阿里售前咨詢技巧題目怎么看？

                    為了協(xié)助淘寶賣家迅速了解淘寶規(guī)矩，提高淘寶店肆各崗位工作人員的服務(wù)才能，阿里巴巴聯(lián)合多所高校推出了針對各崗位的認證考試系統(tǒng)。

淘寶賣家是否一定要參加阿里巴巴認證售前咨詢規(guī)矩考試呢?對此還不太了解的朋友趕緊來看看吧。 阿里巴巴認證經(jīng)過考試，協(xié)助商家盤點店肆人才，了解店肆工作人員才能水平。

一起，阿里認證擁有最官方的淘寶店肆運營常識，短小精悍協(xié)助您了解一手規(guī)矩。目前認證考試不強制執(zhí)行，但認證通往后，店肆?xí)〉靡欢ㄟ\營權(quán)益(如云標簽、自檢東西檢測時機+1等)。想要學(xué)習(xí)淘寶開店運營，能夠點擊檢查《怎么做好淘寶》，免費收取淘寶運營資料，看高手的實操經(jīng)驗分享！內(nèi)附三十多份表單：點擊圖片檢查表單收取方法

【溫馨提示】 您能夠選擇崗位相關(guān)認證進行考試，也能夠選擇目前店肆所需求的考試。如您無法點擊某項考試，或許是因為該考試已過考試期，建議您測驗其他考試。 阿里巴巴認證是阿里官方渠道聯(lián)多所高等院校和中國聞名電商服務(wù)提供商，推出優(yōu)先從客服開始進而覆蓋產(chǎn)品、營銷推行、運營、倉儲物流等范疇的人才成長認證系統(tǒng)，協(xié)助在天貓和淘寶渠道運營的商家了解維權(quán)規(guī)矩，提高服務(wù)才能。

認證考試進口：

1)、客服認證： 基于渠道規(guī)矩，選擇日常買賣場景組成考卷，便于商家在考試中學(xué)到規(guī)矩; 售前客服考試地址：點此進入：https://alicert.taobao.com/cert/1492435280125; 售后客服考試地址：點此進入：https://alicert.taobao.com/cert/1490873498686; 用處：根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，客服認證可協(xié)助商家提升咨詢轉(zhuǎn)化率、下降自主處理退款時長、下降糾紛退款率。

2)、直通車推行認證：直通車推行認證：對經(jīng)過初級直通車推行運營才能認證考試的從業(yè)人員，所頒布的用于從事電子商務(wù)直通車推行工作的企業(yè)認證證書，該證書僅適用于阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)(非阿里巴巴正式員工)。

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