淘寶點擊確認收貨后還能退貨嗎?退貨要滿足哪些要求?
2022-09-21|00:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:3737
如今很多小伙伴都喜歡在網(wǎng)上購物,主要還是因為在網(wǎng)上購物方便,可以找到自己心滿意足的物品。同時在網(wǎng)上購物物流很方便,無需等待多久時間就能收貨,不要跑到很遠的地方去購買。那么淘寶點擊確認收貨后還能退貨嗎?退貨要滿足哪些要求?
淘寶點擊確認收貨后還能退貨嗎
淘寶確認收貨后是可以申請退貨退款的,淘寶確認收貨后,雙方都有15天的評價時間和一個月的售后時間,在一個月內(nèi),收到的寶貝有非人為的質(zhì)量問題,或者不喜歡,只要不影響二次銷售,都可以與賣家聯(lián)系進行退貨退款。
因一般正規(guī)運營的淘寶店鋪都支持七天無理由退貨退款, 但退貨的運費需買家自行承擔,如果在退款過程中賣家拒絕了,且雙方無法協(xié)商一致,可以聯(lián)系淘寶客服介入處理。
退貨要滿足哪些要求
1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔,交易支持退款買家。
2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權不予處理。
4、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應事先征得對方同意,并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規(guī)則執(zhí)行。
5、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔商品損毀或滅失的風險。
整體來說在淘寶購物是很方便的事情,如今很多的商品購買成功后都可以去申請無理由退款。在退貨退款的過程中要注意,產(chǎn)品不能影響二次銷售,同時現(xiàn)在還有運費險,選擇退貨的情況下,都不要額外去支付郵費,相對來說還是挺方便的。
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