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拼多多收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)會(huì)怎么樣？可不點(diǎn)嗎？

2022-04-03 | 18:46 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店 | 閱讀：1606

拼多多和淘寶一樣，在用戶(hù)收貨后其實(shí)會(huì)有確認(rèn)的消息，當(dāng)然，有人也說(shuō)如果收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)，那實(shí)際上會(huì)怎么樣?大多數(shù)情況下，其實(shí)，大家都點(diǎn)擊了收貨的，所以，對(duì)于不點(diǎn)確認(rèn)其實(shí)大家并不清楚后果。

收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)會(huì)怎么樣？可不點(diǎn)嗎？.jpg

一、收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)的結(jié)果

因?yàn)槌Ｒ?guī)默認(rèn)是半個(gè)月，海外是一個(gè)月，如果遲遲不點(diǎn)延遲確認(rèn)就是默延，自動(dòng)確認(rèn)以發(fā)時(shí)間往后數(shù)半個(gè)月自確認(rèn)。

二、可不點(diǎn)嗎?

大家都知道不一定是非得要在app上才能購(gòu)的，在微上也可以直買(mǎi)，朋友發(fā)過(guò)來(lái)的鏈接也可以點(diǎn)開(kāi)購(gòu)物，那么對(duì)于這種發(fā)來(lái)的下單的又沒(méi)有下載的點(diǎn)確認(rèn)。

其實(shí)操作也是一樣的，點(diǎn)擊這個(gè)鏈接進(jìn)入要購(gòu)買(mǎi)的頁(yè)面，然后點(diǎn)左下方的首頁(yè)進(jìn)入到首頁(yè)，然后再在首頁(yè)點(diǎn)個(gè)人，進(jìn)去后就可以看到訂單了，這個(gè)地方其實(shí)就是已經(jīng)進(jìn)入app了，然后再點(diǎn)擊待收貨，確認(rèn)收貨即可，如果商品滿意，接下來(lái)就可以給五星好評(píng)了。

所以說(shuō)只要付款，就已收到貨款了，點(diǎn)不點(diǎn)沒(méi)啥影響，時(shí)間一到會(huì)自動(dòng)確認(rèn)，所以如果有問(wèn)題就要點(diǎn)延收或者再自動(dòng)之前及時(shí)的反映。

如何提高好評(píng)?

1、做好客服?，F(xiàn)在很多人比較磨人，可能會(huì)給不好的評(píng)分，所以在初期要做好客戶(hù)服務(wù)，即使遇到奇葩客戶(hù)，也得多耐心，及時(shí)回復(fù)留言。

2、解決問(wèn)題，滿足需求，包括賣(mài)出的后，有些客催物流，都要及時(shí)的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和，盡量讓客有不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升好評(píng)。

3、盡量免糾紛。由于開(kāi)店過(guò)程中要同時(shí)處理的事情多，所以有時(shí)候難免會(huì)忽略某些環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)不滿意。這時(shí)候，不要推卸責(zé)任，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，避免客情緒升級(jí)。有時(shí)候，只要解決了客戶(hù)的情況問(wèn)題，基本上就解決了一半。

4、即使遇到刁蠻的人，也盡量保持好的態(tài)度和語(yǔ)氣，盡量引導(dǎo)客戶(hù)給出好評(píng)，也可以適當(dāng)一些福利引導(dǎo)客評(píng)。

5、貨真價(jià)實(shí)，質(zhì)量為先。是口碑還是銷(xiāo)量，只要質(zhì)過(guò)關(guān)的都是會(huì)贏得信賴(lài)的。

收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)其實(shí)時(shí)間到了系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)確認(rèn)的，基本上來(lái)說(shuō)問(wèn)題不大，不過(guò)，建議大家還是養(yǎng)成點(diǎn)擊確認(rèn)的習(xí)慣，畢竟長(zhǎng)期不確認(rèn)，其實(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷用戶(hù)的態(tài)度，所以，收貨后沒(méi)問(wèn)題可以點(diǎn)。

拼多多收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)會(huì)怎么樣？可不點(diǎn)嗎？

拼多多收到貨后不點(diǎn)擊確認(rèn)會(huì)怎么樣？可不點(diǎn)嗎？