京東賬號被鎖具體該如何解鎖？有哪些方法？

想要在京東商城購物，那么一定要去注冊一個(gè)京東賬號才行。

有的買家購物的時(shí)候想要登錄自己的京東賬號，發(fā)現(xiàn)京東賬號被鎖起來了無法運(yùn)用，那么京東賬號被鎖怎么解鎖呢?

首要運(yùn)用郵箱建立京東賬號的用戶，能夠經(jīng)過郵箱給京東官方郵箱寫一封信，記住賬號和電話要標(biāo)示出來，等待京東審閱。

成功解鎖后替換信息，那么就要登錄我的京東，點(diǎn)賬戶設(shè)置里邊的賬戶安全檢查賬戶申述，點(diǎn)擊申述。

在輸入新修正的內(nèi)容，等待經(jīng)過即可。

其實(shí)，過程都是很簡單的，可是不要隨意修正暗碼，造成過多的費(fèi)事，或許將暗碼泄露。

1、如果是產(chǎn)品確定了，那么確定的訂單能夠在訂單列表頁面，點(diǎn)擊操作欄中的“解鎖訂單”，使訂單恢復(fù)正常訂單“待審閱”，該狀況說明訂購的某類產(chǎn)品缺貨，那么需要京東平臺將貨品備齊后，訂單才會恢復(fù)正常狀況。

2、訂單被確定可能是因?yàn)樵诰€支付取消了訂單，修正了訂單或其他原因?qū)е麓_定的。

能夠在我的京東-我的訂單頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單號后面的“檢查”選項(xiàng)在訂單詳情頁面右上方檢查是否有“解鎖”按鈕，點(diǎn)擊可解鎖。

若如解鎖按鈕需要解鎖建議聯(lián)系人工客服。

3、如果是商家中心顯示訂單確定的，那么便是客戶取消了訂單，京東后臺就確定了，先不發(fā)貨.能夠在我的京東-我的訂單頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單號后面的“檢查”選項(xiàng)在訂單詳情頁面右上方檢查是否有“解鎖”按鈕，點(diǎn)擊可解鎖。

4、如果是買家那便是該物缺貨或緊迫下架，如果兩個(gè)人同時(shí)點(diǎn)擊購買只剩下一件的產(chǎn)品，快手的那一個(gè)得到訂單，稍慢一點(diǎn)的就被確定，等待商家補(bǔ)貨后恢復(fù)正常。

遇到這種狀況能夠直接咨詢商家。

一般狀況下京東賬號不會無緣無故就被確定了，很有可能賬號觸碰了不該觸碰的當(dāng)?shù)?，所以在日常購物中要注意賬號的安全性，實(shí)在解不了鎖能夠找京東商城客服交流。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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