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    淘寶多久自動(dòng)確認(rèn)收貨?可以延長(zhǎng)收貨嗎?

    2023-08-26|23:14|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:27

    現(xiàn)在很多小伙伴們?cè)谔詫殨?huì)去購(gòu)買產(chǎn)品,大家在購(gòu)物的時(shí)候一般都是拿到商品之后才會(huì)去主動(dòng)確認(rèn)收貨,不過(guò)也有很多小伙伴們不會(huì)主動(dòng)收貨,淘寶多久自動(dòng)確認(rèn)收貨?

    淘寶多久自動(dòng)確認(rèn)收貨?

    淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不一樣,下面是具體的淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間:

    1、淘寶的實(shí)體商品在到達(dá)收貨地址后將會(huì)在7天內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    2、若購(gòu)買的是虛擬類商品,自動(dòng)充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    3、若是自動(dòng)發(fā)貨商品,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    4、若是虛擬商品,部分類目的虛擬物品自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    5、若您購(gòu)買的是實(shí)物類商品,如果物流方式為快遞,EMS,不需要物流,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    6、如果物流方式為平郵,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)。

    7、如果購(gòu)買的是海外直郵商品,自“已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    當(dāng)淘寶顧客沒有收到產(chǎn)品的時(shí)候,也沒有過(guò)自動(dòng)確認(rèn)時(shí)間,在界面顯示的是已確認(rèn)收貨,淘寶店主可以直接聯(lián)系賣家,如果沒有收到產(chǎn)品,可以讓賣家?guī)兔ρ娱L(zhǎng)交易。如果淘寶店鋪不幫忙延長(zhǎng)交易時(shí)間,或者產(chǎn)品有問(wèn)題,就可以及時(shí)退款。

    淘寶最長(zhǎng)的延長(zhǎng)收貨時(shí)間是5天,所以淘寶自動(dòng)評(píng)價(jià)的時(shí)間也是15天,如果是虛擬產(chǎn)品的話,一般設(shè)置為24小時(shí),最長(zhǎng)的也就是3天,然后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨了。

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