怎么統(tǒng)計(jì)淘寶里面單品銷量?從哪些方面著手可以提升銷量?
2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:31
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對(duì)于網(wǎng)上開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō),銷量是十分重要的,它表現(xiàn)了店肆的信譽(yù)狀況和產(chǎn)品的質(zhì)量,一起,它還會(huì)影響其他消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品的選擇。
為了更好地優(yōu)化自己的店肆,商家需求計(jì)算自己的銷量,接下來(lái),咱們看看怎么計(jì)算單品銷量。
第一步、用戶能夠點(diǎn)擊賣家中心的出售中的寶物,如下圖所示:
第二步、就能夠看到產(chǎn)品的庫(kù)存和總銷量了,如下圖所示:
怎么做基礎(chǔ)銷量?
店家服務(wù):
第一印象便是店家的服務(wù)態(tài)度和積極性。很簡(jiǎn)單的便是,客戶問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,你能不能及時(shí)回復(fù),回復(fù)的程度會(huì)語(yǔ)言的語(yǔ)氣怎樣,這個(gè)都很關(guān)鍵。比如說(shuō),這是小編的經(jīng)歷,“老板這寶物貨源足嗎?”,店家可是只給我來(lái)了一個(gè)字“足”,可是我很抑郁,就不想聊了,我是想批量收購(gòu),看他產(chǎn)能怎么樣的,成果這種服務(wù)的熱情跟語(yǔ)氣,其實(shí)他沒(méi)有說(shuō)錯(cuò),只是太死板了。
最起碼說(shuō),“親,咱們的貨源是充足的,是廠家直銷的,產(chǎn)能也是很有保證的(列舉一些數(shù)據(jù)),假如量大還能夠定制化,請(qǐng)問(wèn)你要多少,假如量大還有優(yōu)惠,咱們公司在某某當(dāng)?shù)?,假如方便的話咱們?lè)意去拜訪一下,假如您能抽出時(shí)間,不定心咱們的產(chǎn)能和質(zhì)量,您也能夠來(lái)咱們廠地核實(shí),指導(dǎo)工作,或許您現(xiàn)在也能夠購(gòu)買一些樣品測(cè)驗(yàn),包您滿意的,如有不明晰的當(dāng)?shù)啬軌螂S時(shí)聯(lián)絡(luò)咱們,咱們會(huì)第一時(shí)間給您服務(wù),等等”。最起碼占幾個(gè)吧,散客一般不會(huì)問(wèn)貨源的,買一點(diǎn)點(diǎn)的一般是看看質(zhì)量,參數(shù)等就直接拍了,問(wèn)貨源產(chǎn)能的都是較大一點(diǎn)的客戶,希望你遇到了,最好給點(diǎn)耐性,或許會(huì)給你不一樣的回報(bào)。
產(chǎn)品質(zhì)量:
質(zhì)量現(xiàn)在是越來(lái)越看重的了,小編能夠很擔(dān)任的說(shuō),質(zhì)量便是生命。質(zhì)量好不必定賣的好,質(zhì)量欠好必定賣的欠好,假如好了,遲早會(huì)出事。所以主張?jiān)蹅儯谫u自己的產(chǎn)品的一起也要好好監(jiān)管自家產(chǎn)品的質(zhì)量情況,確保賣到客戶手里的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的。好的質(zhì)量不只能帶動(dòng)起你的出售量,客戶的點(diǎn)評(píng)也是真真實(shí)實(shí)的,或許這樣,你的品牌就出來(lái)了。
售后服務(wù):
還有一個(gè)要注意和注重或許能招引客戶的,便是售后的服務(wù)。咱們一般的在淘寶上買了東西,許多都是自己運(yùn)用,基本上小件的東西都沒(méi)有售后的。假如你能做到很好的售后,先不論銷量怎樣,而客戶對(duì)你的點(diǎn)評(píng)肯定是高的,點(diǎn)評(píng)高了也闡明客戶對(duì)你的定心,反過(guò)來(lái),客戶定心你的產(chǎn)品,當(dāng)然也很樂(lè)意回頭買和推薦給朋友,最后你的銷量也會(huì)蹭蹭蹭的往上漲。售后服務(wù)不籠統(tǒng),簡(jiǎn)單的比如,客戶買回去后不會(huì)用,咨詢到你,你最起碼耐性的教他,還有便是不能一句話說(shuō)“你先認(rèn)真閱覽一下闡明書,還有不明的再聯(lián)絡(luò)咱們”,這句話看上去很客氣,其實(shí)很惡感,小編就不太喜歡看什么闡明書的,特別還有英文的那些,還得找個(gè)字典來(lái)查,最直接便是找廠家了,所以假如你是店家,這個(gè)你千萬(wàn)要有耐性,你能幫他解決,他也是會(huì)記在心里的。
廣告推行宣揚(yáng):
假如你是做一些新產(chǎn)品的出售的時(shí)分,假如有資金主張你做一下廣告的宣揚(yáng),做廣告仍是很有幫助的。你不做推行,不去介紹你的產(chǎn)品,讓更多的人知道,水知道有你的存在呢,做廣告也是一種刷存在感,假如一個(gè)廣告能讓能夠時(shí)刻記住,一向保持著存在感,那你就成功了。假如資金少一些的話,你也能夠通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或一些公眾號(hào)朋友圈來(lái)宣揚(yáng),不過(guò)會(huì)慢許多,要有些耐性。
促銷優(yōu)惠活動(dòng):
在一些節(jié)假日的時(shí)分假如公司支撐的話,能夠大搞一下促銷的活動(dòng)。物美價(jià)廉質(zhì)量好的東西水都喜歡,小編也是經(jīng)??匆恍┐黉N的,在逛促銷的一起也記下一些產(chǎn)品。從這點(diǎn)來(lái)看,也是能夠看出,促銷的意圖不是用來(lái)賺大錢的,假如你利用促銷來(lái)賺大錢或許眼前賺到了,后面就無(wú)力持續(xù)了,賺點(diǎn)小錢能夠。記住,促銷的意圖是一種宣揚(yáng),也是一種讓客戶體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,讓客戶相信你的產(chǎn)品。
店面裝修:
另外,假如有技術(shù)的也能夠?qū)⒛愕牡昝嫜b修一下,就算沒(méi)有很富麗的外表,最起碼將最新的產(chǎn)品圖片給攝影,修改完好上存上來(lái)。這個(gè)要求欠好吧,入股能夠的話也能夠做一些鏈接超鏈接的,和動(dòng)態(tài)的介紹,特別是一些新品。
咱們?cè)谔詫氋u家中心就能夠看到單品的總銷量,然后咱們根據(jù)自己的需求,制作日?qǐng)?bào)表或許月報(bào)表就能夠了。咱們前面就說(shuō)過(guò)淘寶銷量的重要性,因此,進(jìn)步銷量是運(yùn)營(yíng)淘寶店肆的最終意圖,小編介紹了一些提高銷量的辦法,供咱們參閱。
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