淘寶破損超過補寄次數(shù)怎么辦？商家怎么加入？

                    常常網(wǎng)購的朋友，能夠在購買易碎產(chǎn)品的時候，會發(fā)現(xiàn)詳情頁下面都會有一個破損補寄的服務，不少朋友表示不知道這個服務的具體細則，其實這個很簡單，小編現(xiàn)已共享在下面了，一起也為我們共享了作為賣家應該怎么參與這項服務的具體操作哦。

一、商家怎么參加?

1、首要需求進入賣家中心頁面，能夠從千牛或許直接輸入網(wǎng)址進入，當然也能夠和小編相同百度賣家中心，直接從查找頁面進入，點擊賣家中心后，需求登入商家相關賬號，能夠使用賬號密碼或許手機掃描登入，一般掃碼登入更安全。如果之前就現(xiàn)已登入了請疏忽。

2、登入后，體系會自動跳轉到賣家中心首頁頁面，店鋪悉數(shù)管理進口在頁面的左邊都會顯現(xiàn)的，如下圖所示能夠看到各種進口。

3、頁面下滑到中心部位，能夠在左邊找到淘寶服務頁面，在淘寶服務頁面下有一個參加服務進口，點擊參加服務即可。

4、點擊后等待頁面跳轉，跳轉后進入淘寶服務參加服務頁面。找到破損補寄這項服務，點擊資質自查，這項服務交納保證金即可參加。

5、點擊參加后，體系會跳轉出協(xié)議頁面，點擊同意協(xié)議，參加服務即可參加成功。如下圖所示。

二、超出了次數(shù)怎么辦? 首要要給我們闡明的是這個服務指買家們在天貓買一些易碎類產(chǎn)品時，賣家們給的許諾，在服務有效期間內(nèi)，會供給破損產(chǎn)品的補寄服務，服務有效期，是指買家簽收之時起至訂單確認收貨前。當一起符合以下條件時，商家應供給淘寶破損補寄服務：

1、消費者購買的產(chǎn)品含有“破損補寄”服務;產(chǎn)品發(fā)生了破損;

2、消費者在服務有效期內(nèi)建議服務請求;

3、買家至少供給了以下4張能證明產(chǎn)品破損的不同角度的照片給商家： 包裝無缺狀況下的物流面單;收到包裹時的包裝狀況(包裝須無缺);翻開包裝后的產(chǎn)品破損狀況;破損產(chǎn)品的細節(jié)實拍，包括但不限于破損碎片狀況、產(chǎn)品條形碼等產(chǎn)品信息。

值得一提的便是超過補寄次數(shù)不屬于該服務范圍，需求賣家與買家洽談解決，一般來說若是補寄超出了次數(shù)，需求有買家承擔補寄運費，而且承擔部分的產(chǎn)品丟失的哦。 其實破損補寄關于消費者來說是一種更上一層的保證，所以我們在遇到自己產(chǎn)品破損的狀況，暫時不要簽收，能夠先攝影取證，然后直接洽談商家進行補寄，或許能夠直接拒收的哦，更多關于這方面的信息，小編現(xiàn)已在上文給我們共享了哦，若是還有想要了解的部分，不妨重視網(wǎng)。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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