新版拼多多秒拼使用注意事項有哪些?附規(guī)則拼多多破損拒收怎么操作?什么時候退款?
2023-09-07|23:45|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:23
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多多直播商家注意了,新版拼多多秒拼使用注意事項有以下這幾個方面,避免違規(guī)商家請關(guān)注。
一、秒拼功能基本介紹
功能入口:【手機開播】商家版APP?多多直播?直播間?右下角秒拼按鈕
功能介紹:
1.拍照創(chuàng)建秒拼模板上貨
2.快速加庫存,無須上架貨品
3.指定用戶購買,營造搶購氛圍
4.新版秒拼功能增加修改圖片的功能
使用門檻:店鋪已繳納基礎(chǔ)保證金
營銷增益:?搜廣推引流每日過億(銷量累計到模版商品)
操作流程:
二、秒拼功能操作注意事項
注意事項:
1.秒拼標題要有明確的商品主體描述,如:連衣裙、加厚垃圾袋、純棉男性襪子等;
2.秒拼商品圖片必須包含商品主體并且清晰;
3.秒拼標題描述的商品主體必須跟商品圖片匹配,不能商品圖片展示連衣裙,標題寫“襪子”。
三、秒拼功能管理規(guī)則
為有效治理秒拼商品不規(guī)范的情況并提高商品信息質(zhì)量,從9月1日期將提高對秒拼商品審核門檻,以下秒拼商品將無法上架:
1.秒拼標題無明確的商品主體描述,如:123、asda、12asda等,無意義的字符
2.秒拼商品圖片不清晰且不包含商品主體
為了正常使用此功能,請大家通知商家,并要求商家:
1.標品盡量使用正常途徑上架小紅盒;
2.上架秒拼時請保證商品圖片與商品標題匹配且清晰。
拼多多是一個以團購為主題的電商平臺,近年來在市場上備受矚目。然而,由于物流環(huán)節(jié)的不可控因素,偶爾也會出現(xiàn)商品破損的情況。那么一旦在拼多多購買的商品出現(xiàn)了破損情況,該如何操作呢?
一、拼多多破損拒收怎么操作?
當您收到包裹時,如果發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)了破損情況,首先要確保在快遞員面前拍下相關(guān)的照片作為證據(jù)。拼多多的退貨流程相對簡單,您可以通過以下步驟進行操作:
登錄拼多多APP,進入“我的訂單”頁面。
找到出現(xiàn)破損問題的訂單,點擊進入訂單詳情頁。
在訂單詳情頁中找到并點擊“申請售后”按鈕。
在售后頁面選擇“退貨退款”選項,并填寫相關(guān)信息,例如退貨原因、商品數(shù)量等。
在破損描述處上傳之前拍攝的照片,以便拼多多客服人員進行核實。
提交申請后,等待拼多多客服人員的審核和回復。
二、拼多多破損拒收什么時候退款?
拼多多對于破損商品的退款處理相對迅速。一般情況下,一旦您的退貨申請通過審核,拼多多會在您將商品退回并快遞單號被確認后的7個工作日內(nèi),將退款金額原路返回到您付款的賬戶上。
需要注意的是,在商品退回之前,建議與賣家進行溝通,以確保雙方對于退貨事宜有一個明確的了解。此外,為了加快退款流程,建議您及時提供準確的退貨信息,并耐心等待退款到賬。
三、其他注意事項
除了以上操作,以下是一些補充的注意事項,幫助您更好地處理拼多多商品破損退貨問題:
盡快拍照:發(fā)現(xiàn)商品破損后,應在第一時間拍攝相關(guān)照片作為證據(jù)。這些照片將成為您退貨申請的重要支持。
保留包裝材料:如果商品破損與包裝有關(guān),建議您保留完整的包裝材料,以便能夠提供更充分的證據(jù)。
及時聯(lián)系客服:遇到商品破損問題,應盡快聯(lián)系拼多多客服,并按照他們的指示行事。耐心與客服人員進行有效的溝通,將有助于加快解決問題的速度。
關(guān)注售后政策:在購買拼多多商品之前,建議您詳細了解平臺的售后政策,以便在出現(xiàn)問題時能夠及時、準確地進行操作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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