聯(lián)合阿里百川,返利網(wǎng)布兜媽媽買(mǎi)手制移動(dòng)電商

阿里百川無(wú)線發(fā)布會(huì)在杭州舉行。

“百川計(jì)劃”主要承接阿里移動(dòng)開(kāi)放戰(zhàn)略，基于云平臺(tái)，為移動(dòng)開(kāi)發(fā)者提供技術(shù)、數(shù)據(jù)、資金等方面的基礎(chǔ)服務(wù)。

自上線9個(gè)月以來(lái)，“百川計(jì)劃”服務(wù)的APP已覆蓋超過(guò)1億臺(tái)設(shè)備，超過(guò)1萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者入駐。

未來(lái)阿里將投入20億元繼續(xù)扶持開(kāi)發(fā)者。

布豆媽媽是首批接入阿里百川的app之一，也是百川計(jì)劃和返利網(wǎng)在母嬰品類的重點(diǎn)合作項(xiàng)目。

這個(gè)APP本質(zhì)上是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，但是基于百川提供的技術(shù)，可以直接和天貓后臺(tái)對(duì)接。

消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)，無(wú)需中間跳轉(zhuǎn)即可完成交易。

商家也不需要進(jìn)入布豆媽媽的背景。

訂單一旦形成，可以在天貓后臺(tái)直接確認(rèn)發(fā)貨。

“我們想要建立的是一個(gè)閉環(huán)交易。

用戶不會(huì)認(rèn)為我們是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，而是一個(gè)獨(dú)立的銷售平臺(tái)。

”斗馬創(chuàng)始人黃世昌說(shuō)。

據(jù)了解，這款A(yù)PP上線4個(gè)月，下載量卻突破百萬(wàn)，日訂單量過(guò)萬(wàn)，銷售轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%以上。

記者:媽媽布豆本質(zhì)上是一個(gè)母嬰的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。

和其他導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)有什么不同？

黃世昌:傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)會(huì)跳腳。

用戶選擇商品后，要跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)平臺(tái)下單，轉(zhuǎn)化率低。

我們創(chuàng)造的是一個(gè)閉環(huán)交易，從注冊(cè)到下單，都可以在APP內(nèi)完成，有更好的消費(fèi)體驗(yàn)和更高的轉(zhuǎn)化率。

另一方面，在導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)上，我們更加強(qiáng)調(diào)銷售。

如果導(dǎo)購(gòu)簡(jiǎn)單，對(duì)用戶的刺激不高，限時(shí)特賣(mài)可以強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)欲望，提高轉(zhuǎn)化。

另外，基于百川的技術(shù)，我們的注冊(cè)門(mén)檻很低。

消費(fèi)者可以直接用支付寶付款，也可以在APP里查看淘寶歷史訂單。

記者:在業(yè)務(wù)方面，你們是怎么配合的？

黃世昌:如果是普通的母嬰平臺(tái)合作，商家一般都要進(jìn)入這些平臺(tái)的后臺(tái)，然后按照要求拍照選款。

合作時(shí)間7天到2周。

我們?cè)谶@里會(huì)方便得多。

只要給我們看他的天貓店，然后給我們幾個(gè)鏈接和報(bào)價(jià)就可以上線了。

合作之后，商家可以看看自己的天貓后臺(tái)。

這里生成的訂單會(huì)直接出現(xiàn)在他的后臺(tái)，他可以作為普通訂單處理。

結(jié)算也是跟天貓，跟我們沒(méi)關(guān)系。

所以我們招商很快，現(xiàn)在三個(gè)月就有2000個(gè)品牌上線。

記者:你們是怎么篩選商品的？

如果有售后問(wèn)題，怎么處理？

黃世昌:在第一個(gè)層面上，我們會(huì)做出人為的判斷。

淘寶上有十億件商品，我們可以找到我們想要的一切。

如果我是一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)，我需要挨家挨戶地談，但是通過(guò)百川，我們正在和天貓緊密合作。

