隨著物流運送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有時候也會遇到商家缺貨，沒法發(fā)貨的情況，淘寶賣家不發(fā)貨補償多少?

淘寶賣家不發(fā)貨補償多少?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴，

如果短時間沒發(fā)貨一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。但如果商家不發(fā)貨了，那么大家肯定可以獲得賠償?shù)摹?/p>

推薦閱讀：

淘寶店鋪怎么引流轉(zhuǎn)化？精準(zhǔn)人群如何加強？

淘寶直通車最低出價是多少？如何設(shè)置最低出價？

淘寶開店類目怎么選？類目屬性詞怎么寫？

淘寶新發(fā)貨時效怎么設(shè)置？新發(fā)貨時效多久?

淘寶作為中國最大的電商平臺之一，為千萬用戶提供了便捷的購物體驗。對于賣家來說，及時發(fā)貨是保持良好銷售業(yè)績和顧客滿意度的關(guān)鍵因素之一。那么，淘寶新發(fā)貨時效如何設(shè)置呢？

一、淘寶新發(fā)貨時效怎么設(shè)置？

在淘寶店鋪中，賣家可以根據(jù)自己的實際情況設(shè)置發(fā)貨時效。首先，進(jìn)入“我的淘寶”，點擊“賣家中心”，找到“物流設(shè)置”選項。在物流設(shè)置頁面中，賣家可以選擇“預(yù)計發(fā)貨時間”和“預(yù)計到達(dá)時間”。

通過設(shè)定“預(yù)計發(fā)貨時間”，賣家可以告知買家商品從訂單生成到發(fā)貨的時間。這個時間應(yīng)該根據(jù)賣家的實際情況合理設(shè)置，考慮到庫存充足、訂單處理時間以及快遞公司攬收時間等因素。一般來說，如果賣家能夠在24小時內(nèi)發(fā)貨，會給買家留下良好的印象。

同時，賣家還可以設(shè)置“預(yù)計到達(dá)時間”，即買家收到商品的預(yù)計時間。這個時間應(yīng)該根據(jù)賣家所選擇的快遞方式和目的地來確定，并盡量接近實際情況。賣家可以根據(jù)自己的經(jīng)驗和快遞公司的承諾來設(shè)置，同時也要考慮到各種不可抗力因素可能會導(dǎo)致延遲。

二、淘寶新發(fā)貨時效多久？

淘寶新發(fā)貨的時效因賣家和買家之間的物流環(huán)節(jié)而有所不同。一般情況下，如果賣家在24小時內(nèi)發(fā)貨，再加上快遞運輸時間，買家能夠在3-7個工作日內(nèi)收到商品。但這只是一個大致的時效，具體的時效還需要根據(jù)實際情況來確定。

首先，賣家需要充分準(zhǔn)備好庫存，并確保及時處理訂單。及時發(fā)貨可以更好地滿足買家的需求，提高顧客滿意度。其次，選擇合適的快遞方式和合作的快遞公司也非常重要。不同的快遞公司有不同的服務(wù)質(zhì)量和速度，賣家可以根據(jù)自己的需求選擇合適的快遞公司。

此外，物流環(huán)節(jié)中的一些不可控因素也會影響到發(fā)貨時效。例如，天氣惡劣、交通擁堵等因素可能導(dǎo)致快遞的延遲。對于這些不可抗力因素，賣家應(yīng)該提前告知買家，并盡力協(xié)調(diào)解決問題。

總之，淘寶新發(fā)貨時效的設(shè)置和實際執(zhí)行是賣家保持良好銷售業(yè)績和顧客滿意度的重要環(huán)節(jié)。賣家需要合理預(yù)估發(fā)貨時間和到達(dá)時間，并根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行設(shè)置。同時，要注意及時處理訂單、選擇合適的快遞公司，并提前告知買家可能出現(xiàn)的延遲情況。只有做到這些，才能夠確保顧客滿意度和店鋪口碑的提升。

推薦閱讀：

淘寶賣家如何接單發(fā)貨？淘寶發(fā)貨效率如何提升？

淘寶賣家不發(fā)貨補償多少？補償規(guī)則是什么？

淘寶賣家不發(fā)貨怎么辦?投訴要滿足哪些條件？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。