淘寶客服千牛催付如何設(shè)置?

現(xiàn)在做淘寶客服也不是一件輕松的工作，不是只需會(huì)打字談天就好了，特別是一些流量很大的店鋪，忙起來真的是沒有喝水的機(jī)會(huì)了，但好在現(xiàn)在有很多東西能夠去利用，比方這個(gè)千牛東西，就能夠去設(shè)置去催付!

千牛催付是指客服運(yùn)用出售東西千牛平臺(tái)的時(shí)分，當(dāng)買家的訂單未付款，運(yùn)用千牛東西翻開買家的談天框。

左側(cè)會(huì)出現(xiàn)買家的訂單信息，未付款的訂單下面就會(huì)有個(gè)催付的按鈕，點(diǎn)開后會(huì)看到千牛默認(rèn)的催付言語，可自行編輯。點(diǎn)擊言語后，催付的話術(shù)就會(huì)出現(xiàn)在談天框里，附帶付款的鏈接。買家能夠點(diǎn)擊鏈接直接付款。

設(shè)置淘寶主動(dòng)催付時(shí)，能夠先使命欄的千牛上右擊鼠標(biāo)，然后在彈出的選項(xiàng)里，點(diǎn)擊翻開工作臺(tái)。

然后在千牛工作臺(tái)上面的搜索框里面輸入客戶服務(wù)，然后在彈出的下拉項(xiàng)里面點(diǎn)擊客戶服務(wù)這一項(xiàng)。

翻開客戶服務(wù)后，可看到一個(gè)主動(dòng)化使命，在右側(cè)的售前階段下面，就能看到一個(gè)主動(dòng)催付，點(diǎn)擊下面的立即開啟。

這樣，就來到了主動(dòng)催付的規(guī)矩設(shè)置頁面，能夠設(shè)置下單多久沒付款，就讓體系主動(dòng)催付一次。

還能夠在下面，設(shè)置主動(dòng)催付的時(shí)刻是在每天的幾點(diǎn)鐘到幾點(diǎn)鐘之內(nèi)，再在下面設(shè)置一條催付的言語。都設(shè)置好后，就能夠點(diǎn)擊保存了。

如果不需要運(yùn)用主動(dòng)催付時(shí)，那么能夠回到主動(dòng)化使命頁面下，在主動(dòng)催付的右側(cè)有一個(gè)停用，點(diǎn)擊它即可中止主動(dòng)催付功能。

所以有了這個(gè)東西之后，大家只需去設(shè)置一下就好了，不要一個(gè)個(gè)去敦促付賬了，其實(shí)有項(xiàng)調(diào)查標(biāo)明，如果及時(shí)去催付，成交量還是會(huì)大幅提高的，所以請(qǐng)各位在網(wǎng)上開店的朋友依照上文所寫的過程去設(shè)置下吧!                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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