敦煌網日前發(fā)布了敦煌幣停用下線公告。公告稱，因敦煌網站內廣告系統(tǒng)升級優(yōu)化，“敦煌幣”將于2023年8月25日起正式停用下線，同時平臺會開放“敦煌幣”兌換“廣告費”的服務。

若賣家的賬戶中仍有“敦煌幣”余額并正在使用，可在兌換截止日之前通過郵件申請將賬戶內的“敦煌幣”兌換，停用下線后將不再支持使用“敦煌幣”進行廣告系統(tǒng)內的投放推廣。

在“敦煌幣”正式停用下線前依然支持賣家在賬戶后臺進行敦煌幣歷史消耗記錄查詢和下載服務。

兌換日期為2023年8月25日—2024年8月31日。賣家需發(fā)送郵件到指定郵箱，經核查確認后完成等額兌換。如已過兌換期，可通過郵件與站內工作人員聯(lián)系。

與此同時，敦煌網近日發(fā)布了新增Charlotte Tilbury品牌知識產權保護公告。公告稱，近期，平臺接到相關品牌方的相關投訴，有部分賣家銷售的產品涉及侵犯Charlotte Tilbury品牌的相關知識產權。

請廣大賣家對店鋪的產品信息進行自查(包括下架的產品)，如未經授權，請立即刪除相關產品。

公告提醒賣家及時進行自查，確保店鋪所有產品均不存在侵犯知識產權的問題。如在監(jiān)控或審核的過程中，發(fā)現賣家賬戶存在侵權問題;

平臺將根據《敦煌網賣家違規(guī)管理規(guī)則》的相關規(guī)則進行處罰，違規(guī)情節(jié)嚴重者，平臺將直接給予關閉賬戶的處罰。

值得一提的是，敦煌網近日發(fā)布衛(wèi)星電視盒等流媒體播放設備自查通知。

通知稱，用來獲取需授權方可訪問內容的譯碼機\機頂盒及虛擬商品，如：IPTV、破解版智能電視盒、含有破解功能的安卓盒、以及虛擬服務賬號類、虛擬產品會員辦理、虛擬賬號充值等，該類產品也屬于卡組織明令禁止銷售的產品。

8月16日起，平臺將加強對該類產品的治理。

請您對店鋪內涉及的產品進行自查，將相關產品進行刪除處理。敦煌網提醒賣家請確保上傳的產品以及當前線上產品不存在該類產品。

如平臺在審核或巡檢中發(fā)現您仍然上傳該類產品或店鋪中仍存在該類產品，平臺將按照《禁止銷售(限售)產品規(guī)則》對賣家進行處罰。違規(guī)情節(jié)嚴重者，平臺將對違規(guī)賬號直接操作關閉賬戶的處罰。

敦煌網賣家如物流存在轉單號需提前告知買家政策

敦煌網發(fā)布物流存在轉單號的公告。近期平臺發(fā)現部分物流存在轉單號，由于賣家未及時系統(tǒng)中填寫轉單單號導致買家誤以為該物流沒有物流軌跡而開啟糾紛。

為了提升平臺買家體驗以及減少賣家糾紛，平臺建議如果賣家使用的物流方式有存在轉單號的情況，請將轉單號的物流軌跡截圖或者物流查詢方式提前通過訂單站內信或者即時咨詢告知買家，減少買家開啟糾紛。

需注意，因未及時提供轉單號導致糾紛退款，需商家自行承擔責任，平臺不受理。近期發(fā)現存在轉單號的物流方式有中國郵政、龍本天下等，開頭為AUSU、AQ、AG、LB等。

與此同時，近日敦煌網發(fā)布關于DHLink線路調整通知。為進一步規(guī)范和完善敦煌網物流服務標準，不斷提升敦煌網客戶物流服務體驗，部分線路于2023年8月14日12:00做出調整。

歐洲標準專線(普+電+特)-Qianhe、英國標準專線(普+電+特)-HX、美國標準專線(普+特)-USTO、E郵寶福州(普+特)–USTO、E郵寶莆田(普+特)–THYD、廣州郵政E特快(普+電)-廣州Yingda等線路下線。

英國標準專線(普+特)- BANG渠道下線，英國合并到P999，英國標準專線(普+特)–JKY渠道下線，英國合并到P1054，英國標準專線(普+電+特)-GTI渠道下線，英國合并到P927，英國標準專線(普+特)–LD渠道下線，英國合并到P918。

值得一提的是，敦煌網宣布，將在8月21日至27日舉行敦煌網19年周年慶大促，8月17日至20日作為大促前預熱，率先打響業(yè)內秋季大促第一槍。

本次大促特別設置Coupon Center專屬會場，給賣家獨特的空間區(qū)域打造專屬流量，增加賣家店鋪曝光。

報名參與“跨店滿減”活動的賣家也有機會進入這一大促會場，享受平臺開屏、導購全鏈路資源，以及大促搜索推薦等會場額外流量傾斜。進入Top級勁爆商品池的商品，則可享受最高級別的權重比例。

物流方面，本次大促將專設“X日達”會場以及美國包郵專屬會場，由敦煌網官方物流為賣家提供定制的直發(fā)物流方案;

從價格、時效、安全、服務等方面，層層篩選和認證，在切實提升海外消費者購買體驗的同時，為賣家提供極具性價比的物流方案，保障跨境賣家權益。

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