拼多多延遲發(fā)貨賠付多少?怎么設(shè)置?拼多多延遲發(fā)貨會(huì)被降權(quán)嗎?處罰規(guī)則是什么?
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:30
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拼多多作為中國(guó)最大的社交電商平臺(tái)之一,為用戶(hù)提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠活動(dòng)。然而,有時(shí)候賣(mài)家可能會(huì)出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況,給消費(fèi)者帶來(lái)不便。
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,拼多多提供了相應(yīng)的賠付機(jī)制。本文將圍繞這一話題,詳細(xì)介紹拼多多延遲發(fā)貨的賠付金額以及如何設(shè)置延遲發(fā)貨。
拼多多針對(duì)延遲發(fā)貨提供了一定的賠付金額,具體的賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
普通商品:如果賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨,對(duì)于普通商品,買(mǎi)家可以選擇取消訂單并申請(qǐng)退款。
同時(shí),賣(mài)家需要根據(jù)延遲發(fā)貨的天數(shù)支付一定的違約金給買(mǎi)家。具體的違約金標(biāo)準(zhǔn)是,延遲1天支付訂單總額的0.5%作為賠償,延遲超過(guò)1天則每延遲1天增加0.5%,最高不超過(guò)訂單總額的10%。
特殊商品:對(duì)于某些特殊商品,如生鮮、冷鏈等易受影響的商品,拼多多有不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)。具體的賠付金額和標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)根據(jù)商品類(lèi)型和賣(mài)家資質(zhì)等因素而有所不同。
需要注意的是,買(mǎi)家只有在訂單狀態(tài)為“待發(fā)貨”且超過(guò)預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間時(shí)才能申請(qǐng)延遲發(fā)貨賠付。
拼多多延遲發(fā)貨怎么設(shè)置?
作為賣(mài)家,在拼多多上設(shè)置延遲發(fā)貨是非常重要的,可以避免因各種原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)發(fā)貨給買(mǎi)家?guī)?lái)的影響。以下是設(shè)置延遲發(fā)貨的步驟:
登錄拼多多商家后臺(tái):進(jìn)入拼多多商家后臺(tái),找到“訂單管理”頁(yè)面。
選擇待發(fā)貨訂單:在“訂單管理”頁(yè)面中,選擇需要設(shè)置延遲發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)。
設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)間:在訂單詳情頁(yè)中,找到“發(fā)貨信息”部分,點(diǎn)擊“設(shè)置延遲發(fā)貨”。
填寫(xiě)延遲發(fā)貨天數(shù):根據(jù)實(shí)際情況,填寫(xiě)需要延遲發(fā)貨的天數(shù)。一般來(lái)說(shuō),建議根據(jù)自己的發(fā)貨能力和商品特性來(lái)合理設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)間。
確認(rèn)設(shè)置:填寫(xiě)完延遲發(fā)貨天數(shù)后,點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕進(jìn)行設(shè)置。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置的延遲發(fā)貨時(shí)間計(jì)算賠付金額,并在訂單中顯示相關(guān)信息。
需要注意的是,賣(mài)家在設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)應(yīng)遵守拼多多的規(guī)定和要求,合理設(shè)置延遲發(fā)貨時(shí)間,并確保及時(shí)與買(mǎi)家溝通和解釋延遲發(fā)貨的原因。
總之,拼多多針對(duì)延遲發(fā)貨提供了一定的賠付金額,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)延遲的天數(shù)和商品類(lèi)型而有所不同。作為賣(mài)家,在拼多多上設(shè)置延遲發(fā)貨可以避免給買(mǎi)家?guī)?lái)不必要的困擾,提高交易體驗(yàn)。
大家如果想要做好拼多多店鋪,那自然也需要先去了解一下拼多多延遲發(fā)貨會(huì)不會(huì)被降權(quán)呢?拼多多店鋪延遲發(fā)貨有哪些處罰的規(guī)則?
拼多多延遲發(fā)貨會(huì)被降權(quán)。
商家發(fā)生延遲發(fā)貨,拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶(hù)余額中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。
處罰規(guī)則是什么?
1、超時(shí)發(fā)貨罰款,拼多多的流量非常不穩(wěn)定,因?yàn)槠脚_(tái)有規(guī)則超時(shí)不發(fā)貨就會(huì)直接進(jìn)行罰款。每單3元的進(jìn)行處罰,然后平臺(tái)會(huì)把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。
2、如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金額進(jìn)行處罰,甚至?xí)蚜鲃?dòng)資金先進(jìn)行延長(zhǎng)凍結(jié),一般情況是半個(gè)月,會(huì)給你先凍結(jié)一個(gè)月。
3、如果之前沒(méi)有查出是因?yàn)橘u(mài)假貨,而已經(jīng)賣(mài)了半年了,那么會(huì)疊加半年的銷(xiāo)售額*10倍進(jìn)行處罰,商家起訴報(bào)警都沒(méi)用,因?yàn)槿腭v店鋪的條款都有說(shuō)明的。
4、其中售假被罰款的商家,平臺(tái)不會(huì)百分百十倍退給買(mǎi)家,只會(huì)部分給予補(bǔ)償,是以等量?jī)?yōu)惠券的形式下發(fā)的。
5、賣(mài)家回復(fù)率低于50%將面臨1000元/天的處罰。
6、賄賂官方人員,一次被查罰款5萬(wàn)元。
7、套卷,10倍罰款。千萬(wàn)別想著套拼多多的錢(qián),他會(huì)用行動(dòng)告訴你,吸干你自己的血,而且特別嚴(yán)格,刷一個(gè)卷也能被查出來(lái),十倍罰款。
拼多多對(duì)于商家的要求是很?chē)?yán)格的,在商品上需要保證其真?zhèn)涡?,?huì)定期抽查,一旦被查到會(huì)警告或被封店,在物流上,如果超過(guò)時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨 ,那么是需要根據(jù)所規(guī)定的進(jìn)行罰款。
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