就和淘寶平臺一樣，現(xiàn)在快手平臺也采用店鋪動態(tài)評分衡量店鋪的好壞，評分越高的話，說明店鋪運(yùn)營的越好。那快手店鋪動態(tài)評分咋沒有呢?下面進(jìn)行相關(guān)的解答。

快手店鋪動態(tài)評分咋沒有?

沒有評分或者評分低于4.5都不會顯示出來。

快手店鋪動態(tài)評分如何提升?

店面得分是統(tǒng)計分析店面近90的均分，每天更新。建議在提高產(chǎn)品質(zhì)量的另外，確保顧客回應(yīng)信息的速率，及其加速發(fā)貨時間，店面得分會因而提高。針對店家能夠保證提高產(chǎn)品的品質(zhì)，還可以確保信息的回應(yīng)速率，發(fā)貨時間?？墒堑昙覜]法確保的是每一個顧客確認(rèn)收貨后都是得出點(diǎn)評，并且是五星好評。因此大家必須做的便是盡可能讓90%的顧客同意作出點(diǎn)評，并且是五星級好評。

還可以通過禮品返現(xiàn)等手段引導(dǎo)更多的買家5星好評。很多買家會因?yàn)橐恍┬《Y品而樂于給予賣家打高分，但很多賣家卻吝嗇于這一點(diǎn)禮品，導(dǎo)致影響動態(tài)評分。所以網(wǎng)店平時可以多做一些好評送禮品、送彩票、返現(xiàn)金等這樣的活動，引導(dǎo)更多的買家5星好評，讓店鋪的動態(tài)評分慢慢的升上來，關(guān)鍵在于持續(xù)做一段時間，不要做2天不做了，那效果是不明顯的。

總之，店家要保證產(chǎn)品質(zhì)量，好的服務(wù)態(tài)度，發(fā)貨速度及信息回復(fù)速率等因素才能有效提高小店的評分，店鋪的生意才會更好。

計算方法：

1、店面得分包含產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流速率三項，最少得到10條合理得分才顯示信息實(shí)際成績，低于10條則顯示信息暫未得分。

2、計算方式：每一項得分取持續(xù)90天內(nèi)顧客給與此項得分的總數(shù)/持續(xù)90天內(nèi)顧客給與該得分的頻次。

3、店面得分多長時間測算一次? 店面得分會每天更新一次，數(shù)最多將會出現(xiàn)二十四小時的延遲時間。

快手小店的商家一直都致力于優(yōu)化店鋪，提升店鋪質(zhì)量，對于上次來說，店鋪的動態(tài)評分非常的重要，很多的消費(fèi)者購物的時候會參考這個動態(tài)的評分哦。

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快手店鋪分?jǐn)?shù)低怎么提高？快手售后評分如何提升？

在快手平臺上，店鋪分?jǐn)?shù)是影響店鋪權(quán)益和曝光的重要因素之一。如果您的店鋪分?jǐn)?shù)較低，可能會受到一定的限制，影響店鋪的經(jīng)營和發(fā)展。那么，當(dāng)快手店鋪分?jǐn)?shù)低時，應(yīng)該如何提高它呢？本文將深入探討提高店鋪分?jǐn)?shù)的方法和技巧。

一、快手店鋪分?jǐn)?shù)是什么

快手店鋪分?jǐn)?shù)是一個綜合評估店鋪質(zhì)量和信譽(yù)度的指標(biāo)，通常取值范圍在0到100之間，分?jǐn)?shù)越高表示店鋪的信譽(yù)越好。店鋪分?jǐn)?shù)受多種因素影響，包括但不限于：

售后評分： 用戶對店鋪的售后服務(wù)進(jìn)行評分，包括售后響應(yīng)速度、解決問題的能力等。

投訴率： 用戶是否向快手平臺投訴了店鋪的行為或服務(wù)質(zhì)量。

違規(guī)行為： 店鋪是否存在違反快手平臺規(guī)則的行為，如虛假宣傳、侵權(quán)等。

發(fā)貨速度： 店鋪的訂單發(fā)貨速度是否符合快手平臺的要求。

互動質(zhì)量： 店鋪與用戶的互動質(zhì)量，包括評論、點(diǎn)贊、分享等。

店鋪分?jǐn)?shù)不僅影響店鋪的曝光率，還可能會影響店鋪享受的一些權(quán)益和活動參與機(jī)會。

二、快手店鋪分?jǐn)?shù)如何提高

提高店鋪分?jǐn)?shù)需要一定的時間和努力，以下是一些方法和技巧，可以幫助您提高快手店鋪分?jǐn)?shù)：

提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)： 保證用戶的售后體驗(yàn)是積極的，及時響應(yīng)用戶的問題和需求，解決問題并盡力滿足用戶的需求。

減少投訴率： 努力減少用戶對店鋪的投訴，避免引發(fā)用戶不滿意的情況。

遵守平臺規(guī)則： 嚴(yán)格遵守快手平臺的規(guī)則和政策，不進(jìn)行虛假宣傳、侵權(quán)等違規(guī)行為。

提高發(fā)貨速度： 盡量保證訂單的及時發(fā)貨，避免出現(xiàn)延誤情況。

積極互動： 與用戶積極互動，回復(fù)評論、點(diǎn)贊支持者的作品，建立良好的互動關(guān)系。

發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容： 提升店鋪的內(nèi)容質(zhì)量，創(chuàng)作有價值的視頻和作品，吸引更多用戶關(guān)注和支持。

積極參與活動： 參與快手平臺舉辦的活動和賽事，積極參與互動，提升店鋪知名度。

三、快手售后評分如何提升

快手售后評分是店鋪分?jǐn)?shù)的重要組成部分之一，提升售后評分可以幫助店鋪提高整體分?jǐn)?shù)。以下是一些提升售后評分的方法：

及時響應(yīng)用戶： 當(dāng)用戶提出問題或投訴時，盡量迅速地回復(fù)并處理，展現(xiàn)出高效的售后服務(wù)。

解決問題： 努力解決用戶的問題，提供滿意的解決方案，確保用戶的問題得到妥善處理。

禮貌和耐心： 與用戶互動時要保持禮貌和耐心，不要出現(xiàn)沖突或不友好的行為。

積極反饋： 鼓勵用戶對店鋪的售后服務(wù)進(jìn)行評價，尤其是積極的評價，可以幫助提高售后評分。

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