淘寶店鋪評分刷新時間是多久?怎么計算?
2022-09-27|10:22|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:482
淘寶店鋪評分的評分者是淘寶買家,看似店鋪評分權是握在買家手里,但店鋪評分,賣家也是握有主動權的,賣家服務好買家了,那么買家自然也是情愿給出高分的,那淘寶店鋪評分刷新是在什么時候?
實時動態(tài)是每天更新的,以前是每天早上10點的樣子,現(xiàn)在具體時間沒注意。動態(tài)數(shù)據(jù)取最近半年打分的平均值。如果停止半年動態(tài)會全部回到初始的5分。
淘寶店鋪評分刷新時間是多久?
店鋪評分(動態(tài)評分)是即時生效的,也就是說買家打完分并提交之后就生效了,系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù),但更新顯示可能會有48小時的延時。
店鋪評分如何計算?
單一方面不給評價的話,不計分。十五天過后,系統(tǒng)默認不加分。如果買家十五天內(nèi)不給評價的話,到時默認給賣家好評,但是買家給賣家是中差評的話,好評率照樣生效,動態(tài)不加分不扣分。
怎么看店鋪評分?
1.首先得找著動態(tài)評分在哪里。打友淘寶網(wǎng)-登錄賣家淘寶賬號-賣家中心-位于搜索框下方-店鋪動態(tài)評分。
2.然后賣家就能看到自己的店鋪評分了。
3. 而且如果你的評分高于平均值就會顯示深綠色。
店鋪動態(tài)評分每天都在更新,以過去六個月的平均分數(shù)為準。因此,賣家必須更加關注,更仔細和耐心地對待買家,并努力爭取店鋪動態(tài)評分得分持續(xù)飄紅。
店鋪評分是動態(tài)的,評分一時的降低勢必會對店鋪有不良影響,但是賣家也是可以想法子讓它升上來的。想讓店鋪評分穩(wěn)定,最長久的辦法就是保證產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務。
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