淘寶店鋪券為什么領(lǐng)不了？有哪些原因？

用戶們在淘寶購物的時候，能使用優(yōu)惠券的就會使用優(yōu)惠券，能湊滿減的就會湊滿減。搞活動的時候，店鋪優(yōu)惠券金額還挺高的。但有用戶反映店鋪券領(lǐng)不了，這是怎么回事呢?

1、優(yōu)惠券已經(jīng)發(fā)完或者失效

如果看到這種情況說明優(yōu)惠券已經(jīng)發(fā)完了，或者商家的優(yōu)惠券已經(jīng)下架了。

因為每個優(yōu)惠券發(fā)布之后都要設(shè)置有效期和發(fā)布數(shù)量的，如果到期了超過領(lǐng)取數(shù)量了，就會出現(xiàn)這種提示?；蛘呱碳艺J(rèn)為的下架優(yōu)惠券也是這種提示。

2、優(yōu)惠券不支持這種渠道

這種情況還是比較少見的，但是出現(xiàn)這種情況我也沒有辦法截圖，當(dāng)你遇到這何種原因的時候，可能是這種原因?qū)е碌模?/p>

淘寶對優(yōu)惠券的發(fā)布渠道是有限制的，比如商家設(shè)置的是站內(nèi)的優(yōu)惠券，但是卻發(fā)布到第三平臺上去了，比如可買得這種平臺，導(dǎo)尿管用戶在領(lǐng)取這種優(yōu)惠券的時候，就會提示優(yōu)惠券不支持這種渠道。當(dāng)然這種情況還是比較少見的。

3、淘寶系統(tǒng)故障導(dǎo)致的無法領(lǐng)取

淘寶畢竟也是一個系統(tǒng)，也會出現(xiàn)故障的。我們經(jīng)常會遇到系統(tǒng)的故障，一般由于受到攻擊或者在系統(tǒng)升級的時候出現(xiàn)了BUG，這也會導(dǎo)致功能失效沒有辦法領(lǐng)取優(yōu)惠券。

一般會提示系統(tǒng)正在忙，請稍后再試。出現(xiàn)這種情況是屬于淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)問題了，大家只需要等會再來領(lǐng)取優(yōu)惠券就行了。

以上就是淘寶店鋪券領(lǐng)不了的幾個原因，可能是發(fā)完了或者失效了，也可能是不支持這種渠道等等。遇到領(lǐng)取不了的情況時，可以第一時間詢問一下店鋪客服，看能否解決。

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