隨著電子商務的快速發(fā)展，越來越多的人選擇在網上購物。而淘寶作為中國最大的網上購物平臺之一，吸引了眾多消費者的關注和青睞。其中，淘寶的預售活動成為購物者們熱衷參與的一個重要環(huán)節(jié)。

一、淘寶預售款要多久發(fā)貨？

所謂淘寶預售，就是指商家在商品上線前，提前接受用戶的訂購，并承諾在特定時間發(fā)貨。這種模式在某種程度上可以幫助商家提前了解市場需求，同時也能讓消費者以較低的價格購得心儀的商品。然而，淘寶預售款的發(fā)貨時間卻常常備受消費者的關注。

根據淘寶的規(guī)定，預售商品的發(fā)貨時間應該在商家承諾的時間范圍內完成。但實際情況往往有所不同。由于預售商品通常需要制作、加工、生產等環(huán)節(jié)，因此發(fā)貨時間會相對較長。具體來說，發(fā)貨時間的長短取決于商品的性質、庫存、供應鏈管理等因素。

對于一些普通商品而言，通常在15天到30天左右就能發(fā)貨。而對于一些特殊商品，如定制款、高仿品等，則可能需要更長時間。此外，還有一些商家會在預售款發(fā)貨前提前與消費者溝通，以便更好地了解他們的需求，并根據情況進行調整。

值得注意的是，雖然淘寶規(guī)定發(fā)貨時間應在商家承諾的時間范圍內，但由于各種因素的影響，實際發(fā)貨時間可能存在一定的延遲。消費者在購買預售商品時，要明確商家給出的發(fā)貨時間，并做好心理準備。若超過商家承諾的時間范圍，消費者可以通過淘寶的投訴渠道進行維權。

二、淘寶預售不發(fā)貨怎么辦？

盡管大部分商家會在約定的時間內發(fā)貨，但仍然有一些不良商家存在欺詐行為，不按預售協(xié)議履行發(fā)貨義務。當消費者遇到這樣的情況時，應該及時采取措施解決問題。

首先，消費者可以選擇聯(lián)系商家，詢問發(fā)貨進展情況。有時候，可能只是因為某種原因導致商家未能及時發(fā)貨。通過與商家的溝通，雙方可以達成一個共識，并找到解決問題的方法。

如果商家拒絕發(fā)貨或一直拖延時間，消費者可以通過淘寶的投訴渠道進行申訴。淘寶有完善的客服系統(tǒng)和投訴處理機制，消費者可以向平臺舉報商家的不良行為，并提供相應的證據，以便淘寶能夠給予處理和解決問題。

此外，消費者也可以選擇與支付平臺聯(lián)系，尋求幫助。淘寶作為一個電商平臺，與多個支付機構合作，如支付寶、微信支付等。消費者可以聯(lián)系相關支付平臺，說明情況并要求退款。支付平臺會根據實際情況進行調查，并在必要時對商家采取相應的處理措施，以保護消費者的權益。

另外，消費者也可以考慮通過法律途徑解決問題。如果商家的不發(fā)貨行為涉及違約或欺詐等法律問題，消費者可以向相關部門舉報，并尋求法律救助。例如，可以向消費者權益保護組織投訴，或者直接向工商行政管理部門舉報商家的不良行為。這些機構會對商家進行調查，并采取必要的法律措施來維護消費者的權益。

在遇到淘寶預售不發(fā)貨的情況時，消費者需要保持冷靜和理性，不要輕易放棄自己的權益。同時，也要提高警惕，選擇信譽良好的商家進行購物，盡量避免與不良商家進行交易。此外，在購買預售商品前，了解商家的信用評價和用戶評價，以及仔細閱讀商家提供的預售協(xié)議，對于保護自己的權益至關重要。

總而言之，淘寶預售款的發(fā)貨時間是有一定的延遲的，但大多數(shù)商家會在承諾的時間范圍內發(fā)貨。對于那些不按照預售協(xié)議履行發(fā)貨義務的商家，消費者可以通過與商家溝通、投訴淘寶平臺、尋求支付平臺幫助以及法律途徑等方式來解決問題。

淘寶預售款一直不發(fā)貨怎么辦？怎么申請賠償？

淘寶的產品有兩種，一種是現(xiàn)貨，一般48-72小時可以發(fā)貨，還有一種是預售款，這種產品一般發(fā)貨時間較長，不過，賣家都有寫清發(fā)貨的具體時間。若是預收款一直不發(fā)貨該怎么辦呢?

一、淘寶預售款一直不發(fā)貨怎么辦?

如果淘寶預售款一直沒有發(fā)貨，你可以通過以下步驟解決：

1、聯(lián)系賣家：首先嘗試聯(lián)系賣家，了解訂單的情況。可以通過淘寶平臺的交易記錄頁面或聊天記錄頁面進行聯(lián)系，詢問賣家是否有發(fā)貨計劃，發(fā)貨時間等。

2、申請延期：如果賣家無法在約定時間內發(fā)貨，你可以通過淘寶平臺的交易糾紛頁面申請延期。在申請延期前，可以先嘗試與賣家協(xié)商，如果賣家同意，可以直接進行延期。

3、申請退款：如果賣家一直不發(fā)貨，或者無法聯(lián)系到賣家，可以在淘寶平臺的交易糾紛頁面上申請退款。在申請退款前，建議先與賣家進行溝通，如果無法解決問題，可以申請退款。

二、預售款一直不發(fā)貨怎么申請賠償?

1、打開我的訂單

打開淘寶app我的淘寶界面，打開我的訂單;

2、選擇訂單

在我的訂單中找到超時發(fā)貨的訂單，點擊;

3、點擊投訴

在訂單詳情頁，下拉找到并點擊投訴商家;

4、選擇發(fā)貨問題

來到申請投訴頁面，選擇發(fā)貨問題;

5、選擇未按約定時間發(fā)貨

進行投訴的相關填寫，投訴原因填寫未按約定時間發(fā)貨;

6、提交申請

上傳憑證、選擇商品、填寫聯(lián)系電話，提交申請即可。

在整個處理過程中，建議保留好交易記錄和聊天記錄等證據，以備不時之需。此外，如果遇到問題無法解決，可以向淘寶平臺客服進行投訴和求助，以獲得更多的幫助和支持。

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