在天貓的基礎(chǔ)上，商家和商品都很容易找到。

比如我在找爆款，在那月銷量低于2000件的我都不看。

有了這個(gè)篩選，很快就能找到。

這是其他平臺(tái)做不到的。

另外，我們會(huì)從源頭查起。

比如門(mén)店客服的物流水平低于行業(yè)平均水平，我們可能不會(huì)考慮合作。

物流基本上是商家的責(zé)任。

但不是我們不在乎。

如果消費(fèi)者投訴，我們會(huì)引導(dǎo)他聯(lián)系商家。

如果出現(xiàn)糾紛，我們也會(huì)中立的幫助消費(fèi)者維權(quán)。

記者:布豆媽媽強(qiáng)調(diào)限時(shí)特賣(mài)。

商家合作后，會(huì)影響其在天貓上的價(jià)格體系嗎？

黃世昌:這是阿里百川最大的優(yōu)勢(shì)。

天貓賣(mài)100元起的商品，即使商家在這里只賣(mài)50元，其他消費(fèi)者看到的價(jià)格依然是100元。

記者:作為一個(gè)新平臺(tái)，你們是如何說(shuō)服商家合作并提供優(yōu)惠的？

黃世昌:我們有營(yíng)銷價(jià)值。

如果商家去其他母嬰自營(yíng)平臺(tái)，商品虧本，肯定不會(huì)賣(mài)。

但是和我們合作他愿意欠錢(qián)，因?yàn)槲覀兊慕灰锥际窃谔熵埖赇伔e累的，可以幫助他提高排名。

商家會(huì)自己算賬。

如果直通車(chē)投資的ROI是1:2，那就是推廣成本的50%。

有30%的折扣，只剩30%，我還有20%。

而且限時(shí)特賣(mài)決定了銷量爆發(fā)快，容易排名。

如果商家想清貨，是可以做到的。

所以他愿意給我們更大的折扣。

記者:目前招商進(jìn)展順利嗎？

黃世昌:任何平臺(tái)在一開(kāi)始都會(huì)面臨招商困難，但我們的優(yōu)勢(shì)很明顯。

首先，商業(yè)合作成本低，不影響其在其他渠道的價(jià)格。

另外，可供選擇的商家數(shù)量多，所以談判成本不高。

第三個(gè)方面，我們是以返利為主的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，和阿里合作，商家更愿意信任。

商家非常注重流量。

他們也會(huì)評(píng)估我們的背景。

他們會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在不合作，以后可能就不合作了，所以會(huì)想先占坑。

記者:那你是怎么盈利的？

黃世昌:目前，所有的業(yè)務(wù)都是免費(fèi)的。

但是我們認(rèn)為這種商業(yè)模式是成立的。

即使以后收取20%的傭金，商家也能接受。

記者:平臺(tái)的定位是什么？

客單價(jià)是多少？

黃世昌:主要是中端產(chǎn)品，但也有一些高端產(chǎn)品。

畢竟天貓的中端用戶還是很多的。

當(dāng)然也會(huì)有一些性價(jià)比很高的產(chǎn)品，但是我們會(huì)控制數(shù)量，因?yàn)椴幌胱層脩粲X(jué)得我們的平臺(tái)定位很低。

我們現(xiàn)在的客單價(jià)在70元左右，但是每個(gè)客戶平均會(huì)下兩單。

記者:業(yè)務(wù)和技術(shù)都是基于阿里百川。

會(huì)不會(huì)擔(dān)心以后的發(fā)展會(huì)很被動(dòng)？

黃世昌:我們?cè)跊Q定使用百川的時(shí)候考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)仔細(xì)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)非常低。

