幕思城>電商行情>開店>開網(wǎng)店>淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?(淘寶賠付一個號能用多久?淘寶怎么投訴?)

    淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?(淘寶賠付一個號能用多久?淘寶怎么投訴?)

    2023-01-30|16:00|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:193

    在淘寶平臺上開店,你需要遵循一些規(guī)則,如果違反了一些規(guī)則和對用戶造成了不好的體驗,是需要進(jìn)行賠付的,有一些朋友想要了解一個問題,就是這個淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?

    一、淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?

    如果天貓店鋪超過了發(fā)貨時間,因為缺貨無法向消費者及時發(fā)貨。消費者在申請退款的時候可以得到相當(dāng)于商品實際成交金額30%的金額的紅包作為賠償,單筆訂單最高不超過500元,紅包會以天貓積分的形式向消費者支付,消費者在下次購物的時候可以直接使用。

    建議消費者在申請退款的時候,可以先和店鋪的客服人員進(jìn)行協(xié)商,這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。

    二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償?

    若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:

    買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的。

    賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

    快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

    賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

    買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    淘寶平臺上的還是挺多的,除了沒有按時發(fā)貨會有賠付之外,還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的,所以賣家朋友不想賠付的話,一定要遵守平臺的各種規(guī)則。

    推薦閱讀:

    淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是紅包嗎?賠付的紅包有時間限定嗎?

    淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%還會發(fā)貨嗎?要賠付幾次?

    淘寶怎么設(shè)置不發(fā)貨區(qū)域?方法是什么?



    淘寶賠付一個號能用多久?淘寶怎么投訴?

    我們在淘寶平臺購物了以后,如果產(chǎn)生了什么問題,都是可以去申請賠償?shù)?,只需要符合要求就行了。一般來說,淘寶賠付一個號能用多久?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

    淘寶賠付一個號能用多久?

    淘寶賠付一個號沒有時間限制的,但是根據(jù)很多人的經(jīng)驗來看,一個淘寶賬號一個月內(nèi)最好不要超過三次理賠,不然你的賬號就有被黑的風(fēng)險,所以在淘寶上買家也不要隨意的亂去理賠。

    淘寶怎么投訴?

    就在已買到的寶貝那里,這種情況,你可以直接申請退款,然后把退款原因這些搞起來,還有就是,把商品破碎的地方用相機拍下來,作為證據(jù),還有就是從聊天記錄里取證,過倆天,客服介入之后,如果確實如此,那一般都會退款給你的。

    提高賣家有7天退換的那個協(xié)議,如果有就更好辦了,肯定可以退,如果沒的話就只有先行賠付的話,那貌似也就是只有等客服介入了。

    淘寶投訴補償是有上限的,但是要根據(jù)大家具體購買的商品情況來看,正常的情況下,如果大家權(quán)益受到損傷,都是會進(jìn)行賠償?shù)?,如果大家對于賠償?shù)慕痤~不滿意,可以繼續(xù)投訴。

    賠償多少?

    1、買家以“未按約定時間發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴,一旦投訴成立,賣家需要賠付買家該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;

    買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    2、賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30元。

    舉例:買家購買了一件衣服,訂單金額為710元其中有10元是郵費,當(dāng)買家投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”成立,賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元,因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。

    大家看完了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道淘寶賠付一個號能用多久了,影響淘寶賬號賠償?shù)囊蛩赝Χ嗟?。建議各位淘寶商家們?nèi)ミM(jìn)行相關(guān)的了解,希望以上的內(nèi)容都對大家有所幫助。

    推薦閱讀:

    淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?

    淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?能二次投訴不發(fā)貨嗎?

    淘寶死店鋪賠付可靠嗎?淘寶賠付的錢在哪里看?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666