幕思城>電商行情>多多開店>多多運營>申請?zhí)詫毥槿朐趺床僮??需要什么流程?/span>

    買賣雙方出現(xiàn)爭執(zhí)是很正常的,如果買賣雙方無法解決的話,那么買家可以申請?zhí)詫毿《槿胩幚?,淘寶?yīng)該怎么申請?zhí)詫毿《槿肽?

    淘寶怎么申請小二介入

    一、如果買家已經(jīng)申請了退款,雙方未協(xié)商一致,可在淘寶賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。

    二、如果交易成功買家申請了售后,雙方未協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。

    三、買家按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會給予買家和賣家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見,及時關(guān)注頁面及旺旺的變化。

    成功技巧是什么?

    1、淘寶客服根據(jù)交易雙方申訴以及提供證據(jù)來判定的,默認(rèn)是誰申訴誰舉證,如果買家申訴提交相關(guān)證據(jù)后,賣家無理由反駁,客服介入后就會要求賣家舉證,若舉證不成功則會判買家贏。如果賣家舉證不足,不足以以評判,此時賣家需要繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家的舉證不能反駁買家所舉證的內(nèi)容,則會判買家贏。

    2、買家可以搜索“全網(wǎng)舉報”進行阿里的一些舉報,可以投訴很多方面的違規(guī),比如虛假信息、假冒偽劣等等,并且每一次舉報都會得到很好的處理,其實有很多商品有上角點擊的舉報,最后也是會歸納到這里來,在這里都可以看到記錄。

    一旦買家發(fā)現(xiàn)商家不同意退款、或者售假都是可以申請?zhí)詫毿《槿胩幚淼模I家需要提供足夠的證據(jù),這樣才容易申訴成功。


    店鋪動銷率有什么影響(提高動銷率方法)

    做淘寶店鋪的商家都應(yīng)該知道,權(quán)重對店鋪和重要,其中有一項權(quán)重就是店鋪的動銷率,今天就來跟大家講講動銷率。

    店鋪動銷率有什么影響(提高動銷率方法)

    店鋪其實有三種動銷率,分別是[店鋪整體動銷][單品整體動銷][SKU的動銷]

    1.店鋪整體動銷 比如你的店鋪有100個產(chǎn)品,但是有銷的產(chǎn)品只有那1個,那么你店鋪動銷率就是1%

    你好奇的是怎么計算的呢?

    店鋪動銷率計算公式:知道店鋪整體的寶貝數(shù)量,知道店鋪有效率產(chǎn)品數(shù)量

    有效率的產(chǎn)品數(shù)量除以店鋪總寶貝數(shù)量再乘以百分之百

    比如你的店鋪寶貝數(shù)50個,其中有銷量的產(chǎn)品數(shù)10個,動銷率=10/50*100% 你的動銷率等于20%

    2.單品的動銷指標(biāo)

    比如你一個單品庫存2000件,但是實際銷售出去的是20件,那么你的單品動銷:20/2000*100%=1% 單品動銷必須盡可能地高,沒必要添加那么多的庫存

    單品動銷率指標(biāo)過低,淘寶會認(rèn)為你的這個單品可能是不是應(yīng)季產(chǎn)品或者用戶不喜歡而賣不動,所以此時你的單品權(quán)重必然受到影響

    3.SKU的動銷率指標(biāo)

    比如你的產(chǎn)品有三個SKU,白色SKU的庫存為500件,黑色SKU的庫存為500件,白色實際銷售出去了20件,黑色實際銷售出去了10件,白色SKU的動銷等于4%,黑色的動銷等于2%

    淘寶對店鋪動銷指標(biāo)要求80%的動銷率為標(biāo)準(zhǔn),90%的動銷率為優(yōu)秀,100%的動銷率最好,其實動銷率對非標(biāo)品類目的店鋪影響最大!

    店鋪動銷率的人計算公式=店鋪銷售商品數(shù)量/店鋪出售商品總數(shù)*100%

    動銷率對店鋪的影響:

    ①、對店鋪權(quán)重、排名的影響

    ②、對自然流量的影響

    ③、對參見官方活動的影響

    ④、店鋪層級的影響

    所以以上由此可見,店鋪動銷率越低,滯銷率就越高,既然說到了滯銷率那我們就來講講滯銷率。

    滯銷率定義

    滯銷率計算公式:滯銷率=(進貨量-實銷量)÷實銷量x100%

    一般來說滯銷率的定義就是90天內(nèi)沒有銷量的,但是現(xiàn)在30天沒有任何產(chǎn)品編輯等,也將屬于滯銷產(chǎn)品。

    動銷率低的原因

    ①、市場需求,在做某款產(chǎn)品時對市場的調(diào)查肯定是不能少的,該產(chǎn)品在市場是一個什么樣的情況等。

    ②、店鋪產(chǎn)品過多,同類產(chǎn)品過多

    ③、定價與市場價相差很大

    ④、新品沒有推廣優(yōu)化

    ⑤、競品太多,店鋪層級過低

    我們了解了動銷率低的原因,那我們就要從根本來對產(chǎn)品進行優(yōu)化,接下來我們就來講講怎樣提高店鋪動銷率。

    動銷率提升的方法

    ①、新品上架,在24小時內(nèi)破零,這樣動銷率增加也可以給新品帶來扶持的流量。如果沒有真實銷量的話,建議就是用補單這種方法來,安全補單的話,我這邊推薦v兔,不僅能達到銷量破零,還能給商品增加一定的權(quán)重。

    ②、可以適當(dāng)?shù)淖鲎龃黉N活動,引導(dǎo)顧客下單。

    ③、定期做清理,長時間沒有銷量的可以低價或者以成本價的方式促銷出去。

    ④、刪除商品重新發(fā)布

    店鋪動銷率有什么影響(提高動銷率方法)

    以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于店鋪動銷率的相關(guān)知識了,希望能夠幫到你們。



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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