淘寶賣家能看到買家的信譽嗎?信譽相同嗎?
2022-09-16|12:36|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:3034
由于現(xiàn)在很多買家的信譽不是很好,在店鋪里面購物以后,總是喜歡給賣家進行差評,最終導致賣家各個方面都受到影響。于是很多商家在售賣東西的時候,都會選擇看看買家的信譽,那么淘寶賣家能看到買家的信譽嗎?信譽相同嗎?
淘寶賣家能看到買家的信譽嗎?
淘寶賣家能看到買家的信譽,具體操作方式如下:
在電腦版千牛首頁,右上角打開千牛自帶的旺旺窗口
找到需要查詢的買家發(fā)來的旺旺消息,單擊即可
如果買家沒有進行過留言,可以到“賣家中心”“已賣出的寶貝”頁面中,找到該買家的訂單,并點擊訂單旁邊的旺旺圖標,就可以直接打開旺旺,并展示該買家的聊天窗口
窗口右側點擊:客戶就可以看到好評率、注冊日期、是否實名認證、店鋪信息了
可能我們找不到步驟3中的客戶按鈕,此時,可以點擊“?”號按鈕
在彈出頁面中,點擊左側的“客戶運營”再勾選“淘寶會員管理”就可以正常顯示出來了
信譽相同嗎?
淘寶買家信用和賣家信用是不一樣的。
淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應一個信用積分,具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。積分的總和對應相對的信用等級。
相信看完上面的內容,都應該知道淘寶賣家是可以看到買家的信譽了,只需要按照上面的步驟去操作。在運營店鋪期間,不僅要確保好商品的質量,還需要提供優(yōu)質的服務。同時做好店鋪的基礎工作,只有把各個方面都做好了,才能讓店鋪以更快的速度順利發(fā)展起來。
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