打造爆款先定位,店鋪定位這樣做~
2023-08-12|22:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:25
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淘寶推出“小而美”之后,店肆定位問(wèn)題一直是不少賣家頭疼的問(wèn)題。
事實(shí)上店內(nèi)定位并不難,無(wú)論是測(cè)款仍是選款,甚至是規(guī)劃美化等一系列操作,都是為了最大極限地投合咱們的方針顧客群,而這又被稱為店內(nèi)定位。
對(duì)咱們中小賣家來(lái)說(shuō),店肆定位是一個(gè)相對(duì)空泛的詞匯。
因?yàn)橛袝r(shí)咱們所出售的產(chǎn)品,大部分是普通產(chǎn)品,同時(shí)咱們也不確認(rèn)哪些產(chǎn)品是咱們的方針顧客。
許多中小型出售商簡(jiǎn)略地以為,需要咱們產(chǎn)品的人便是咱們的方針客戶。
因此造成按鍵設(shè)置不準(zhǔn)確,導(dǎo)致點(diǎn)擊率低。
詳細(xì)信息頁(yè)面未能滿意客戶需求,導(dǎo)致咨詢率低。
即便一些賣家以為我的方針客戶群是所有人。
但對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō),假如咱們的產(chǎn)品比較常規(guī),那么店肆定位后能夠再有一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
并且假如咱們挑選的產(chǎn)品本身有很強(qiáng)的賣點(diǎn),那么咱們能夠從開(kāi)店初期就確認(rèn)方針人群。
下一步,我將帶你去一些店肆定位的思路,讓咱們的產(chǎn)品能夠“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”的定位其方針人群。
一是說(shuō)定位,定位有必要以自己的客戶群為基礎(chǔ),連自己的客戶群都不確認(rèn),更談不上定位了。
那您知道您的客戶是誰(shuí)嗎?
您了解您的客戶群詳細(xì)是哪一類嗎?
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者,咱們?cè)鯓硬鸥勺鞒霾町惸兀?/p>
這便是咱們要處理的店肆定位問(wèn)題的根本起點(diǎn)。
圈定方針顧客。
希望到達(dá)高轉(zhuǎn)換率,首要咱們的客戶集體是準(zhǔn)確的。
了解顧客群,找到正確的方針顧客群,咱們就能更好地定位店肆的全體風(fēng)格,甚至主頁(yè)的風(fēng)格,產(chǎn)品的描述方式,詳細(xì)頁(yè)面的規(guī)劃,顧客交流技巧,這些都是依據(jù)顧客群的定位來(lái)決議的。
因?yàn)榻┠陙?lái)古風(fēng)神話劇的風(fēng)靡,古風(fēng)漢服有著不小的喜愛(ài)集體。
他們中的許多店都是以年青女孩為方針群,愛(ài)美新鮮,喜愛(ài)漢文化的人群為主。
下圖。
這種定位直接決議了商鋪的全體風(fēng)格走向。
(當(dāng)然,假如想上架有流量,一定要挑選自己喜愛(ài)的藍(lán)色海詞,不會(huì)挑選藍(lán)色海詞的能夠看文章最后的鏈接,能夠得到自己喜愛(ài)的藍(lán)色海詞類目)店肆全體風(fēng)格也是以新鮮淡雅古風(fēng)為主,拍照時(shí)的模特挑選了年青氣盛的女性拍照。
由服飾規(guī)劃、剪裁到店肆全體展現(xiàn)風(fēng)格意境,都給人一種眼前一亮的感覺(jué),讓人過(guò)目不忘,這便是定位的法力地點(diǎn)。
關(guān)鍵字準(zhǔn)確,顧客準(zhǔn)確,產(chǎn)品規(guī)劃投合顧客集體,材料不難找。
第二,抽取方針客戶。
這是一種簡(jiǎn)略的方針客戶提取方法,一般來(lái)說(shuō),方針客戶具有以下特征:第一,剛需。
咱們的方針顧客對(duì)您的產(chǎn)品有著火急的需求,而這種需求是咱們?cè)谑袌?chǎng)上所能供給的其它品種產(chǎn)品所不能滿意的。
以漢服為例,與市場(chǎng)上其他女裝款式有顯著差異。
韓都衣舍便是這樣的一個(gè)比方,他抓住客戶對(duì)韓范兒服裝的購(gòu)買需求。
有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群;比方,辦公室的網(wǎng)購(gòu)水平,平均來(lái)說(shuō),要比老年人的發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
正因?yàn)槿绱?,三只松鼠的全體風(fēng)格更具生機(jī),更具年青生機(jī)。
三是顧客購(gòu)買產(chǎn)品基礎(chǔ)較高。
此款適合前期已經(jīng)有出售但未做定位的店肆,可通過(guò)對(duì)所購(gòu)顧客群的數(shù)據(jù)分析,確認(rèn)咱們店肆的方針人群。
辨認(rèn)商鋪優(yōu)勢(shì),從而對(duì)商鋪進(jìn)行定位。
別只為自己畫(huà)一個(gè)圈,天花板太低的產(chǎn)品很簡(jiǎn)單到達(dá)瓶頸。
對(duì)癥下藥。
欲治好病,就要對(duì)癥下藥。
在尋找方針顧客時(shí),就清晰了店內(nèi)全體方針人群的年紀(jì)、喜好、特性、性情等,接下來(lái)就能夠?qū)Φ陜?nèi)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)位。
理解需求,找到客戶。
要求是顧客最根本的動(dòng)機(jī)。
也便是,他們需要什么咱們就去挖,然后供給給他們。
顧客需求大致分為兩類:一類是處理痛點(diǎn),是人們急切想要處理的,如生鮮水果類商鋪主要處理的是新鮮、甘旨等問(wèn)題;二是帶給顧客愉悅和滿意感的,如女裝類店肆定位。
所以咱們店里的定位也能夠從這兩點(diǎn)下手,首要考慮咱們的產(chǎn)品,能幫別人擺脫或減輕哪些苦楚?
哪個(gè)集體能承受如此大的苦楚?
她們的苦楚有多大?
本公司的產(chǎn)品,能協(xié)助他人獲得或提升何種自我滿意?
哪個(gè)集體巴望得到這種滿意感?
她們有多巴望?
從這兩方面下手,才干確認(rèn)咱們的店肆風(fēng)格,針對(duì)方針人群對(duì)癥下藥。
那樣咱們就能很快找到店肆的方位。
商鋪的方位確認(rèn),然后裝飾風(fēng)格也就根本確認(rèn)了。
本店裝飾及詳情頁(yè)面的規(guī)劃,有必要依據(jù)客戶的詳細(xì)需求,依據(jù)客戶的詳細(xì)情況進(jìn)行。
比方玩具,要以孩子們喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片風(fēng)格為主,戶外用品則要求要更酷一些等等。
高層次的客戶服務(wù)技巧,并非滿滿都是,并且要富有人性,有血有肉,咱們有必要了解咱們的客戶群,才干進(jìn)行特性化的交流。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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