淘寶破損補(bǔ)寄沒有商品怎么辦？怎么開通破損補(bǔ)寄?

                    破損補(bǔ)寄的服務(wù)是淘寶商城推出的，它的服務(wù)內(nèi)容是這樣的，產(chǎn)品簽收之日到賣家承諾保證時(shí)間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在快遞運(yùn)送途中出現(xiàn)破損，買家是可請求破損產(chǎn)品補(bǔ)寄。

假如淘寶破損補(bǔ)寄沒有產(chǎn)品怎樣辦呢?下面的內(nèi)容中為我們解答。

開通了此功用的店肆如寄出去的產(chǎn)品有破損，買家是可以請求的，假如里邊沒有產(chǎn)品的話，賣家們是可以去投訴要求賠償?shù)摹?

怎樣開通?

第一步：還是管理我們需要用自己的賬號和暗碼登錄淘寶賣家中心，點(diǎn)擊進(jìn)入賣家操作后臺(tái)。

第二步：在淘寶賣家中心的左側(cè)工具欄里邊找到客戶服務(wù)功用選項(xiàng)，在這個(gè)功用選項(xiàng)里邊有一個(gè)顧客保證服務(wù)小的功用選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)進(jìn)入下一個(gè)界面。如下圖所示：

第三步：進(jìn)入這個(gè)界面之后，將頁面下拉，就可以看到一個(gè)破損補(bǔ)寄功用選項(xiàng)，在這個(gè)選項(xiàng)的下方有個(gè)加入的按鈕，如下圖所示：

第四步：我們點(diǎn)擊加入按鈕之后，頁面會(huì)進(jìn)行再次刷新，這時(shí)候呈現(xiàn)給我們的關(guān)于破損補(bǔ)寄選項(xiàng)后面是一個(gè)管理按鈕，如下圖所示：

第五步：這時(shí)候我們可以點(diǎn)擊這個(gè)管理按鈕進(jìn)入，然后對破損補(bǔ)寄的功用進(jìn)行設(shè)置，例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄，非套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄等等，以及相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問題和退款設(shè)置。

小編為我們介紹了解決的辦法，總而言之，作為顧客，假如你覺得自己的權(quán)益受到了侵略，那么就勇敢的去投訴舉報(bào)賣家，淘寶的小二會(huì)幫您主持公道的。歡迎你來關(guān)注網(wǎng)。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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