淘寶店鋪券退貨后還能用嗎?有哪些規(guī)則?
2022-05-04|19:51|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1757
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在淘寶活動(dòng)期間,參加活動(dòng)的店鋪都會(huì)發(fā)放一些滿減優(yōu)惠券,一般這種優(yōu)惠券都是可以直接領(lǐng)取的,也有的需要分享好友才可以獲得。大家獲得了優(yōu)惠券以后,就開(kāi)始關(guān)心使用的問(wèn)題了,那么淘寶店鋪券退貨后還能用嗎?有哪些規(guī)則?下面來(lái)看看吧!
淘寶店鋪券退貨后還能用嗎?
不同情況下優(yōu)惠券的退還規(guī)則:
1、如果下單后商家未發(fā)貨,貨物處于待發(fā)貨狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候我們申請(qǐng)退款,退款成功后,優(yōu)惠券會(huì)原封不動(dòng)的退給我們。退還位置在個(gè)人卡券包中。
2、如果商家已經(jīng)發(fā)貨了,甚至我們都已經(jīng)收到貨了,此時(shí)申請(qǐng)退款,申請(qǐng)成功我們實(shí)際付的錢會(huì)退給我們,但優(yōu)惠券不會(huì)返還,直接作廢。
3、即便我們收到退回的優(yōu)惠券,也要注意優(yōu)惠券的使用時(shí)效,退還給我們的優(yōu)惠券依然保留之前的使用期限,如果退款后超過(guò)了期限優(yōu)惠券也會(huì)失效作廢。
淘寶店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)?。?/p>
方法一:
第一步:先打開(kāi)手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊“我的淘寶”。往下拉,看到“卡券包”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
第二步: 找到入口后,打開(kāi)店鋪優(yōu)惠券。
里面有各個(gè)網(wǎng)店的優(yōu)惠券,當(dāng)你想要買某個(gè)網(wǎng)店的東西,就先領(lǐng)取某個(gè)網(wǎng)店的優(yōu)惠券。小編以第二個(gè)店子為例,點(diǎn)擊第二個(gè)店子名字,進(jìn)入后可以看到這個(gè)店鋪的多張優(yōu)惠券,根據(jù)自己所買東西的金額,選擇相應(yīng)優(yōu)惠券。
第三步:進(jìn)店購(gòu),根據(jù)自己的所需選擇,然后后點(diǎn)擊購(gòu)買支付。
方法二:
還有一種領(lǐng)取方法,就是直接到店鋪里領(lǐng)取,一般的店鋪都會(huì)顯示領(lǐng)取優(yōu)惠券的字樣,點(diǎn)擊。同樣得根據(jù)自己所買金額的數(shù)量,領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠券,按照自己所需下單。下單之后支付頁(yè)面顯示所付的金額已經(jīng)自動(dòng)抵扣了該店鋪的優(yōu)惠券金額。
方法三:
商家設(shè)置的隱藏優(yōu)惠券一般不會(huì)在寶貝詳情頁(yè)公開(kāi),都是通過(guò)其他渠道發(fā)布,通過(guò)添加公眾號(hào)平臺(tái)精選優(yōu)惠券,可以查詢商品是否有隱藏的優(yōu)惠券。首先我們找到想要的寶貝,點(diǎn)擊商品打開(kāi)隱藏優(yōu)惠券。
在最后有一點(diǎn)大家需要注意的是,如果是在淘寶大型促銷活動(dòng)期間,有些有會(huì)券是可以跨店使用的,除此之外,有些店鋪券也可以和津貼疊加使用,不過(guò)在使用優(yōu)惠券的時(shí)候一定要看清楚規(guī)則,不要等結(jié)算的時(shí)候發(fā)現(xiàn)使用不了,那就尷尬了。
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