夜晚經(jīng)濟(jì)激發(fā)消費(fèi)新活力，夜間消費(fèi)的需求也不斷增長，線上消費(fèi)同時(shí)呈現(xiàn)高需求趨勢，關(guān)注聯(lián)動小活動—粉絲內(nèi)購會，在夜間高峰時(shí)段開放“限時(shí)寵粉”活動，滿足并激發(fā)更多消費(fèi)需求，為商家小活動提供中心化場域集中爆發(fā)!

一、關(guān)注前臺呈現(xiàn)

關(guān)注開放夜間「限時(shí)寵粉TAB」，組織粉絲內(nèi)購會活動投放。TAB內(nèi)對每日正式期生效活動投放，投放排序關(guān)注優(yōu)先，非關(guān)注關(guān)系內(nèi)容隨后推薦展示，為商家提供小活動拉新空間。

二、資源投放

專屬TAB聚合：「限時(shí)寵粉TAB」每日20:00-24:00開放展示，TAB下僅對#粉絲內(nèi)購會#活動展示，此展示不影響在主流內(nèi)的分發(fā)，為純增量流量支持。

首頁氣泡召回：每日20:00-24:00活動開放期間，關(guān)注首頁氣泡同步投放全量活動內(nèi)容，對活動商家全量粉絲召回，氣泡召回內(nèi)容以用戶親密度競爭。

三、參與方式

3.1怎么創(chuàng)建粉絲內(nèi)購會?

點(diǎn)擊進(jìn)入配置頁面→https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/ecrm-sop-form/Shop-Activities

第1步：設(shè)置活動信息，包括活動名稱、時(shí)間、活動頁面標(biāo)題、背景圖等。注：商家可以設(shè)置活動預(yù)熱，這樣在活動正式開始前，消費(fèi)者可以通過關(guān)注、店鋪首頁、專屬客服等觸達(dá)入口查看活動并預(yù)約完成預(yù)熱蓄水，活動開始當(dāng)天通過手淘桌面Push召回。

活動設(shè)置：

同一時(shí)間內(nèi)，只能存在1個內(nèi)購活動

如果想重新創(chuàng)建活動，可以先結(jié)束進(jìn)行中的活動，重新設(shè)置

如果想提前開始/結(jié)束活動、修改商品/優(yōu)惠，可以通過編輯活動完成

時(shí)間設(shè)置：

活動時(shí)間最長60天，部分大促時(shí)間不可選

活動還沒開始預(yù)熱時(shí)，預(yù)熱時(shí)間可以修改;活動還沒正式開始時(shí)，活動時(shí)間可以修改;如果活動正在預(yù)熱期，也可以修改正式開始的時(shí)間

預(yù)熱時(shí)間至少提前3天開始，最多提前15天，預(yù)熱期結(jié)束活動正式開始

第2步：選擇活動適用的店鋪人群：粉絲人群，非目標(biāo)人群不可參與購買。第3步：設(shè)置優(yōu)惠，可以選擇折扣和減價(jià)的方式，商品數(shù)量范圍3-100個，商品數(shù)量多可以采用批量設(shè)置的方式。人群內(nèi)購優(yōu)惠是一個人群+渠道的排他裸價(jià)，為命中/滿足條件的用戶提供直降的價(jià)格，不再疊加其他優(yōu)惠，不計(jì)入大促最低價(jià)校驗(yàn)

優(yōu)惠設(shè)置：

只能保留1位小數(shù)

如擔(dān)心觸發(fā)資損校驗(yàn)，此校驗(yàn)是將您設(shè)置的內(nèi)購活動價(jià)和您設(shè)置的商品紅線價(jià)進(jìn)行對比。請前往https://myseller.taobao.com/home.htm/marketingprice 查看或編輯您之前為商品設(shè)置的紅線價(jià)

目前內(nèi)購會支持設(shè)置商品&SKU優(yōu)惠

優(yōu)惠疊加：

會生效的店鋪權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪滿xx元包郵、店鋪滿贈&加贈、淘金幣抵扣、活動配置頁里添加的裂變優(yōu)惠、新享禮金、購物金、平臺紅包(如88VIP消費(fèi)券，屬于用戶個人資產(chǎn)類)

不會疊加的權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪、商品、平臺類優(yōu)惠疊加(包含大促的跨店滿減)

3.2為保證內(nèi)購會活動效果商家需做以下運(yùn)營動作：

淘內(nèi)推廣：

1)店鋪首頁：透出人群為全店人群/粉絲人群，由商家自行選擇投放人群

2)首頁關(guān)注：透出人群為全店粉絲人群 沒有選擇投放到「首頁關(guān)注」無法享受到「限時(shí)寵粉」的資源加碼

3)活動加速：可以選擇商業(yè)化投放工具投放內(nèi)購會擴(kuò)大活動效果，活動加速詳情請點(diǎn)擊此處查看：www.yuque.com/muxia/siyu/ur45qvhhn3qrf9um#XAjCN

