京東價(jià)保怎么退?退到哪里?
2023-08-30|10:29|發(fā)布在分類 / 抖店運(yùn)營(yíng)| 閱讀:32
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目前京東平臺(tái)是有價(jià)保服務(wù),對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最怕自己購(gòu)買(mǎi)的商品降價(jià),但是有了這個(gè)保護(hù)以后就完全不用擔(dān)心了,降價(jià)了是可以補(bǔ)償差價(jià)的。那么京東價(jià)保錢(qián)退到哪里?
京東價(jià)保怎么退?
申請(qǐng)價(jià)保途徑:點(diǎn)擊京東首頁(yè)右上角【我的京東】——點(diǎn)擊左側(cè)【客戶服務(wù)】-【價(jià)格保護(hù)】即可進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面——在價(jià)保保護(hù)申請(qǐng)?zhí)?,點(diǎn)擊【申請(qǐng)】。
錢(qián)退到哪里?
一般是退到京東“余額”里,你再次購(gòu)物時(shí)可以使用京東“余額”付款。也可以直接回退到你的銀行卡里答面,不過(guò)這個(gè)需要聯(lián)系客服,一般15個(gè)工作日會(huì)到,但是這種方法太慢了,若不急,那就直接退到京東余額里面。
如果貨到付款支付方式的訂單但未付款的,消費(fèi)者可按照申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付;已付款訂單,將贈(zèng)送消費(fèi)者與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。
訂單若是申請(qǐng)了保價(jià),但之后有退款的,那么系統(tǒng)會(huì)自行從退款中把保價(jià)金額給扣出來(lái);使用E卡、全品類京券支付并已價(jià)保后訂單發(fā)生退款,系統(tǒng)將自動(dòng)扣除已價(jià)保金額的等值京豆。
價(jià)格保護(hù)的注意事項(xiàng):
1、京東價(jià)保僅適用京東網(wǎng)站商品;
2、如果申請(qǐng)價(jià)保的訂單是已經(jīng)刪除或是取消的是不可申請(qǐng)價(jià)保的;
3、訂單若是申請(qǐng)了售后也是不支持價(jià)保的;
4、售后返新訂單、拼購(gòu)訂單、商采訂單不支持價(jià)保;
5、在線支付訂單未支付的,不支持價(jià)保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);
6、申請(qǐng)價(jià)保時(shí),商品無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的商品,不支持價(jià)保;
7、若申請(qǐng)價(jià)保的訂單是套裝商品,而商品是屬于贈(zèng)品的也同樣不支持價(jià)保;
8、商品的價(jià)格如果沒(méi)有發(fā)生變化或者降價(jià)了但已經(jīng)超過(guò)了價(jià)保期也不支持價(jià)保。
如果買(mǎi)家覺(jué)得麻煩,不愿自己申請(qǐng)價(jià)保操作,那可以聯(lián)系客服申請(qǐng),如果是聯(lián)系客服的申請(qǐng)的價(jià)保,那么差價(jià)是以何種形式退回,那就以客服的實(shí)際操作為準(zhǔn)。
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