快手平臺(tái)中也有電商的功能，在這里開(kāi)通快手小店的商家挺多的，這里開(kāi)店了以后做不下去了的話可以閉店。一般來(lái)說(shuō)，快手小店退店保證多久可以到?下面為大家進(jìn)行解答。

快手小店退店保證多久可以到?

15個(gè)工作日。

快手小店申請(qǐng)關(guān)店審核通過(guò)之后，保證金一般會(huì)在15個(gè)工作日之內(nèi)退換到填寫的支付寶賬戶中。申請(qǐng)退還保證金滿足條件有：

1、商家店鋪在首頁(yè)持續(xù)公示30天及以上。

2、店鋪內(nèi)的商品全部下架，且沒(méi)有待上架商品或新的交易存在。

3、店鋪內(nèi)所有交易都處于完成狀態(tài)，且最后一筆訂單的完成已經(jīng)滿30天。

4、店鋪沒(méi)有待處理的糾紛和1且經(jīng)營(yíng)期間沒(méi)有違反平臺(tái)規(guī)則規(guī)范的行為。

快手小店為何做不下去?

1.店鋪流量不好就是因擾商家的首要因素，有不少商家都很苦惱，為什么自己的視頻就是沒(méi)人看?

2.報(bào)白名單總是通不過(guò)也是商家的困擾，很多商家都遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

3.選品難也是一個(gè)問(wèn)題，商家在選品的時(shí)候覺(jué)得太困難了，不知道什么賣的好。

綜合以上的三條因素，其實(shí)都是商家目前遇到的困難，商家經(jīng)營(yíng)不好，除了以上的問(wèn)題之外，還有一些是自己的問(wèn)題。比如說(shuō)有的商家從來(lái)不舍得花錢買推廣套餐，自己就覺(jué)得就想在快手平臺(tái)上空手套白狼，一點(diǎn)錢也不想花，這個(gè)事兒可行嗎?當(dāng)然是不可行的。

做快手小店其實(shí)也是生意，既然是生意就有投入，有很多商家在快手平臺(tái)上買流量買推廣，可不是1萬(wàn)、2萬(wàn)的買，一買就是好幾十萬(wàn)的。

快手小店退店保證金會(huì)在審核完成后的15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)賬戶，如果審核失敗的話，說(shuō)明是大家申請(qǐng)退店不符合相關(guān)的要求，建議大家提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。

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快手小店機(jī)器人知識(shí)庫(kù)答案批量導(dǎo)入功能是什么？

知識(shí)庫(kù)答案批量導(dǎo)入功能，是指可以將多條答案統(tǒng)一導(dǎo)入至知識(shí)庫(kù)后臺(tái)的能力，以降低人工配置成本，提高工作效率。

一、功能位置

位置：小店機(jī)器人后臺(tái)→問(wèn)答管理→問(wèn)答知識(shí)管理→批量導(dǎo)入知識(shí)

二、功能使用方法

1、功能使用方法說(shuō)明

第一步：使用批量導(dǎo)入功能時(shí)，需要先下載“批量導(dǎo)入知識(shí)模板”(分為通用高頻問(wèn)題導(dǎo)入模板、自定義問(wèn)題導(dǎo)入模板，注意區(qū)分哦)

第二步：根據(jù)模板中的字段、格式說(shuō)明填寫對(duì)應(yīng)內(nèi)容。

注：「模板說(shuō)明」sheet 里是填寫說(shuō)明，必看哦!!!

第三步：將批量上傳表格保存在電腦中，并上傳至機(jī)器人知識(shí)庫(kù)后臺(tái)即可。

2、批量導(dǎo)入模板字段說(shuō)明

通用高頻問(wèn)題模板和自定義問(wèn)題格式不一樣，因此模板會(huì)稍有差異，具體字段說(shuō)明如下：

(1)通用高頻問(wèn)題--批量導(dǎo)入

(2)自定義問(wèn)題批量導(dǎo)入

自定義問(wèn)題批量導(dǎo)入時(shí)，又有“已有自定義知識(shí)新增回復(fù)”和“新增自定義知識(shí)點(diǎn)”兩種情況

三、批量導(dǎo)入記錄查看方法

若已將批量導(dǎo)入表格上傳至知識(shí)庫(kù)后臺(tái)，可以在“批量導(dǎo)入知識(shí)”位置查看導(dǎo)入記錄，點(diǎn)擊查看詳情，可查看上傳成功、上傳失敗的文件。

注：批量上傳導(dǎo)入文件后，需要手動(dòng)點(diǎn)擊刷新后才能顯示上傳狀態(tài)及是否上傳成功(若文件較大，上傳所需的時(shí)間也較長(zhǎng))

四、注意點(diǎn)

1、填寫過(guò)程中，不要修改：①sheet名稱;②sheet里模板的標(biāo)題和順序

2、建議每次導(dǎo)入的總條數(shù)不要超過(guò)6000條最佳，大小不要超過(guò)20M

3、導(dǎo)入失敗后，會(huì)將對(duì)應(yīng)的單元格進(jìn)行標(biāo)紅，可下載查看失敗原因

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