淘外推廣：

支持商家提取短鏈接/淘口令做站外推廣

「首頁關(guān)注」如何配置：

編輯的內(nèi)購會內(nèi)容將會和普通的關(guān)注內(nèi)容一樣被審核，請注意關(guān)注對內(nèi)容的圖片、標(biāo)題等規(guī)則要求，否則容易出現(xiàn)審核不通過的情況，請留意頁面中的審核狀態(tài)。

點(diǎn)擊內(nèi)容發(fā)布后，預(yù)熱期的內(nèi)容會在活動開始預(yù)熱之后進(jìn)行分發(fā);正式期內(nèi)容會在活動正式開始之后進(jìn)行分發(fā)，所以在活動開始之前發(fā)布的內(nèi)容，不會立刻出現(xiàn)在關(guān)注信息流內(nèi)。

如需推廣到關(guān)注信息流請將商品添加至6個。

四、答疑溝通

日常線上問題反饋?zhàn)稍儯?/p>

1.進(jìn)群請備注店鋪信息：店鋪名+小活動活動時(shí)間

2.進(jìn)群后請修改群昵稱為店鋪名信息

3.問題反饋/活動信息查詢請優(yōu)先查看群公告信息，如無法解決可聯(lián)系群管理員

五、常見FAQ匯總

1、同一時(shí)間店鋪能發(fā)起多場針對不同人群的店鋪小活動嗎?

一期每個店鋪?zhàn)疃嘀荒苡幸粓龅赇佇』顒釉诰€，結(jié)束或停止后才能發(fā)起新的店鋪小活動，請做好活動規(guī)劃。

2、非目標(biāo)人群可以看到并參與店鋪小活動嗎?

商家未圈選的活動人群在對應(yīng)的店鋪/訂閱等私域陣地是看不到活動模塊的，若是通過鏈接分享等方式進(jìn)入活動，會引導(dǎo)關(guān)注/入會/購買，具備人群身份后可以參與內(nèi)購活動。比如：商家A設(shè)置了店鋪粉絲專享內(nèi)購會并投放在店鋪、訂閱等淘內(nèi)私域頻道及站外社群和種草平臺，那么其非粉絲關(guān)系的用戶在淘內(nèi)是看不到內(nèi)購會信息的，通過鏈接或者站外進(jìn)入到活動頁面的，可以選擇關(guān)注店鋪后，參與到內(nèi)購會活動。

3、為什么我在活動創(chuàng)建頁看不到我創(chuàng)建的裂變?nèi)顒?

只有生效中的裂變活動才可以在小活動創(chuàng)建時(shí)被選到，請確認(rèn)裂變活動起始時(shí)間。

4、內(nèi)購會活動頁面里的商品與其他店鋪優(yōu)惠、平臺優(yōu)惠的疊加關(guān)系是怎么樣的?

會生效的店鋪權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪滿xx元包郵、店鋪滿贈&加贈、淘金幣抵扣、活動配置頁里添加的裂變優(yōu)惠、新享禮金、購物金、平臺紅包(如88VIP消費(fèi)券，屬于用戶個人資產(chǎn)類)

不會疊加的權(quán)益/優(yōu)惠類型：店鋪、商品、平臺類優(yōu)惠疊加(包含大促的跨店滿減)

5、推廣的活動鏈接顯示走丟了打不開?

如活動預(yù)熱/開始時(shí)間是5月13日，5月12日提取鏈接出來是打不開的，需要到預(yù)熱/開始時(shí)間當(dāng)天才能打開，提前是打不開的哦。

6、1個商品鏈接有不同SKU，內(nèi)購價(jià)是怎么展示的?

比如1個商品鏈接有3個SKU，設(shè)置該商品內(nèi)購價(jià)減20元，則3個SKU都減20元，頁面展示SKU中內(nèi)購最低的價(jià)格。

7、內(nèi)購會設(shè)置的減錢/折扣是在商品的什么價(jià)格基礎(chǔ)上做優(yōu)惠的?

在商品的一口價(jià)(就是發(fā)布商品時(shí)最初始的價(jià)格)上生效的優(yōu)惠。

8、不是虛擬商品，為什么選擇商品的時(shí)候提示“虛擬商品不可選”?

A：使用兌換卡的商品不能用于內(nèi)購會，如需剔除請進(jìn)答疑群聯(lián)系小二刪除，商家答疑群(27685028179，加群備注店鋪名稱)

9、內(nèi)購價(jià)會計(jì)入價(jià)保嗎?

內(nèi)購價(jià)不會計(jì)入價(jià)保。

10、創(chuàng)建了內(nèi)購會為什么店鋪首頁不展示?

內(nèi)購會創(chuàng)建完后，需要做主動推廣且商品必須≥3個才能透出：

1)如果只對活動指定人群透出：

2)如果對店鋪全量人群透出：11、如何提取活動鏈接做自運(yùn)營推廣?

商家可自行提取長鏈接在店鋪內(nèi)/店鋪外/淘外做推廣，適用于所有人群的內(nèi)購會，如何提取長鏈接?

