抖音電商直播新增購(gòu)物車商品分類展示

作為抖音商家的你是否會(huì)擔(dān)心用戶對(duì)講解中的商品不感興趣，導(dǎo)致訂單流失? 你是否會(huì)擔(dān)心購(gòu)物車商品多的時(shí)候，用戶找不到重點(diǎn)商品? 別急，抖音電商直播支持購(gòu)物車商品分類展示啦，來(lái)看看吧！

一、功能介紹

1、現(xiàn)支持主播定義購(gòu)物車分類，購(gòu)物車商品不但可以按照商品類目進(jìn)行分類，還可增加「本場(chǎng)主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」的分類展示，幫助用戶快速找到主推品、新品、特惠品和其他感興趣的品類，轉(zhuǎn)化路徑更高效!

2、功能內(nèi)測(cè)中，僅部分用戶能在直播間購(gòu)物車看到「本場(chǎng)主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」和自定義分組的分類展示。

二、使用說(shuō)明

1、功能入口：

【百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)】-【直播管理】-【直播中控臺(tái)】-【商品分組管理】

2、操作方法：

step1: 設(shè)置商品分組

需要保證您的在架商品≥10個(gè)，才可以設(shè)置商品分組。

選擇相應(yīng)的商品后，點(diǎn)擊「設(shè)置商品分組」。

可以為商品設(shè)置「本場(chǎng)主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」，設(shè)置完成后，消費(fèi)者將會(huì)看到相應(yīng)的商品分類。

注意：閃購(gòu)商品不支持設(shè)置為本場(chǎng)主推。

注：

如您為等級(jí)大于或等于LV6 的達(dá)人，還可以根據(jù)該場(chǎng)直播貨盤情況自定義商品分組。

系統(tǒng)會(huì)基于商品屬性自動(dòng)生成商品默認(rèn)分類，此分類不支持修改，但同一商品既可以在默認(rèn)分類中展示，也可以為其自定義分類。

消費(fèi)者側(cè)最多支持展示15個(gè)商品分組。

step2: 管理商品分組

點(diǎn)擊「商品分組管理」，可針對(duì)已設(shè)置的分組商品進(jìn)行刪除和分組修改。

每種商品僅支持設(shè)置一類自定義分組，修改分組后會(huì)覆蓋原有分組。

注：移動(dòng)端設(shè)置「本場(chǎng)主推」

【直播商品】-【設(shè)置主推】-【勾選主推商品】-設(shè)置完成

三、分組設(shè)置技巧

1、本場(chǎng)主推

配合滿減/多件折扣，有效促進(jìn)多款商品的組合下單

例如：直播間設(shè)置了部分商品滿199減50的促銷活動(dòng)，可以將符合滿減條件的多款商品同時(shí)設(shè)置為主推商品，引導(dǎo)消費(fèi)者一鍵湊單、達(dá)成滿減門檻，有效促進(jìn)多款商品的組合成交、提升直播間客單價(jià)和轉(zhuǎn)化效率。

根據(jù)本場(chǎng)貨品組合，靈活推薦搭配/關(guān)聯(lián)購(gòu)買

例如，服飾直播間可以將推薦搭配的上裝+下裝、服飾+箱包/鞋襪等商品組合同時(shí)設(shè)置主推商品，配合商品的主播講解與模特穿搭展示，激發(fā)消費(fèi)者看播同時(shí)下單多款商品的購(gòu)物興趣，有效提升客單價(jià)。

提前準(zhǔn)備主推商品，有效降低運(yùn)營(yíng)工作量

參考?xì)v史數(shù)據(jù)和本場(chǎng)招商選品情況，提前盤點(diǎn)本場(chǎng)直播的主推商品，工作人員可提前設(shè)置主推商品和推薦理由，并將主推商品一鍵置頂。有效解決直播間用戶找不到推薦商品、頻繁請(qǐng)求商品講解的情況，有效降低直播間主播和運(yùn)營(yíng)反復(fù)講解和回復(fù)評(píng)論的工作量。

四、常見(jiàn)問(wèn)題Q&A

1、為什么我的商品分組管理入口不能點(diǎn)擊?

答：需要保證當(dāng)前直播商品列表商品數(shù)量>=10，否則將不能進(jìn)行商品分組設(shè)置和管理。

2、為什么有些選中的商品無(wú)法被設(shè)置為本場(chǎng)主推?

答：閃購(gòu)商品不支持設(shè)置主推，將會(huì)被自動(dòng)過(guò)濾。

3、為什么百應(yīng)直播管理頁(yè)面的「設(shè)置主推商品」入口消失了?

答：主推功能已與購(gòu)物車分組合并，您可以在設(shè)置分組時(shí)將商品設(shè)置為「本場(chǎng)主推」。

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