返利已經(jīng)和阿里合作了七年。

阿里也很開(kāi)明。

你可以和我或者其他人合作。

另外，阿里的商品體系非常豐富，實(shí)際上有很大的操作空間。

而且商家不只是在天貓上開(kāi)店，在其他平臺(tái)上也有店鋪。

我們也能做到。

商家要的是流量。

只要你有流量，就有發(fā)展空間。

記者:您剛才提到，特賣(mài)是布豆媽媽的變現(xiàn)模式，核心是媽媽的買(mǎi)家。

“媽媽買(mǎi)”是什么意思？

黃世昌:線下媽媽最關(guān)心的是安全和質(zhì)量，價(jià)格不是主要因素。

在媽媽的購(gòu)物行為中，朋友的推薦和溝通是最重要的，媽媽之間也會(huì)有信任。

我們要做的是把媽媽之間的信任轉(zhuǎn)移到線上，建立一個(gè)千人媽媽購(gòu)買(mǎi)團(tuán)隊(duì)，分享這些媽媽的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。

然后，我們?cè)僬?00個(gè)專家來(lái)篩選，展示最有價(jià)值的內(nèi)容。

此外，我們還會(huì)有專業(yè)的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，將這些內(nèi)容進(jìn)行編輯和提煉，形成系列文章。

媽媽們可以在這里快速找到真實(shí)有價(jià)值的內(nèi)容，最終的產(chǎn)品是一本專業(yè)的媽媽導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)。

我們希望能借此機(jī)會(huì)覆蓋1000萬(wàn)媽媽，讓她們信任平臺(tái)。

甩賣(mài)是我的套現(xiàn)模式，但這種模式是建立在對(duì)媽媽們的信任上的，也是我們首創(chuàng)的。

記者:這些內(nèi)容最后是如何呈現(xiàn)的？

黃世昌:首先，我們會(huì)在特賣(mài)頻道上展示，而且會(huì)有一本購(gòu)物指南，這將開(kāi)辟一個(gè)單獨(dú)的頻道。

我們也會(huì)有一些場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)。

比如一個(gè)媽媽想買(mǎi)一個(gè)奶瓶，但是不知道怎么找。

我們會(huì)按照類別為她整理。

有些媽媽不知道孩子六個(gè)月后會(huì)買(mǎi)什么，那就在孩子需要什么樣的商品時(shí)提前告訴她，提前引導(dǎo)她。

記者:其實(shí)很多垂直平臺(tái)都有類似的專門(mén)做內(nèi)容的論壇。

黃世昌:是的，但是他們被定位為論壇。

各種論壇都有，但有一個(gè)缺點(diǎn)就是潛在有價(jià)值的內(nèi)容會(huì)被埋沒(méi)在婆媳關(guān)系等不相關(guān)的內(nèi)容中，有可能是委托的。

消費(fèi)者很難說(shuō)實(shí)話。

所以我們會(huì)把重點(diǎn)放在幫媽媽選貨上，其他內(nèi)容的權(quán)重我們會(huì)降低。

現(xiàn)在母嬰社區(qū)市場(chǎng)基本飽和，Mama.com等這些平臺(tái)做得不錯(cuò)，但不是我們的定位，也不是我們擅長(zhǎng)的。

記者:所以你不是在社交？

黃世昌:是的，社交只是把用戶粘在這里，但社區(qū)要解決的問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)。

消費(fèi)者對(duì)社區(qū)的定位是聊天。

突然說(shuō)要賣(mài)東西，大家都會(huì)覺(jué)得奇怪。

但是如果我一開(kāi)始就告訴你，我是一個(gè)關(guān)于選貨的導(dǎo)購(gòu)，你在看的時(shí)候我推薦一些好貨，你可以順便在這里買(mǎi)。

記者:目前和你合作的商家和品牌有多少？

黃世昌:三個(gè)月內(nèi)，有2000個(gè)品牌和我們合作，商家數(shù)量大概是5000家。

我們主要以非標(biāo)產(chǎn)品為主，覆蓋更多品牌和SKU。

其實(shí)非標(biāo)品牌的集中度很低，有的品牌滲透率很低，但是質(zhì)量很好，我們會(huì)接受。

我們希望做的是一個(gè)健康的模式，不僅僅是那些知名品牌，還有一些成長(zhǎng)中的實(shí)力品牌。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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