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    貨物被他人簽收,怎么辦?

    2023-09-04|23:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:20

    由于雙十一網(wǎng)購的小伙伴太多了,并且所購的數(shù)量也多不勝數(shù),因而快遞小哥也是忙到不可,那么在這個(gè)時(shí)分也很簡單犯錯(cuò),比如說自己的貨品被別人簽收了,這種狀況應(yīng)該要怎么辦呢?2021全新淘寶流量提高方法,安全安穩(wěn),不清洗,投合淘寶全新算法模型打造,純?nèi)斯ぃ?天收效,7天排名搶占首頁;

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    排名無憂-網(wǎng)店人氣提高專家! 貨品顯現(xiàn)被別人簽收,請聯(lián)絡(luò)賣家和物流公司承認(rèn)貨品所在處,及時(shí)簽收貨品。


    若您的包裹被物業(yè)、前臺等代簽,您可盡快聯(lián)絡(luò)取回,防止包裹丟失。

    如果您的產(chǎn)品一向沒有收到,能夠及時(shí)請求退款。

    *溫馨提示:

    1. 賣家發(fā)貨后您有10天(快遞10天,平郵30天)時(shí)刻承認(rèn)是否收到貨品,請留意超時(shí)時(shí)刻,及時(shí)請求退款,避免系統(tǒng)主動打款賣家。

    2. 在該筆訂單的物流詳情顯現(xiàn)簽收后,訂單買賣成功前,您能夠在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點(diǎn)擊“物流投訴”,挑選相應(yīng)原因發(fā)起投訴(原因包含:未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入自提柜)。物流公司一般會在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理,請您耐心等候。

    注:已注冊投訴入口的快遞公司:百世快遞,德邦快遞,國通快遞,快捷快遞,全峰快遞,申通快遞,順豐速運(yùn),天天快遞,優(yōu)速快遞,圓通速遞,韻達(dá)快遞,宅急送,中通快遞。

    留意:

    顧客在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí),如果產(chǎn)生類似問題,依據(jù)誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)的原則,應(yīng)直接向賣家主張自己的權(quán)利, 要求退款。其實(shí)你也能夠去找賣家、讓賣家去找快遞公司。

    當(dāng)貨品產(chǎn)生損毀、丟失或許被盜時(shí),如果沒有事前約定,依據(jù)《快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,只能得到5倍服務(wù)費(fèi)的補(bǔ)償。

    其實(shí)在這期間由于快遞小哥的業(yè)務(wù)確實(shí)比較繁忙,因而也給了一些人有隙可乘,但是在這里仍是提示各位快遞小哥在忙著送快遞的一起也要留意核對收貨人信息,這樣才能夠降低自己的損失哦!                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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