淘寶開(kāi)店新手該怎么運(yùn)營(yíng)?要從哪幾個(gè)方面?
2022-04-04|13:26|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:195
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相信有很多人,尤其是一些新手,對(duì)于淘寶運(yùn)營(yíng)流程是比較模糊的。往往是做了這一步就不知道下一步應(yīng)該做些什么了。下面就來(lái)為大家介紹一下在淘寶開(kāi)店新手要怎么運(yùn)營(yíng)?
下面主要為大家總結(jié)了一下這六個(gè)的方面,我們可以根據(jù)這六個(gè)方面進(jìn)行淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)。
1.分析店鋪定位規(guī)劃
要在網(wǎng)上開(kāi)店,首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品,這就是對(duì)自己網(wǎng)上店鋪定位的先期規(guī)劃,并非所有適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷(xiāo)售。比如可以利用地區(qū)價(jià)格差異來(lái)賺錢(qián),因?yàn)樵S多商品在不同的地區(qū),價(jià)格也會(huì)相差很多。另外,在考慮賣(mài)什么的時(shí)候,也可以根據(jù)自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。同時(shí),我們也可以確定目標(biāo)顧客,從他們的需求出發(fā)選擇商品。
2.選擇開(kāi)店平臺(tái)
目前可供店主選擇的網(wǎng)上開(kāi)店平臺(tái)比較多,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等。就當(dāng)前來(lái)說(shuō),不管是知名度還是安全性,淘寶網(wǎng)都一枝獨(dú)秀。因此,很多新開(kāi)店的賣(mài)家都是選擇淘寶作為首選陣地。
3.店鋪開(kāi)通和裝修
確定開(kāi)店平臺(tái)以后,就需要了解該平臺(tái)的開(kāi)店申請(qǐng)規(guī)則。比如淘寶網(wǎng)就規(guī)定,注冊(cè)賬號(hào)并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證,再成功上傳10件商品即可免費(fèi)開(kāi)店,個(gè)人店鋪也會(huì)自動(dòng)生成。同時(shí),還應(yīng)該通過(guò)各種手段,來(lái)學(xué)習(xí)如何裝修自己的店鋪,將自己的店鋪打造的更有特色。
4.進(jìn)貨與登錄商品
最好是從熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。有了商品就準(zhǔn)備登錄到自己的網(wǎng)店,注意要把每件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)清楚,最好搭配商品的圖片。商品名稱(chēng)也要盡量全面,突出其優(yōu)點(diǎn)。
5.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣
為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣是非常必要的,而且要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。比如,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)“熱門(mén)商品推薦”的廣告位、與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接等方式,來(lái)擴(kuò)大自己店鋪被消費(fèi)者關(guān)注到的可能性。當(dāng)然,如果有條件的話,最好的推廣方式還是使用如淘寶網(wǎng)提供的直通車(chē)、阿里媽媽推銷(xiāo)等手段。
6.交易與售后服務(wù)
顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)通過(guò)多種方式和店主溝通交流,這時(shí)就應(yīng)充分做好交流工作,具體交易方式則可根據(jù)雙方交流約定辦理。而售后服務(wù)則是體現(xiàn)自己店鋪形象的無(wú)形資產(chǎn),需要店主在建店初期即規(guī)劃到位,力爭(zhēng)為顧客提供最好的售后服務(wù)。
對(duì)淘寶新開(kāi)的店鋪來(lái)說(shuō),其實(shí)平臺(tái)也會(huì)給予扶持和保護(hù)的,但是不少賣(mài)家都不知道這個(gè)保護(hù)期到底有多久的時(shí)間,也不知道怎樣去運(yùn)營(yíng)新店鋪能夠讓店鋪快速起飛。
淘寶對(duì)于新店都有三個(gè)月的扶持期,其實(shí)也就是對(duì)新店的保護(hù)期,可以享用扶持期的旺鋪模板,獲得更多的扶持流量,新手在這段時(shí)間應(yīng)把握機(jī)會(huì)做好店鋪運(yùn)營(yíng),結(jié)合旺寶神器帶來(lái)更多店鋪流量。
怎么運(yùn)營(yíng)?
1、品類(lèi)的定位
淘寶運(yùn)營(yíng)確定這個(gè)產(chǎn)品的潛質(zhì)客戶(hù)、核心價(jià)值,還有做好關(guān)聯(lián),充分的宣傳好產(chǎn)品。
2、淘寶運(yùn)營(yíng)品牌認(rèn)知
要宣傳好品牌,不要和其他品牌混淆,要確保品牌易于傳播。還有清楚的知道品牌和其他品牌的差異,能快速贏得客戶(hù)信任。
3、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
確定好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以在品質(zhì)上打敗對(duì)手。還有就是品牌廣告宣傳口號(hào)、圖像都要保持一致,這樣可以加強(qiáng)在客戶(hù)心中的記憶。
4、淘寶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品定價(jià)策略
如果價(jià)格適度高價(jià),那么需要保證好有對(duì)應(yīng)的品質(zhì)。適度高價(jià)可以讓后期的推廣更用資本去推廣。低門(mén)檻,鑒于客戶(hù)對(duì)于店鋪產(chǎn)品還不是很了解,可以采取小包裝產(chǎn)品,這樣更容易吸引客戶(hù)??蛻?hù)用后覺(jué)得產(chǎn)品不錯(cuò),那么自然就來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品了。
5、淘寶店鋪定位好消費(fèi)區(qū)域和人群
主要針對(duì)的消費(fèi)群體是什么類(lèi)型的人群,消費(fèi)的主要區(qū)域是哪些,選出集中區(qū)域。
如果店鋪定位出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么你要有隨時(shí)有暫停的準(zhǔn)備。還有要懂得節(jié)約成本,但是不是降低產(chǎn)品質(zhì)量、降低服務(wù)品質(zhì)來(lái)節(jié)約成本。
想要網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)得好,要具備每天都有大量的流量進(jìn)來(lái),還需要長(zhǎng)期不斷地進(jìn)行排名優(yōu)化,讓自然流量占大部分,希望各位賣(mài)家可以好好參照上面的方法去運(yùn)營(yíng)店鋪。
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