天貓怎么設置48小時發(fā)貨?是有物流嗎?天貓物流信息管理規(guī)則
2023-08-27|23:07|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:28
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天貓?zhí)峁┝恕?8小時發(fā)貨”功能,允許商家在訂單確認后的48小時內將商品發(fā)出。本文將深入探討天貓如何設置48小時發(fā)貨功能,以及這一功能對商家和消費者的意義。
一、天貓怎么設置48小時發(fā)貨?
要在天貓上設置48小時發(fā)貨功能,商家需要按照以下步驟操作:
1. 登錄天貓商家后臺
商家需要登錄自己的天貓商家后臺賬號。
2. 進入店鋪管理
在商家后臺界面,找到并點擊“店鋪”或“商品管理”等相關選項,進入店鋪管理頁面。
3. 設置發(fā)貨時間
在店鋪管理頁面中,可以找到“發(fā)貨設置”或“物流設置”等選項。在發(fā)貨設置頁面中,商家可以看到“48小時發(fā)貨”選項,可以根據自己的實際情況進行設置。
4. 提交保存
商家在進行設置后,記得點擊“保存”或“確認”等按鈕,將設置生效。
需要注意的是,商家在設置48小時發(fā)貨功能時,需要保證自己有足夠的備貨和物流準備,確保在訂單確認后的48小時內將商品準時發(fā)出。
二、天貓48小時發(fā)貨是有物流嗎?
天貓的48小時發(fā)貨功能并不代表商家需要擁有自己的物流渠道。實際上,天貓合作了眾多的物流服務提供商,商家可以選擇合作的物流渠道來完成訂單的配送。
商家可以與合作的物流公司合作,將商品交給物流公司進行配送。商家在發(fā)貨時,可以根據所選擇的物流公司的要求,填寫相關信息并選擇配送方式。
天貓的48小時發(fā)貨功能主要強調的是商家在訂單確認后的48小時內將商品準時發(fā)出,以確保用戶在購物后能夠盡快收到商品。商家可以通過合作的物流渠道來實現這一目標,而不是必須要有自己的物流渠道。
天貓作為中國領先的電商平臺,為了提高用戶體驗和商家信譽,推出了48小時發(fā)貨功能。商家可以在店鋪管理后臺設置這一功能,確保在訂單確認后的48小時內將商品發(fā)出。
這一功能并不要求商家擁有自己的物流渠道,而是通過與合作的物流公司合作來實現訂單的配送。
為保障消費者在天貓瀏覽、購物時可查看真實、準確、有效的物流信息,助力商家降低信息維護的費力度,天貓平臺新增了相關規(guī)范:天貓物流信息管理規(guī)范,3月1日起生效!本期甩手將為大家解讀該規(guī)則內容,詳細內容如下:
天貓商家商品庫存、發(fā)貨地址等是影響消費者購物的關鍵信息,為全面提升消費者物流服務體驗,天貓將協(xié)同商家進行物流基礎要素信息對接。
一、需提供的物流要素信息
1、倉/發(fā)貨地詳細地址
2、倉/發(fā)貨地對應的天貓平臺可售庫存
3、倉內作業(yè)信息(倉庫接單、出庫等,如有)
4、訂單拆合單結果
二、數據提供方式
平臺提供通用ERP接入、自研/定制ERP接入、手工維護幾種接入方式,商家可根據自身情況選擇數據提供方式。已對接的ERP和自研系統(tǒng)的對接白皮書
您可在規(guī)則解讀第二條查詢。
三、接入后權益
1、流量資源傾斜
能更好滿足消費者需求的商品將有機會獲得流量資源傾斜;
2、發(fā)貨地表達
商品詳情頁、搜索篩選標簽的發(fā)貨地表達準確率將有明顯提升,減少發(fā)貨地不準帶來的咨詢投訴;
3、不可抗力豁免
如商家或商品的發(fā)貨地出現不可抗力因素,平臺將主動進行規(guī)則豁免
4、預計到貨時效表達
平臺將基于接入信息及商家歷史數據,計算預計到貨時效并向消費者進行表達,表達商品綜合轉化率將有明顯提升。
5、倉內作業(yè)節(jié)點表達
在物流詳情頁向消費者進行展示,退款率將有顯著下降;
6、商家快遞線路質量診斷
平臺將匯總快遞公司的線路表現,向商家提供快遞線路質量診斷功能。
四、商家操作指引
第一步:知曉本次規(guī)則升級,并進行物流要素維護和應用管理路徑:物流-物流主頁-物流信息管理。
第二步:確認倉和地址信息的準確和完整,進行補充和修正路徑:物流-物流信息-倉和地址。
第三步:確認倉庫商品信息的準確性路徑:物流-物流信息-倉庫商品。
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