淘寶退換貨規(guī)則是什么？處理規(guī)則是什么？

                    對淘寶賣家來說，肯定也需求遵守淘寶退換貨的規(guī)則，同時當遇到這種退換貨的景象時，也應該要及時處理，我今日就來給各位賣家們具體的分享一下淘寶退換貨的規(guī)則。

1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確，買賣達到退貨協(xié)議后，若需求指定退貨地址或多地址退貨的，應征得買家贊同。不然，買家可選擇按淘寶渠道系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨，退貨后產(chǎn)品無法送達的風險由賣家承當，買賣支撐退款買家。

2、除代購買賣外，賣家供給的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和產(chǎn)品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地共同。

3、買賣雙方線下達到退貨協(xié)議的，買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權原因再次建議要求退貨的，應自行和賣家協(xié)商共同，不然，淘寶有權不予處理。

4、買家退貨時應選用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應及時在淘寶渠道系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或奉告賣家，若賣家簽收產(chǎn)品時買家仍未獲知該承運單號，賣家建議表面不共同景象的，將由淘寶依據(jù)實際情況分配舉證責任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應事先征得對方贊同，并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規(guī)則履行。

7、賣家違背“退貨、換貨標準”致使買家無法完結退換貨或產(chǎn)品已不適合退貨，買賣支撐退款。

8、買家違背“退貨、換貨標準”致使賣家未收到退貨或拒簽的，買賣支撐打款，由買家承當產(chǎn)品損毀或滅失的風險。

處理規(guī)則是什么?

買賣中的運費爭議，依據(jù)“誰過錯，誰承當”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商共同的在外。假如買賣存在約定不清的景象，淘寶無法確定是誰的責任，買賣做退貨退款處理，發(fā)貨運費由賣家承當，退貨運費由您承當。                

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