拼多多怎么改單號(hào)?怎樣避免寫(xiě)錯(cuò)單號(hào)?
2022-04-28|10:07|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:364
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在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的過(guò)程中,很多商家都遇到過(guò)在發(fā)貨時(shí)填錯(cuò)快遞單號(hào)的情況,一旦填錯(cuò)單號(hào),就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者查不到單號(hào),也就會(huì)給店鋪帶來(lái)不好的影響,那拼多多怎么改單號(hào)?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.先在手機(jī)上下載“拼多多商家版”APP。
2.進(jìn)入軟件后,找到常用應(yīng)用里的“訂單管理”。
3.在訂單頁(yè)面里,點(diǎn)擊“已發(fā)貨”。
4.在已發(fā)貨頁(yè)面里,找到想要修改單號(hào)的訂單,點(diǎn)擊“修改發(fā)貨信息”。
5.然后再修改快遞單號(hào)即可。
怎樣避免寫(xiě)錯(cuò)單號(hào)?
1.每日送貨之后在24小時(shí)以內(nèi)一定要在核查一遍物流詳情升級(jí)狀況,發(fā)覺(jué)寫(xiě)錯(cuò)運(yùn)單號(hào)要在24小時(shí)以內(nèi)把送貨改動(dòng)成恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)單號(hào)。
2.一旦送貨超出24小時(shí)物流單號(hào)沒(méi)法變更,不用擔(dān)憂,拼多多平臺(tái)讓你留了退路,只需在備注名稱里邊填入恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)單號(hào)就可以了,一定要吸引備注名稱里邊,不然失效。由于是系統(tǒng)軟件載入,你留到其他地區(qū)無(wú)論用。
3.針對(duì)發(fā)貨時(shí)間超出24小時(shí)的并且顧客進(jìn)行售后服務(wù)的訂單信息,店家能夠駁回申訴售后服務(wù)干預(yù),原因挑選:寫(xiě)錯(cuò)快遞單號(hào),還記得提交簽收證明就可以。
商家在做任何一件事的時(shí)候都不能馬虎,尤其是單號(hào),如果填錯(cuò)不僅會(huì)浪費(fèi)商家的時(shí)間,還會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家不能查到快遞,造成對(duì)店鋪的投訴,影響店鋪的運(yùn)營(yíng),因此作為商家一定要避免這些錯(cuò)誤發(fā)生!
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