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抖音體驗(yàn)分刷分違規(guī)行為治理公告是什么？

2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀：34

日前經(jīng)抖音渠道排查發(fā)現(xiàn)，有部分商家經(jīng)過(guò)發(fā)布超賤價(jià)福利品的方式，迅速提高店肆體會(huì)分。

常見(jiàn)的方式包含：以跨類(lèi)目或類(lèi)目錯(cuò)放的方式出售賤價(jià)福利品、發(fā)布無(wú)本質(zhì)交易內(nèi)容的超賤價(jià)虛擬產(chǎn)品(例如課程、壁紙、服務(wù)等)、經(jīng)過(guò)反常直播間(不以銷(xiāo)售為目的)出售超賤價(jià)福利品等。

案例1：店肆A主營(yíng)類(lèi)目是食品飲料、服飾內(nèi)衣，卻在膠原蛋白類(lèi)目下售賣(mài)1元一包的抽紙;案例2：店肆B為*高店肆體會(huì)分，找到非正常銷(xiāo)售帶貨達(dá)人協(xié)作，使用直播間福利品的方式，*高店肆體會(huì)分;案例3：店肆C主營(yíng)類(lèi)目為虛擬產(chǎn)品，為*高店肆銷(xiāo)量體會(huì)分，出售1元無(wú)本質(zhì)服務(wù)內(nèi)容(僅一個(gè)共享的鏈接)的課程。

一、設(shè)置超賤價(jià)產(chǎn)品S銷(xiāo)量體會(huì)分這種玩法是許多商家都會(huì)用的，用超賤價(jià)產(chǎn)品來(lái)S銷(xiāo)量和體會(huì)分。

根據(jù)渠道的公告，部分商家經(jīng)過(guò)售賣(mài)紙巾、掏耳勺等賤價(jià)產(chǎn)品刷銷(xiāo)量和體會(huì)分，且具有顯著的躲避渠道規(guī)則的問(wèn)題。

渠道會(huì)對(duì)這類(lèi)違規(guī)場(chǎng)景專(zhuān)項(xiàng)管理，公告發(fā)布后，假如還有持續(xù)做弊、違規(guī)發(fā)布超賤價(jià)產(chǎn)品的，會(huì)被歇業(yè)整頓，清退店肆。

所以，想經(jīng)過(guò)這種方法去S銷(xiāo)量的朋友，現(xiàn)在開(kāi)端不要再做了。

二、設(shè)置跨品類(lèi)sku賤價(jià)引流商家在同一產(chǎn)品鏈接下，設(shè)置不同品類(lèi)產(chǎn)品或者是將款式差異較大的產(chǎn)品作為sku搭配。

這種狀況其實(shí)早在之前，渠道就管理過(guò)一次，但還是有不少商家持續(xù)這樣做，嚴(yán)重影響了顧客體會(huì)和渠道生態(tài)健康發(fā)展。

渠道對(duì)這種歹意做弊對(duì)抗渠道識(shí)別模型的店肆?xí)M(jìn)行店肆歇業(yè)，店肆清退的處置。

三、sku信息不標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)主要是指經(jīng)過(guò)設(shè)置虛偽sku或無(wú)什物sku，使用賤價(jià)sku引流誤導(dǎo)顧客，嚴(yán)重影響顧客購(gòu)買(mǎi)體會(huì)和渠道公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

以上行為均歸于虛偽交易行為，嚴(yán)重破壞了渠道公平競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài)。

為保證商家、顧客合法權(quán)益，標(biāo)準(zhǔn)渠道秩序，保護(hù)渠道杰出的生態(tài)環(huán)境，自即日起，渠道將針對(duì)"體會(huì)分*分"的虛偽交易行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)《【商家-虛偽交易】細(xì)則》等渠道規(guī)則進(jìn)行處置，包含但不限于扣除商家違規(guī)積分、歇業(yè)整頓、產(chǎn)品下架、限制店肆體會(huì)分、店肆清退等。

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