跨境放心退怎么申請 跨境放心退是什么(阿里國際站產(chǎn)品發(fā)布新規(guī) 阿里巴巴國際站防疫物資)
2023-09-04|23:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:34
2023-09-04|23:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:34
隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的消費者選擇在海外購買商品。但在跨境電商交易過程中,由于物流環(huán)節(jié)、關(guān)稅等因素,商品可能存在質(zhì)量問題或不符合要求。針對這種情況,一些跨境電商平臺推出了“跨境安全退貨”服務(wù),讓消費者在不影響自身利益的情況下實現(xiàn)退貨處理。那么,跨界安心需要扣多少錢嗎?本文將對跨境退貨流程和條件進行分析。
首先,從跨境退貨流程來看,跨境退貨服務(wù)的收費是由平臺和物流公司共同制定的。具體收費標(biāo)準(zhǔn)可能會有差異,但通常包括以下三個環(huán)節(jié):
1.國內(nèi)物流費用:包括商品寄回國內(nèi)的國內(nèi)物流費用,這是跨境退貨的第一步,費用由消費者自己承擔(dān)。
2.國際物流費用:包括商品運回海外的物流費用,由平臺和物流公司共同承擔(dān)。
3.海關(guān)費用:如果貨物已經(jīng)報關(guān)并產(chǎn)生了關(guān)稅,在退貨時會支付一定的海關(guān)費用。但對于商家造成的商品質(zhì)量問題或描述問題,平臺通常會全額承擔(dān)海關(guān)費用。
其次,從跨境退貨條件的角度來看,跨境退貨服務(wù)的流程需要滿足以下條件:
1.商品必須支持跨境退款服務(wù)。詳情請查看平臺信息。
2.貨物必須滿足跨境退貨的時間要求,一般情況下,在收到貨物后7天內(nèi)提出申請;對于已經(jīng)簽收的非正常商品,非質(zhì)量問題或人為因素造成的,往往不允許退貨。
3.商品必須完好無損,不影響二次銷售,否則平臺不予退貨。
綜上所述,跨境退款服務(wù)的實際收費標(biāo)準(zhǔn)可能有所不同,但總體來說,包括國內(nèi)物流費用、國際物流費用和海關(guān)費用。申請跨境退款服務(wù)條件還應(yīng)符合平臺的相關(guān)規(guī)定,如商品質(zhì)量良好,未超過規(guī)定時間等。建議消費者在進行跨境電商購物時,仔細閱讀平臺的相關(guān)政策,了解跨境退貨的操作步驟和實際費用標(biāo)準(zhǔn)。這樣,在跨境退貨時,消費者可以在不影響自身利益的情況下獲得更好的服務(wù)。
阿里國際站近日發(fā)布了《阿里巴巴國際站管控細則進一步強化防疫物料及產(chǎn)品》的變更公告(以下簡稱公告)。
公告稱,鑒于全球疫情趨緩,國際站類別調(diào)整,平臺對《阿里巴巴國際站進一步加強防疫物資及產(chǎn)品管控細則》進行了變更,2023年6月5日更新,2023年6月12日生效。
《進一步加強阿里巴巴國際站防疫物資產(chǎn)品管控細則》顯示,防疫物資產(chǎn)品僅面向獲得并通過定向招商的商戶開放,可在國際站發(fā)布和交易產(chǎn)品(部分防疫物資不允許銷售)。
阿里國際站將通過郵件和MA留言箱通知符合條件的商務(wù)會員。請注意郵件和MA消息提示。
有意與平臺合作的商家會員可聯(lián)系國際站客戶經(jīng)理,咨詢并提交申請,獲得銷售平臺防疫物質(zhì)產(chǎn)品的準(zhǔn)入資格。
防疫材料產(chǎn)品范圍:醫(yī)用防疫材料產(chǎn)品(包括但不限于以下):醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護服、醫(yī)用隔離衣、醫(yī)用護目鏡、醫(yī)用手術(shù)帽、醫(yī)用手套、醫(yī)用鞋套、病人監(jiān)護儀(包括血氧檢測功能等。)、血氧儀、紅外體溫計、呼吸機、醫(yī)用消毒巾、醫(yī)用消毒劑/液、醫(yī)用隔離口罩等。
非醫(yī)用防疫材料產(chǎn)品(包括但不限于以下):口罩、防護服、紅外線溫度計、護目鏡、一次性帽子、一次性手套、一次性鞋套、消毒毛巾、消毒劑/液、防護口罩等。
國際防疫材料產(chǎn)品(包括但不限于以下):消毒卡、尸體袋、疫苗合格證、病毒檢測試劑盒、涉及病毒關(guān)鍵詞的產(chǎn)品等。
阿里國際站已全面禁止銷售消毒卡、疫苗合格證、新冠肺炎檢測試劑盒、與新冠肺炎關(guān)鍵詞相關(guān)的商品、可治療新冠肺炎的藥物和疫苗。
阿里國際站已暫停向美國銷售血氧儀、尸袋、病毒檢測試劑盒,以及帶有防病毒等描述性文字的產(chǎn)品。阿里國際站已暫停向加拿大出售與疫情相關(guān)的醫(yī)療防護用品、檢測儀器和消毒產(chǎn)品。
防疫物質(zhì)產(chǎn)品發(fā)布要求,醫(yī)療防疫物質(zhì)和非醫(yī)療防疫物質(zhì)產(chǎn)品只能由通過定向招商方式準(zhǔn)入的業(yè)務(wù)會員在正確類別下發(fā)布(對應(yīng)類別請參考本規(guī)則第五條);
2023年4月23日及以后,不具備平臺防疫材料準(zhǔn)入資格的業(yè)務(wù)會員不得發(fā)行新的防疫材料產(chǎn)品。請刪除已發(fā)布的產(chǎn)品。
阿里巴巴國際站會根據(jù)規(guī)則定期管理防疫物質(zhì)產(chǎn)品,對屢次違規(guī)的會員會加大處置力度,包括刪除產(chǎn)品、扣分等;有些防疫材料不得出售。
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