拼多多假一賠十怎么理解？如何操作？

                    今天小編就以拼多多為例，為我們具體的介紹一下拼多多假一賠十的具體賠付流程和細(xì)節(jié)，首要仍是由于最近咨詢這方面問(wèn)題的朋友比較多，為了可以趕快的處理我們疑問(wèn)，下面小編就把自己收集到的信息，共享出來(lái)，期望可以協(xié)助到親們。

一、怎么理解? 首要我們需要了解假貨放入概念，一般都是是指假冒注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品以及盜版的產(chǎn)品。一起滿意以下條件的產(chǎn)品，將被判別為疑似假貨：

(1)有顧客或品牌方投訴商家出售產(chǎn)品為假貨，或渠道品控部經(jīng)過(guò)隨機(jī)抽檢得到樣本;

(2)渠道以普通顧客的常識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)對(duì)樣本與樣本產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)流轉(zhuǎn)的最新批次進(jìn)行比較，外包裝或許內(nèi)容有較大出入，且不歸于官方申明的舊批次包裝的;或許依照產(chǎn)品品牌官網(wǎng)等公開(kāi)渠道發(fā)布的真假辨別方法進(jìn)行辨別初步懷疑為假貨的。

二、怎么操作

1)先行賠付 商家在接到渠道告訴后12日(T+12日)內(nèi)未舉證，或許經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨產(chǎn)品實(shí)為正品的，渠道有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重，單方?jīng)Q議是否以商家賬戶內(nèi)的確保金對(duì)顧客投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付，先行賠付之后剩余確保金持續(xù)凍結(jié)。

2)假貨確認(rèn) 若渠道收到來(lái)自官方的郵件、鑒定陳述等確鑿證據(jù)，或商家自動(dòng)承認(rèn)售假事實(shí)的，則視為商家售假事實(shí)建立;若商家不承認(rèn)售假行為，且疑似售假的商家在接到渠道第一次告訴后90日(T+90日)內(nèi)未舉證，或許經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨產(chǎn)品為正品的，渠道有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實(shí)建立，并根據(jù)商家與渠道簽訂的《拼多多渠道合作協(xié)議》及有關(guān)渠道規(guī)矩進(jìn)行假貨處理。

3)假貨處理 疑似假貨產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)上述處理流程被判定為假貨的，渠道將采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)處理辦法： (1)該產(chǎn)品永久下架;扣除商家確保金及/或商家賬戶貨款余額作為顧客賠付金，用于對(duì)假貨訂單顧客進(jìn)行賠付; (2)根據(jù)售假程度以及出售歷史，渠道有權(quán)下架售假店鋪所有產(chǎn)品，不能上新;而且有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的，渠道有權(quán)移交司法部門處理。

4)暫緩賠付 售假處理過(guò)程中，若商家與渠道之間產(chǎn)生訴訟、裁定或許其他膠葛，渠道有權(quán)暫緩對(duì)顧客做出賠付。若前述膠葛在渠道限制商家賬戶貨款提現(xiàn)之日起9個(gè)月內(nèi)未能處理，則渠道有權(quán)依照第3條規(guī)則的假貨處理流程先行對(duì)假貨訂單顧客做出賠付，商家賬戶余額缺乏以賠付的，渠道有權(quán)以自有資金經(jīng)過(guò)發(fā)放無(wú)門檻優(yōu)惠券的方式予以賠付，并向商家追償該等缺乏部分。渠道有權(quán)視情況延長(zhǎng)上述暫緩賠付的期限。 關(guān)于假一賠十的操作過(guò)程，小編已經(jīng)共享在上面了，其實(shí)這個(gè)也是渠道為了確保顧客權(quán)益的一種行動(dòng)，若是我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遇到了假貨，可以直接經(jīng)過(guò)官方途徑進(jìn)行告發(fā)的哦，一起也可認(rèn)為自己爭(zhēng)奪必定的權(quán)益，假貨橫行的情況下，我們更要好好監(jiān)督和督促這種現(xiàn)象了，由衷期望可以協(xié)助到我們的哦。                

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