拼多多店鋪三級限制中可以提現(xiàn)嗎?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:685
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:685
為了維護良好的運營秩序,拼多多平臺中有自己的規(guī)章制度,需要各位拼多多商家們?nèi)ス餐淖袷兀绻`反了規(guī)定,那么你的店鋪可能會被限制。拼多多店鋪三級限制中可以提現(xiàn)嗎?
以郵件方式出處理結(jié)果,結(jié)果到現(xiàn)在已經(jīng)10幾天了,沒有收到任何郵件,每次打電話過去就是讓等待。被投訴訂單金額只有2000多,然而凍結(jié)貨款為30000多元,客服不作為,不給解決問題,期間本店已聯(lián)系買家,并且買家也已經(jīng)撤訴,但拼多多卻依然不讓提貨款,而且三級限制中并不包括限制提現(xiàn)這項,這樣私自凍結(jié)賣家正常貨款并遲遲不給解決問題是否合法?每次提現(xiàn)就顯示網(wǎng)絡(luò)繁忙,就是變相不讓提現(xiàn),期間多次聯(lián)系拼多多客服,客服只讓等待態(tài)度惡略,還掛斷電話!
一、假貨處理規(guī)則
當(dāng)拼多多發(fā)現(xiàn)商家疑似假貨的當(dāng)天,將采取的措施中最主要的兩點是:
臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品(以商品ID為準(zhǔn))歷史總銷售額的10倍;
限制店鋪資金提現(xiàn)(包括但不限于店鋪保證金、活動保證金、貨款等)。
而當(dāng)拼多多確認(rèn)該商品為假貨后,“將扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金”,也就是說,該商品歷史總銷售額10倍的罰款金額將會被用于對假貨訂單消費者進行賠付。
由于本店鋪失誤,發(fā)錯了包裹,買家收到貨,聯(lián)系買家退換貨,怎么都聯(lián)系不上,反而給我一個投訴,拼多多直接給我三級限制,聯(lián)系客服說有專人會打電話解決,永遠(yuǎn)等不到專人,我還有一萬多的資金被拼多多扣著,自己本身也沒錢,真的很冤枉,有苦說不出,聯(lián)系買家不回我
三、虛假發(fā)貨規(guī)則
再來看關(guān)于虛假發(fā)貨的規(guī)則,除了大家普遍知道的“商家需要在用戶下單后48小時內(nèi)發(fā)貨”之外,拼多多對于商品發(fā)貨之后的時效要求更是嚴(yán)苛,鳳凰網(wǎng)科技挑選了3點,來看:
虛假發(fā)貨包括但不限于以下情形:
商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行的解答,在拼多多店鋪三級限制中拼多多商家可能無法提現(xiàn)哦,但是這個限制都是有一定的時期的,等過了這個時期后就會恢復(fù)正常。
推薦閱讀:
拼多多店鋪二級處罰的店鋪不處理還能用嗎?
拼多多怎么辨別真假貨?賣假貨有啥處罰?
拼多多物流處罰一般多久?有哪些異常情況?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!