京東退款一般要多久?取消訂單注意什么?
2023-09-04|23:57|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:27
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在京東上購買商品之后是可以享受七天無理由退貨服務(wù)的,只要你的商品到手后不影響二次銷售,基本就可以退貨的,但是有可能需要自己去承擔(dān)運費的,那么退貨成功后多久可以退款呢?
京東退款一般要多久?
支付方式為在線支付的,包括零錢、qq錢包等,退款時間十八大銀行均為1-2個工作日,其他的1-7或者1-3個工作日。
支付方式為白條支付的情況,如果已經(jīng)還款,還款將在3-5個工作日內(nèi)退還到綁定借記卡中,如果未還款,將在1小時內(nèi)恢復(fù)額度。
一般退款都是按照支付的方式原路返回,銀行卡或者其他的支付方式,貨到付款的話,退款會返回到京東的個人錢包中。
京東自營商品訂單退款:
商品出庫前:若我們在商品未出庫前提交取消申請,那么系統(tǒng)便會在30分鐘后完成退款審核。
商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫,則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請,系統(tǒng)會在24小時內(nèi)完成退款審核。
商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請,那么會在商品到達配送站的當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。
拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動提交取消申請,并且在當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。
這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時請直接聯(lián)系客服進行處理。
第三方賣家商品訂單:
第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來進行取消申請和退款受理。
取消訂單的注意事項有哪些?
訂單取消申請一旦提交成功,就沒辦法在修改或恢復(fù),所以大家可以想清楚要不要取消。
1、提交取消申請后,系統(tǒng)會根據(jù)包裹位置,進行攔截,并為你辦理退款。若取消失敗,可根據(jù)需要拒收。
2、若主商品訂單取消,附帶的商品也一并取消。
京東的退款一般一到三個工作日就完成了,但是絕大部分情況下是很快就到賬了,只要你的退貨申請通過后,還有可能獲得極速退款服務(wù),即便商品還沒有上門取件退貨,那么你的錢也能快速的退回來的。
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