千牛-私域-粉絲運(yùn)營-點(diǎn)擊查看-進(jìn)入活動列表-復(fù)制鏈接即可

12、內(nèi)購會的商品可以選擇贈品類目嗎?

不可以選擇贈品類。

13、想在不同時(shí)間段創(chuàng)建內(nèi)購會，比如7月31日23點(diǎn)59分59秒A活動結(jié)束，希望8月1日0點(diǎn)有新的內(nèi)購會可以接上，應(yīng)該怎么創(chuàng)建?

1)如果是參加寶藏計(jì)劃的商家，可以從總覽的內(nèi)購會進(jìn)入創(chuàng)建

2)如果沒有參加寶藏計(jì)劃的商家，請從下面的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入創(chuàng)建：

https://myseller.taobao.com/home.htm/CRM-Workbench/ecrm-sop-form/Shop-Activities/

14、如果內(nèi)購會活動有線上問題的時(shí)候，需要提工單解決時(shí)，請主動提交活動ID，怎么提取活動ID?

如果有涉及到用戶A能看見模塊，用戶B不能看見等類似的問題，請主動提交出現(xiàn)異常用戶B的淘寶賬號名，怎么找到淘寶賬號名?

怎么找到淘寶賬號名：打開我的淘寶-如下圖紅圈區(qū)域所示為賬號名的地方↓

15、為什么我在商品選擇器搜索已經(jīng)商家的商品ID，但什么都搜索不到?

如果是從SKU優(yōu)惠入口進(jìn)去的話，搜索的商品ID一定要有SKU才可以被搜索到。

16、為什么我的小活動已經(jīng)發(fā)布完成，但在關(guān)注TAB內(nèi)未看到展示 已發(fā)布小活動內(nèi)容溝通同步關(guān)注渠道后，在關(guān)注渠道TAB下展示需二次審核(此步驟無需商家操作)，官方二次審核后內(nèi)容同步在TAB下展示;

審核時(shí)效：每日18點(diǎn)前當(dāng)日任務(wù)審核完畢，如有異?？稍诖鹨扇簝?nèi)確認(rèn)審核。

淘寶活動怎么取消訂單？報(bào)名有何好處？

在淘寶購物平臺上，用戶常常會遇到需要取消訂單的情況。無論是因?yàn)橥话l(fā)的個人原因、商品信息有誤或其他因素，取消訂單是一個相對常見的需求。那么，如何在淘寶活動中取消訂單呢?本文將為您詳細(xì)介紹。

一、淘寶活動怎么取消訂單?

在淘寶上取消訂單并不復(fù)雜。首先，登錄您的淘寶賬號，點(diǎn)擊頁面右上角的“已買到的寶貝”進(jìn)入訂單管理界面。接下來，在待付款、待發(fā)貨或待收貨列表中找到需要取消的訂單，并點(diǎn)擊訂單詳情進(jìn)入訂單頁。在訂單詳情頁，您將看到“取消訂單”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后系統(tǒng)會提示您確認(rèn)是否取消訂單。請注意，一旦取消訂單成功，相關(guān)金額將會退還至您的支付賬戶。

值得一提的是，在淘寶活動期間取消訂單可能會受到一些限制。例如，部分特殊促銷活動可能規(guī)定了取消訂單的時(shí)間窗口，超出該窗口可能無法取消訂單或需要支付一定的違約金。因此，在參與淘寶活動時(shí)，請務(wù)必仔細(xì)閱讀活動規(guī)則，了解相關(guān)取消訂單政策。

二、報(bào)名有何好處?

參加淘寶活動不僅能夠享受到豐富多樣的優(yōu)惠福利，還能體驗(yàn)到購物的樂趣和刺激。首先，淘寶活動通常會提供各種優(yōu)惠券、滿減活動和折扣等福利，讓您以更低的價(jià)格購買心儀的商品。其次，參與活動還能增加購物的趣味性，例如限時(shí)秒殺、拼團(tuán)等形式，可以帶來一種緊張刺激的購物體驗(yàn)。

此外，參加淘寶活動還有助于積累經(jīng)驗(yàn)和信用，提升您在淘寶平臺的購物等級。購物等級的提升會獲得更多的權(quán)益和優(yōu)先服務(wù)，例如更快的物流速度、專屬客服等，為您的購物體驗(yàn)增添更多的便利和貼心。

總之，參加淘寶活動無疑是一種明智的選擇。通過參與活動，您可以享受到更多的優(yōu)惠和福利，同時(shí)也能提升購物的趣味性和滿足感。

在本文中，我們詳細(xì)介紹了在淘寶活動中取消訂單的方法，以及參加淘寶活動所帶來的好處。在享受購物樂趣的同時(shí)，我們也要注意活動規(guī)則和取消訂單的限制。相信通過本文的指導(dǎo)，您能夠更加輕松地處理取消訂單的問題，同時(shí)充分享受到淘寶活動的優(yōu)惠和樂趣。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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