款時(shí)刻計(jì)算),上傳物流訂單、點(diǎn)擊發(fā)貨。

    招商類目包括: 【安心延??ā?權(quán)益卡描繪:權(quán)益運(yùn)用期內(nèi)新購買產(chǎn)品享用延伸保修時(shí)刻一年服務(wù) 卡券數(shù)量:每個(gè)店肆100張 運(yùn)用期限:2023年2月16日-2023年5月15日 參加產(chǎn)品:店肆能夠供給保修服務(wù)的產(chǎn)品 留意事項(xiàng): 1、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法(參閱鏈招待更新); 2、 在權(quán)益運(yùn)用期間內(nèi),新購產(chǎn)品,可享用本店可供給保修服務(wù)產(chǎn)品延伸保修時(shí)刻一年,限1件產(chǎn)品; 3、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺與賣家交流,權(quán)益僅可本賬號(hào)運(yùn)用一次,不行拆解,不行轉(zhuǎn)讓,不折現(xiàn); 4、 詳細(xì)保修時(shí)刻為:付款時(shí)刻+原有產(chǎn)品保修期保修規(guī)模/顧客自行購買的保修期保修規(guī)模+365天; 5、 延保的保修規(guī)模與該顧客購買該產(chǎn)品時(shí)享用的保修規(guī)模共同; 6、 賣家需求自動(dòng)保存好該消費(fèi)該產(chǎn)品的訂單及權(quán)益運(yùn)用信息,以便售后服務(wù)的展開; 7、 詳細(xì)贈(zèng)送完成方法由賣家自行決議。

    招商類目包括: 【上門服務(wù)卡】 權(quán)益卡描繪:賣家服務(wù)覆蓋城市供給免費(fèi)上門丈量服務(wù) 卡券數(shù)量:每個(gè)店肆10張 運(yùn)用期限:2023年2月16日-2023年5月15日 留意事項(xiàng): 1、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法(參閱鏈招待更新); 2、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺與賣家交流,權(quán)益僅可本賬號(hào)運(yùn)用一次,不行拆解,不行轉(zhuǎn)讓,不折現(xiàn); 3、 權(quán)益運(yùn)用期限內(nèi),新下單客戶,如滿足賣家服務(wù)覆蓋城市,賣家供給免費(fèi)上門丈量服務(wù)一次; 4、 預(yù)約期須在權(quán)限運(yùn)用期限內(nèi),詳細(xì)上門丈量日期由持卡顧客與發(fā)卡方賣家洽談約好,不受權(quán)限運(yùn)用期限制。

    招商類目包括:裝飾規(guī)劃/施工/監(jiān)理,裝飾服務(wù),全屋定制,家裝主材,基礎(chǔ)建材 【租借體會(huì)卡】 權(quán)益卡描繪:享用店肆對(duì)應(yīng)產(chǎn)品免租借費(fèi)用運(yùn)用7天 卡券數(shù)量:每個(gè)店肆10張 運(yùn)用期限:2023年2月16日-2023年5月15日 參加產(chǎn)品:租借店肆內(nèi)上架的有租借標(biāo)的產(chǎn)品 留意事項(xiàng): 1、 顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及運(yùn)用期限及運(yùn)用方法(參閱鏈招待更新); 2、 顧客運(yùn)用權(quán)益時(shí),需求旺旺與賣家交流,權(quán)益僅可本賬號(hào)運(yùn)用一次,不行拆解,不行轉(zhuǎn)讓,不折現(xiàn); 3、 產(chǎn)品日租金在200元(含)以下,不含物流及運(yùn)費(fèi),實(shí)際運(yùn)用日期須為連續(xù)的7天以內(nèi); 4、 租借消費(fèi)流程主張走正常租借流程,減免方法由賣家自行決議; 5、 租借期間物流問題、產(chǎn)品損壞及其他問題,需賣家與顧客提前交流,如有客訴賣家需自行處理。

    6、 如租借產(chǎn)品有質(zhì)量問題,賣家有義務(wù)幫助顧客和諧處理,同正常租借流程共同。

    招商類目包括:淘寶租借打標(biāo)商家 【臻享參謀卡】 權(quán)益卡描繪:本店肆供給顧客1對(duì)1的專屬客服服務(wù)支持 設(shè)置數(shù)量:每個(gè)店肆50張 運(yùn)用期限:2023年3月1日-2023年5月31日 賣家要求:賣家店肆客服人數(shù)=5個(gè) (取賣家最近一個(gè)月有效招待子帳號(hào)數(shù));客戶服務(wù)渠道訂閱客戶辦理,聯(lián)系量前史累積較高的賣家優(yōu)先; 留意事項(xiàng): 1、顧客收取后,主張賣家自動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客奉告權(quán)益及服務(wù)事項(xiàng),引薦一名臻享參謀或者支持顧客指定臻享參謀來支持(指定賣家某個(gè)店肆子帳號(hào)); 2、顧客的日常店肆咨詢需求,在臻享參謀工作時(shí)刻內(nèi),需求優(yōu)先招待持卡顧客。

    參謀的工作時(shí)刻需不少于連續(xù)的8小時(shí),詳細(xì)時(shí)刻段可與顧客約好。

    3、顧客從售前咨詢到售后服務(wù)的需求,均由臻享參謀承接,不得將顧客的需求轉(zhuǎn)交給其他客服來承接。

    對(duì)于不行抗力情況下的轉(zhuǎn)交,臻享參謀依然需求為顧客的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

    五、退出活動(dòng)流程 店肆神權(quán)益卡,如被審閱經(jīng)過,不行吊銷報(bào)名,有必要實(shí)行權(quán)益的義務(wù),請(qǐng)賣家謹(jǐn)慎報(bào)名。

    店肆優(yōu)惠券,如被清退活動(dòng)等原因,不想持續(xù)發(fā)放店肆優(yōu)惠券的,賣家需到【淘營(yíng)銷渠道——我的工作臺(tái)——營(yíng)銷活動(dòng)】自行刪除店肆優(yōu)惠券(直達(dá)鏈接),已發(fā)放的店肆優(yōu)惠券在活動(dòng)期內(nèi)仍可正常運(yùn)用。

    六、賣家須特別留意:不要違規(guī)! 在大促過程中,對(duì)以下違規(guī)(包括但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售冒充產(chǎn)品、虛偽買賣、發(fā)布違禁信息、詐騙、虛偽認(rèn)證、盜圖、歹意作弊、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、冒充原料成份、描繪不符、行為類投訴、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、打亂正常買賣安全和次序等行為。

    如有違規(guī)行為呈現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)產(chǎn)品活動(dòng)頁面下架、違規(guī)店肆活動(dòng)會(huì)場(chǎng)清退的實(shí)時(shí)處理。

    因本次活動(dòng)權(quán)益需求賣家線下保護(hù),報(bào)名成功的賣家需求嚴(yán)格遵守淘寶的規(guī)定,為顧客供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)行好發(fā)放的權(quán)益。

    若呈現(xiàn)違規(guī)情況,將按照淘寶爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)中違反承諾的相關(guān)條款予以處分。

    留意事項(xiàng): 淘寶可根據(jù)活動(dòng)舉行的實(shí)際情況,在法令答應(yīng)的規(guī)模內(nèi),對(duì)本規(guī)矩進(jìn)行變化或調(diào)整,相關(guān)變化或調(diào)整將發(fā)布在規(guī)矩頁面上。

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